Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

Positiv: eigentlich ist alles OK, jedoch..

Negativ: ..stehen beim Frühstück Leistung und Preis in keinem guten Verhältnis. Das geht besser und deutlich günstiger.

Negativ: fehlender freier Internetzugang

Negativ: WLAN aeusserst langsam.

Positiv: es wurden auf unseren Wunsch hin Kopien angefertigt, die nicht berechnet worden sind

Negativ: 3 Liegen im Ruheraum sind entschieden zu wenig, wo war das Solarium? (nicht mehr vorhanden)

Negativ: Es gibt nur ein Fruhstuck Option fur 19.00 Euro, riesenteuer, mehr als wenn mann in ein Restaurant geht im Abend.

Positiv: Sehr angenehmes und sauberes Hotel

Negativ: Kostenpflichtiges und teures WLAN ist nicht zeitgemäß

Positiv: gegen mein Willen ein Raucherzimmer erhalten

Positiv: Hervorragendes Frühstück und sehr netter Service.

Negativ: Leider hatte ich ein großes Problem beim Duschen; das Wasser varierte zwischen sehr heiss und kalt und es war kaum möglich, richtig zu waschen! Sehr unangenehm! Leider Zimmer zur Straße, nicht wie erbeten bei HRS.

Positiv: Für den Preis etwas überteuerter Preis bei (Internet und Frühstück) Preis wäre ok wenn das Frühstück einen dann umhaut aber das war es leider nicht. Service war aber ansonst freundlich höfflich und nett

Negativ: Für den Preis etwas überteuerter Preis bei (Internet und Frühstück) Preis wäre ok wenn das Frühstück einen dann umhaut aber das war es leider nicht. Service war aber ansonst freundlich höfflich und nett

Negativ: Badewanne unsauber, stark schwankende Wassertemperatur in der Dusche!

Positiv: Hohe Servivebereitschaft

Negativ: Haare im Bad

Negativ: Das Preisleistungsverhältnis vom Frühstück stimmt leider gar nicht.

Negativ: Der Weckauftrag wurde nicht ausgeführt!

Negativ: Leider ging auf der ganzen Etage in der mein Zimmer war der Fernseher nicht. Der Preis des Frühstücks ist im Verhältnis zu dem was eine normale Person essen kann zu hoch.

Negativ: Schlecht beschilderte Parkhaus-Einfahrt.

Positiv: Das Personal von der Rezeption und dem Frühstückbuffet war sehr hilfsbereit und freundlich.
Das Hotel hat eine direkte U-Bahn-Verbindung zur Altstadt

Negativ: Im Bett haben 2lange Haare gefunden. Haben uns aber nicht beschwert.

Positiv: Tolles Frühstück. Super! Gerne wieder.

Positiv: Frühstückbuffet erstklassig, reichhaltig u. abwechslungsreich

Positiv: Hotel liegt logistisch sehr gut - 250m zur U-Bahn Station ins Zentrum. Zimmer zum Innenhof relativ leise und in warmen Farben eingerichtet.

Negativ: Von großzügigem Wellnessbereich - wie in der Hotelbeschreibung - keine Rede. Sauna, Dampfbad, Ruhezone und Fitness - klein und alles da, aber nicht einladend.
Leider kein Zimmersafe - erwarte ich eigentlich in so einem Großstadt-Hotel.

Negativ: Das Hotel hätte normalerweise 4 Sterne verdient. Da aber das Restaurant in dieser Zeit nicht geöffnet hatte und auch der roomservice zum Essen nicht eingerichtet war , kann man nur 3 Sterne geben. Die Einsparmassnahmen dürfen nicht zu Lasten der Kunden gehen.
Deshalb ist auch das Preis / Leistungsverhältnis nicht angemessen.
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
Mit freundlichen Grüssen
Stefan Hossbach

Positiv: Unsrere Reisezeit über Weihnachten (6 Nächte) ist für so ein
Business-Hotel natürlich auch nicht einfach zu gestalten.

Negativ: 15€ Parkgarage tgl. war praktisch Pflicht, da kein alternativer
Parkraum vorhanden. 4,90€ für 0,7l wasser sind zuviel für
Privatreis..

Negativ: Tiefgarage für € 15,- ist doch etwas zu teuer

Negativ: Teppich teilweise vreschmutzt, etwas teuer