Hotel Backstage

Das großzügigkeit und die interesante Einrichtung der Zimmer. Das Badezimmer war einfach großartig. Die Lage des Hotels, man meint nicht man wäre in einer Stadt .

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Zimmer im vergleich zu den anderen lieblos eingerichtet, bei gleichem Preis - Abstellkammer, dies war mein vierter Aufenthalt in diesem Haus. Staubschicht auf dem Glastisch. Gebrauchte Gläser wurden nicht ausgetauscht, am Boden liegende Handtücher wurden liegen gelassen und nicht ersetzt. Gratis Wasser auf dem Zimmer gab es nicht. Der Begrüßungsgutschein konnte nicht eingelöst werden da die Gastronomie ab 17 Uhr geschlossen war. Die Kritik bei der Abreise wurde von der Dame am Empfang mit einem lapidaren das sollte eigentlich nicht passieren abgetan.

Das Hotel liegt zentral, unser Zimmer war sehr groß und hell.

Super Hotel, sehr schöne Zimmer. Gerne wieder!

Sauberkeit, Design

Unzureichend geschultes Personal (Rezeption), welches Probleme mit der Bedienung der Buchungssoftware hatte.

Super Hotel in perfekter Lage

Öffnungszeiten der Rezeption könnten Gastfreundlicher sein

Die Zimmer sind absolut spitze und sehr originell. Da wir im Winter da waren, hielt sich der Lärm des sich direkt gegeüber befindlichen Theaters und dessen Besuchern, in Grenzen.

Als wir das Zimmer betraten, befanden sich unter dem Tisch Erdnüsse, die die Vorgänger hinterlassen haben. Diese verschwanden auch während unseres Aufenthaltes von 3 Nächten nicht.

Sehr große und geräumige Zimmer.

Tiefgarage ist zu klein und bei meiner Ankunft war Sie eine Baustelle. Bei meiner Ankunft um 16.00 Uhr kein Personal mehr vor Ort. E-Mail über Infos zum Schlüsseltresor und zur Parkgarage kam erst um 16.30 Uhr am Handy an. Personen im Nebengebäude und in der Tiefgarage konnten auch nicht helfen, keiner wusste etwas oder kannte sich aus. Musste alles alleine herausfinden, was nach einer langen Anreise total Nervt!!! Kosten für diese Tiefgarage, sowie das Frühstücksangebot zu teuer. Ich bekam zwar einen Gutschein über ein Willkommensgetränk, konnte es aber mangels Personal nirgends einlösen, da Restaurant auch geschlossen war, als ich das alles beim Auschecken bemängelte hat das auch keinen Interessiert!!!

Bei Ankunft habe ich ein Knäul Haare rechts neben dem WC gefunden. Diese Haare waren am zweiten Tag (Am Tag meiner Abreise) immernoch da. Im Wurde der Mülleimer gelert, das Bett gemacht und die Handtücher gerichtet. Gereinigt wurde nicht.
Die Beleuchtung im Zimmer ist nicht gemütlich.
Der Frühstücksraum ist sehr schlecht beleuchtet.

Die Freundlichkeit und die Herzlichkeit echt super.

Es gibt von unserer Seite nichts zu beanstanden.