Hotel Ringhotel Drees

positiv: Doppelzimmer zur Einzelnutzung

negativ: Defekte Toilettenspülung, man mußte manuel die Spülung anhalten, bei geöffnetem Fenster sehr laut.

positiv: Persönliche Atmosphäre, tolles Frühstück

positiv: Alles sehr sauber und freundliches Personal

negativ: Die Handtücher etwas zu abgenutzt und hart

positiv: Sauna/Schwimmbad

negativ: Sauna wurde nicht eingeschalten, obwohl bei Ankunft Benutzung angefordert wurde.

positiv: Sehr freundliches und serviceorientiertes Personal + Zimmer upgrade !

positiv: Sehr geschmackvolle Deko überall - mit viele Liebe zum Detail

positiv: Freundlichkeit,gute Lage zu der Innenstadt

negativ: -

negativ: UnsSauberkeit des Badezimmers und des Teppichbodens

negativ: Hotel war für das, was es geboten hat (reinen Standard), zu teuer/Nacht. Hinzu kommt, dass es in meinem Zimmer (318) ab morgens 7:00h 1 sehr störendes + wiederkehrendes Geräusch gegeben hat, das sich leider nicht orten ließ. Zwar kam jemand von der Rezeption, hörte es sich an, konnte jedoch nur mit Ohrenstöpsel Abhilfe schaffen, so konnte ich noch etwas weiterschlafen. Das Geräusch hielt bis 9:15h an und war sogar trotz MorgenTV zu hören. Aber was mich am meisten geärgert hat, war das der Mann beim Ausschecken nicht in der Lage war, so etwas zu sagen wie: Ich habe mitbekommen, bei Ihnen gab es Unnannehmlichkeiten mit irgendeinem Geräusch, das tut mir/uns leid. Wir wissen zwar nicht, was es ist, aber vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden die Sache weiterverfolgen. Ich wünsche Ihnen trotzdem einen schönen Tag. Also, ehrliche Freundlichkeit, Verständnis, eine Entschuldigung + Dank. Aber nein! Er sagte nur, naja, so laut war das ja nicht. (Mit anderen Woten: Sie spinnen!)

negativ: -billige TV Geräte!
-Treppenaufgang bedarf mal den Besuch eines Malers

positiv: Nur 5 Minuten zu Fuss zur Westphalenhalle
Sauna bei Winterwetter sehr erquicklich

negativ: Im Schwimmbad finden leider auch Kinderschwimmkurse statt, dann ist es für die Gäste nicht nutzbar
Die Anfahrtbeschreibung mit der Bahn führt leider erstmal zu einem anderen Hotel, da es heißt, das Hotel sei vom U-Bahn-Ausgang zu sehen! Zu sehen ist ein anderes Hotel und der Gast läuft ggf. erstmal in die falsche Richtung

positiv: Hallenbad und Sauna (letztere für HRS-Gäste kostenlos)

negativ: Trotz der Bitte um ein ruhiges Zimmer erhielt ich eines direkt neben dem Fahrstuhl. Dessen Türgeräusche waren leider auch im Bett deutlich hörbar. Da das Hotel ausgebucht war, konnte mir kein anderes Zimmer angeboten werden.
Der Fernseher hatte zeitweise "Aussetzer", so dass er nicht durchgängig funktionierte. Das scheint ein generelles Problem im Hotel zu sein, denn ein Mitarbeiter berichtete, dass diese Aussetzer bei den im Hotel verwendeten TV-Geräten häufiger auftreten würden.

positiv: - Top-renovierte Zimmer
- Nette private Atmosphäre
- Top-Frühstück
- Günstiges WLAN
- Verkehrsgünstig gute Lage
- Preisleistungsverhältnis ist sehr gut

negativ: - Parkmöglichkeiten nicht direkt am Hotel
- Äußere Optik des Hotels ist grenzwertig
- Klima-Anlage funktionierte nicht / schecht

negativ: Eine der Bedienungen im Biergarten war sehr unfreundlich.

negativ: Sehr laute Nebengeräusche von der Hauptstraße

positiv: Essen im Restaurant war sehr gut

negativ: WLAN im Zimmer kostet Extra, TV-Empfang war schlecht

negativ: Zusätzliche "Herbergspauschale für Privatreisende" an die Stadt Dortmund, über die man im Vorfeld nicht informiert wurde

positiv: Die Qualität an der Rezeption war sehr unterschiedlich: ein muffiger, wenig motivierter Mitarbeiter beim Einchecken und eine sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterin beim Auschecken.

negativ: Nichtraucherzimmer war angefragt, Raucherzimmer bekommen. Flure riechen muffig. Frühstück wird ohne nachzufragen einfach auf die Rechnung aufgeschlagen - das geht gar nicht, wenn es als separate Leistung ausgewiesen ist.

positiv: sehr freundliches, hilfsbereites Personal

negativ: leicht muffiger Geruch im Zimmer

positiv: Sehr gute Lage, Gratis Parkplätze

negativ: Beim Frühstück wurden weder Platten nachgefüllt noch abgeräumt, Personal stand plaudernd an der Kaffeemaschine

positiv: auffallend freundliches Personal; Zimmer in angenehm ruhiger Lage nach hinten raus.

negativ: zu wenige Parkplätze und beengtes Parken mit mäßigen Rangiermöglichkeiten;

negativ: bei Ankunft war die Heizung auf niedrigste Stufe

negativ: Grobe Fehler beim Auffüllen der Minibar: leere Weinflasche ohne Verschluss wurde vom Personal zurück in den Kühlschrank gestellt. Bei der Beanstandung wurde mir von der Rezeption der Betrag gutgeschrieben: gute Reaktion auf einen Fehler!