Parkhotel Wittekindshof (Dortmund)

20.03.24

5.1 Ausreichend

Negativ Ich bat um eine ruhiges Zimmer, bekommen habe ich ein Zimmer an der B1 und vor dem Aufzug.

14.03.24

9.7 Exzellent

Positiv Super Frühstück

08.10.23

5.9 Ausreichend

Positiv Zimmer sind gut und ausreuchend im Komfort Negativ Service-Bereitschaft: Als Geschäftsmann habe ich auch am Samstag morgen einen Termin und muss mich darauf verlassen, das es auch um 7 Uhr Frühstück gibt. Auch wenn dann einmal in einem solch großen Hotel die Service-Kraft ausfällt, muss man nicht mehrfach um einen Kaffee betteln, der dann auch nicht kommt und sich das Vorlagen-Besteck am Buffet zusammen suchen.
Wenn mann dan an der Rezeption auch noch herablassend mit Ist halt so abgefertigt wird, sinkt die Stimmung auf Null.
Wer ein Parkhotel führt, sollte dem Gast immer das Gefühl geben, das seine Sorgen ernst genommen werden, Arroganz und vollkommene Gleichgültigkeit sind keine Emfehlung für weitere Besuche, Und ich werde sicher nicht widerkommen nach solch einer Abfertigung

08.05.23

7.4 Gut

Positiv Die Freundlichkeit und Hilfbereitschaft des Personals an der Rezeption und housekeeping waren angenehm.

07.10.22

7.5 Gut

Positiv Kostenloser Parkplatz  Negativ Restaurant schließt bereits um 21.00 Uhr