Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

positiv: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

positiv: Ruhig, nahe am Abflug-Terminal, sauber, nettes Personal

positiv: nahe zum Flughafen guter Service

positiv: Sehr ruhgies Zimmer. man hört weder Verkehrslärm noch Flugzeuge. Schneller Checkin und Checkout.

negativ: Das Frühstücksangebot entsprach nicht den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel.Die Qualität war nicht überzeugend. Dafür hat man einen fantastischen Panoramablick auf das umliegende Gelände.

positiv: Die Lage ist einmalig

negativ: Ich liebe dieses Hotel

positiv: Sehr freundliches Personal an der Rezeption

negativ: WLAN nur in der Lobby frei verfügbar, im Zimmer 6 Euro pro Stunde! das muss bei dem Übernachtsungspreis nicht sein; Zimmer sehr klein. Minibarausstattung spartanisch

negativ: Im zuerst zugeteilten Zimmer hätten die Nachtschränke zunächst an den richtigen Platz gestellt und die Stühle vom Tisch herunter gehoben werden müssen, d. h., das Zimmer war noch nicht bezugsfertig. Als Gäste sind wir keine Möbelpacker.
Im zweiten zugeteilten Zimmer waren die Betten zerwühlt. Auf eine weitere Besichtigung haben wir verzichtet.
Das dritte Zimmer haben wir zusammen mit einer Mitarbeiterin von der Rezeption besichtet. Bei diesem Zimmer gab es keine Beanstandung.
Bei der Hotelkategorie muss man erwarten können, dass Zimmer in einem sauberen und aufgeräumten Zustand übergeben werden. Derartige Fehler dürfen einfach nicht passieren.
Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen.
Die Mitarbeiterin hat sich zwar mehrfach entschuldigt und uns als Ausgleich für unsere Verärgerung ein Gratisgetränk in der Lobby-Bar servieren lassen, der Gesamteindruck verbessert sich dadurch jedoch nicht.

positiv: toller Aufenthalt, alles perfekt!!

positiv: Die Lage ist perfekt für Flugreisende ab DUS. Die Ausstattung und Design sind modern und sehr angenehm. Das Frühstück wäre mir persönlich zu teuer, deshalb bin ich auf das Angebot im Flughafen ausgewichen.

negativ: Die Anfahrt mit dem Auto war schwierig, da die Beschilderung zu wünschen übrig lässt. Das ist dann aber auch schon alles :)

positiv: Ordentliche Atmosphäre und v.a. kurze Wege zum Flugsteig!! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

positiv: Trotz direkter Lage am Flughafen sehr ruhig.

positiv: Personal ist freundlich

negativ: Hotel ist veraltert , Sauberkeit gehoert nicht zu den Staerken des Hotels. Teilweise verstaubt und nicht rihtig sauber gemacht .

positiv: Bei Flügen von Düsseldorf sehr zu empfehlen

positiv: sehr ruhig gelegen und extrem günstig für Flugreisende.Gute Anbindung.

negativ: Frühstück verhältnismäßig teuer und dafür nur Mittelmäßig(vertrocknetes Toast etc)

positiv: Extrem günstig gelegen: Nur wenige Schritte zum Terminal. Freundliches Personal.

negativ: Bietet (zu) wenig für den besonders zu Stoßzeiten sehr hohen Preis, etwas angestaubtes Ambiente, keine Wellness für den Preis, sehr teures Internet

positiv: Kurze Wege zum Flughafen

negativ: Klebriger Schreibtisch / Fernseher funktionierte überhaupt nicht /
Nur der Name Sheraton reicht nicht aus / Leider musste ich hier mit Kunden einchecken

negativ: Das Wasser wurde morgens im Badezimmer auch nach längerem warten nicht warm. Von der Rezeption kam nur die Auskunft, dass könne so sein, da das zimmer wohl am Ende es Wasserstrages liege. Dann ist das Problem also bekannt und wird nicht behoben.

negativ: Das Bad ist so groß daß man nich umfallen kann, Restatrant:
steak lt.Karte vom Grill,war aber aus der Pfanne,45 min.gewartet,
Gechmack, null.

positiv: Sehr freundliches Empfangspersonal

negativ: Wenn man in einem nahezu leeren Restaurant "Otto" vor 20 Uhr knapp eine Stunde auf einen einfachen Cecars Salad warten muss und die Hähnchenbruststreifen dermaßen hart und verbraten serviert bekommt, ist es nicht mehr als Recht, wenn man diesen Salat dann nicht bezahlen muss. Der Kellner hatte sich sehr für die Küche entschuldigt, aber auch vor mir als Gast darauf hingewiesen, wie schlecht sie doch alle bezahlt werden und dass das Management am Küchenpersonal einspare.

positiv: Ausgezeichnetes Personal - ich habe mich noch nie so wohl gefühlt in einem Hotel.

positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, super Service und tolle Zimmer. Das Hotel liegt direkt am Flughafengebäude, keinerlei Lärmbelästigung, alles sehr zufriedenstellend!

positiv: näher geht es nicht am Flughafen

negativ: näher geht es nicht am Flughafen