Hotel Best Western Quintessenz - Forum

Positiv: Wlan kostenfrei auf dem Zimmer

Negativ: anscheinend war hier eine Jugendgruppe im Hotel untergebracht, es war sehr laut auf dem Gang, Schallisolation ist schlecht im Gebäude, obwohl noch nicht einmal 20 Jahre alt, Kostenloses Parkhaus gibt es nicht mehr, obwohl ein Schild an der Straße darauf hinweist, (man ist zu bequem dieses abzuhängen) Parksituation in diesem Umfeld sehr schwierig, Tiefgarage für 5 Euro wurde mir nicht angeboten, der bleibende Eindruck: danke nicht noch einmal

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, unser Hotel hat eine eigene Tiefgarage und Stellplätze vor dem Hotel. Normalerweise werden die TG-Stellplätze angeboten. Diese sind nur während der Ladenöffnungszeiten in einem bestimmten Bereich kostenfrei. ‚Die Übernachtung’ des PKWs wird für 5 € angeboten. Die Fahrzeuge parken dort sicher und der Gast kann die Lobby zu Fuß oder per Lift direkt von der Garage aus erreichen. Das Hotel verfügt eigentlich über eine überdurchschnittlich gute Schallisolation. Trotzdem kann es sein, dass sich auch einmal Gäste aufhalten, welche ihrer guten Laune etwas zu sehr Ausdruck verleihen. Natürlich versuchen wir abzusichern, dass unsere anderen Gäste dadurch nicht in ihrer Ruhe beeinträchtigt werden. Dass das hier nicht geklappt hat, tut uns leid und wir entschuldigen uns dafür.

Positiv: Wir waren sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal und das Restaurant fanden wir ausgezeichnet.

Negativ: TV im Zimmer nicht auf dem aktuellen Stand - alter Röhrenfernseher und analog Sat Zuführung (war uns weniger wichtig). Für die Tiefgarage gibt's einen Aufpreis (5 Euro/Tag), wir hatten sehr großes Glück, trotz kaum freier Parkplätze an der Straße konnten wir einen ergattern (purer Zufall). Aber auch das war kein echtes Problem.

Positiv: Sehr Hundefreundlich, Decke, Leckerli, Freßnapf und Gassibeutel auf dem Zimmer

Positiv: es war alles in Ordnung, leider hat das "Nichtraucherzimmer" nach Rauch gerochen :-(

Positiv: Habe mich entschlossen nicht mehr zu wechseln, sehr nette Leute und sogar meine Zimmerwunsch wird erfüllt, wenn es den noch verfügbar ist.

Positiv: Immer sehr nett und zuvorkommend, machen alles damit mann sich wohl fühlt.

Positiv: Wir waren mit unserer Mutter(Tante in Dresden und wurden zu viert ganz toll von der Rezeption beraten --wie und was gebucht werden kann, um Dresden zu erforschen.Es war eine Reise in unsere Vergangenheit--wunderschön--

Negativ: wenige Lokation im Umkreis des Hotels,deswegen müsste das Hotel etwas mehr an Unterhaltung anbieten.

Positiv: kein Pay TV --- sehr gut, daher auch Familientauglich

Negativ: Was mich störte das mein wichtigster Wunsch nicht berücksichtigt wurde, wollte ein Raucherzimmer dies wurde mir aber nicht erfüllt, trotz frühzeitiger Buchung, bekam dann ein Zimmer mit Terasse was jedoch bei Schnee und Regen auch nicht das wahre war.

Positiv: Sehr nettes Personal, sehr freundlich, Wunsch nach zweitem Kopfkissen und Quark zum Frühstück wurden umgehend erfüllt.
Prima!!

Negativ: Eine Badewanne als Dusche mit Vorhang entspricht nicht ganz den Erwartungen.

Positiv: Hier gab es in Sachen Freundlichkeit, Zimmergröße und Preis-Leistung das Quentchen mehr, was dieses Hotel sich positiv von vielen anderen abheben lässt.

Positiv: Ruhige Lage, schnell mit Strassenbahn in der Innenstadt, Rollstuhlgerechtes Zimmer

Negativ: Ohne Duschvorhang wird das ganze rollstuhlgerechte Badezimmer beim Duschen mangels Duschvorhang unter Wasser gesetzt. Doppelparker als Garage für Rollstuhlfahrer ungeeignet. Nicht berechenbar, wann das Restaurant geöffnet ist

Positiv: Etwas abgelegen, aber tolles Frühstück, gute Anbindung an ÖPNV und klasse Familienzimmer mit zwei getrennten Räumen. Wir würden jederzeit wieder dort buchen.

Positiv: Super Hotel, ueberaus netter Empfang, viele Gratisleistungen (Parken, Internet), sehr zu empfehlen!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, das freut uns, zu hören.

Positiv: Guter Service und freundliches Personal!

Positiv: Sehr sauber, schön eingerichtet, insbesondere das Bad. Gut angebunden über die Straßenbahn. Diese fährt auch noch relativ spät.

Negativ: - Leider kein Doppelbett bekommen.
- Man hört doch ab und zu mal die Nachbarn, besonders aus dem Bad. Vielleicht bewerte ich das aber etwas über, da dieses Paar anscheinend Tag und Nacht Geschlechtsverkehr abwechselnd im Schlafzimmer und im Bad hatte. Die Geräuschkulisse kann man sich vorstellen.

Negativ: Parkhaus ist super eng

Kommentar vom Hotel: Das ist leider korrekt. Wir als Mieter des Objektes haben jedoch keinen Einfluss darauf gehabt. Ich hoffe, Sie haben sich keinen Schaden am Fahrzeig zugezogen, da Sie dass Hotel und die Mitarbeiter sehr kritisch beurteilt haben.

Negativ: Die Seifenspender im Bad sollten verbessert werden!

Positiv: Gute Lage, Parkplätze vorhanden, freundliches Personal

Negativ: Koffer ablegen nicht möglich, kein Duschvorhang, Fönkabel zu kurz bis zum Kopf, Internet nicht möglich (keine Funktion, Wellness nicht vorhanden aber beschrieben, Küche könnte besser sein, ab 5 Uhr früh sehr laut im Hofbereich (andere Gäste sind auch aufgewacht)

Positiv: Zimmer sehr groß, ruhig. Badezimmer sehr geräumig. Obwohl ich kurzfristig gebucht habe, bekam ich meine Wünsche erfüllt. Nichtraucherzimmer, ruhig. Sofort Auskunft über die öffentlichen Verkehrsmittel, Überreichung eines Streckenplanes und die Tageskarte konnte direkt vor Ort erworben werden.

Negativ: keine

Positiv: sehr freundliches Personal

Negativ: Parkplatz war kostenpflichtig!

Negativ: Garagenzufahrt ist ungenügend ausgeschildert !

Positiv: Sehr freundliches Hotelpersonal. Gute Infrastuktur. Vielseitige Beschäftigung für Kinder (Spielplatz und Spielzimmer) 2 große Zimmer - toll. War ein super Urlaub