Göbels Sophien-Hotel

positiv: Personal sehr freundlich und bemüht.

negativ: Doppelbett stand in einer schmalen Nische, auf einer Seite gab es weder Leselicht noch Nachttisch; man musste von der anderen Seite ins Bett klettern. Schlafkomfort sonst sehr gut. Nur Dachflächenfenster mit Himmelblick, sonst keine Sicht nach draußen. Regulärer Preis war meiner Meinung nach nicht angemessen.
Meine Erfahrungen gelten nur für dieses Zimmer im 4. Stock.

positiv: Die unmittelbare Nähe zur Altstadt

negativ: Frühstück für 11 € fand ich etwas teuer

positiv: Zimmer, Rezeption, Restaurant

negativ: Ausstattung Bad

positiv: Gute, zentrale Lage in Eisenach.

negativ: Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung.
Kleines Einzelzimmer u. Bad.
Zusätzliche Gebühren für Parkplatz/Garage (5 bzw. 10 Euro), Frühstück (11 Euro) entsprechen nicht dem Preis-Leistungsverhältnis.
WLAN auf dem Zimmer war sehr schwach bzw. instabil.

positiv: Nettes kompetentes Personal, sehr freundliche Begrüßung, zentral gelegen, wenige Gehminuten von der Innenstadt.

negativ: Doppelbett mit nur einer Matratze.

positiv: Das Frühstück war sehr lecker, Personal freundlich, sauber

negativ: Die Matratzen waren durchgelegen.
Die Handtücher rochen unangenehm.

negativ: Abendessen ließ von der Qualität zu wünschen übrig. Auch die
männliche Bedienung war relativ unfreundlich- oder unausgebildet.

positiv: Zentrumsnah

positiv: Der Preis und die Lage!

positiv: Die Lage ist sehr gut.

negativ: Frühstück mit 11,00 € zu teuer.

negativ: M.E. ist das kein 4 Sterne Standard.
Für den Preis aber o.k..

positiv: Rundum sehr zufrieden!

negativ: Sehr alter abgenutzer Teppichboden im Zimmer!!!
Renovierungsbedürftiges Zimmer.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihr Feeback. Bitte teilen Sie uns mit, um welches Zimmer es sich handelt. Wir werden den Boden dann austauschen.

positiv: Frühstücksservice sehr gut u.das Servicepersonal sehr freundlich.

negativ: In den Zimmern ist es sehr kalt, Fenster nicht dicht. Antwort des Personals...Es ist schließlich kalt draussen....Es wird eine "Bettensteuer"erhoben die im voraus nirgends erwähnt wird, somit erhöht sich der Reisepreis u.merkt es erst bei der Rechnung! Man hat das Gefühl, dass das Personal nicht miteinander arbeitet eher gegeneinander.

positiv: Zimmer sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch war alles sauber und einwandfrei, umfangreiches Frühstücksbuffet, W-Lan im Zimmer frei, kostenloses Mineralwasser im Wellnessbereich

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung ;-) Wir sind stets bemüht unserer Zimmer nach und nach zu renovieren. Leider geht dies bei einem privat geführten Haus nicht immer alles auf einmal.

negativ: Parkplatz in TG musste teuer bezahlt werden, Dampfbad im Wellnessbereich ohne Dampf!, kein fleischloses Gericht auf der Restaurantspeisekarte (Ente war zwar lecker, aber am Abend muss es nicht immer ganz so üppig sein)

Kommentar vom Hotel: Unseren Tiefgaragenpreis finden wir mit 8 Euro pro Nacht für angemessen. Sie finden in Eisenach keinen vergleichbaren Stellplatz zu diesem Preis. Auf Nachfrage bieten wir Ihnen in unserem Restaurant auch alternative Gerichte zu den vorhandenen, wie Salatteller, vegetarische Gerichte etc. an. Unser Dampfbad ist täglich beheizt. Der Umwelt zuliebe ist es mit einemZeitprogramm von je 20 Minuten Dampf ausgestattet. Das Zeitprogramm startet jeder Gast durch drücken auf den großen Schalter (mit Hinweisschild) neben der Saunatür.

positiv: Sehr schönes Eckzimmer mit wunderbarem Blick auf die Burg ! Gemütliche Atmosphäre. Für den Preis absolut empfehlenswert.

positiv: Zentrale Lage, dennoch hinreichend ruhig.

negativ: Spontanes Abendessen im Restaurant wg. geschlossener Ges. nicht möglich gewesen, kein Hinweis. Enge Zufahrt zur kleinen Garage, wenig Platz zum Rangieren.

negativ: Parkplatzsituation absolut unbefriedigend. Parkplatz - voll, Tiefgarage - voll. Da ich an einem Dienstag abend angereist bin, wurde selbst das Parken auf öffentlichen und gebührenpflichtigen Parkplätzen in der Nähe neben den Parkgebühren mit einem Ticket der Stadt Eisenach über 15,00 EUR belohnt (!) wegen Behinderung der Strassenreinigung - eine FRECHHEIT!!

Kommentar vom Hotel: Es tut uns leid, dass Sie ein Ticket der Stadt erhalten haben. Verkehrschilder weisen darauf hin, dass Mittwochs Straßenreinigung ist und die Stellplätze in der Straße nicht beparkt werden dürfen. Unser Haus verfügt seit Oktober 2011 über einen Stellplatz pro Zimmer. Sollten diese aufgrund von Überschneidungen mit Restaurant oder An- und Abreisenden Gästen belegt sein, so sind unserer Mitarbeiter am Empfang stets bemüht für Sie eine passende Lösung zu finden.

positiv: wunderbar bei Sonnenschein mit Blick zur Wartburg, Zimmer in der obersten Etage

negativ: habe ein raucherzimmerbekommen entgegen meinem wunsch

positiv: angenehme Atmosphäre, stilvolle Einrichtung,optimale Lage

negativ: keine

positiv: nur 5 Minuten zum Marktplatz, ca 40 Minuten zu Fuß zur Wartburg

negativ: Tiefgarage nur etwas für gute Autofahrer mit nicht zu großen Wagen

positiv: Mitarbeiters sind sehr freundlich, ein Thema zu Sauberkeit wurde sofort angenommen und erledigt.

negativ: Parkplatz in der Tiefgarage kostet pro nacht 8 Euro für Gäste aus meiner Sicht doch sehr teuer, Problem das die Parkplätze im Freien (Hotel eigene) ständig zu gestellt sind und man dann die teueren Tiefgaragen Parkplätze nehmen muß, die zu dem auch noch sehr eng sind.