Hotel Elisenhof

positiv: Zentrum per Bus /zu Fuß gut erreichbar, Besitzer und Frau hilfsbereit, geeignet für kurzfristigen Aufenthalt

negativ: Bettwäsche (für mich!) unangenehm auf der Haut, Badezimmerfenster nicht zu öffnen, Heizung nicht gut regulierbar (für mich, auch abgedreht,noch zu warm!), Frühstücksbuffet bietet, wenn man später kommt, keine Auswahl mehr, sozusagen Resteessen, Obst teilweise vertrocknet und während meines Aufenthaltes auch nicht erneuert

negativ: Willkommenskekse waren seit 1 Monat verfallen, der Bio Joghurt beim Frühstück 1 Woche verfallen

negativ: Die Flurbeleuchtung funktionierte nicht, im Sessel ein Brandfleck, die Überdecke vom Bett zerrissen, leider sah man, dass kein Interesse am Kunden bestand. Wir gaben als Wünsche an ein ruhiges Zimmer mit einem Kingsizebett, wir bekamen ein Zimmer zur Hauptstraße mit einem normalen Bett, obwohl wir fast die einzigen Gäste im Hotel waren.
Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen und würden selbst nie wieder dort übernachten.
Wir reisen öfter mal kurz in die verschiedensten Städte innerhalb Deutschlands, noch nie fühlten wir uns so unwohl.

Kommentar vom Hotel: Es tut uns sehr leid, das sich die Gäste in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben, obwohl Sie uns auf die Frage ob das Zimmer in Ordnung ist, uns bestätigt haben, es sei alles in Ordnung. Das Zimmer hatte 2 Betten in der Größe von 1,00 m x 2,00 m ( im Haus sind keine Kingszicebetten vorhanden), die Überdecke ist laut Rücksprache mit den Zimmerfrauen in Ordnung, auch die nachfolgenden Gäste hatten keine Beanstandungen. Das Flurlicht ist nicht kaputt,es wird durch Bewegungsmelder reguliert. Denn Gästen wäre es jederzeit möglich gewesen ein höherwertiges Zimmer anzumieten. Für den Brandfleck im Sessel entschuldigen wir uns, es wiidleider immer wieder von den Gästen, das bestehende Rauchverbot in den Zimmern ingnoriert und es ist nicht immermöglich sofort einen Ersatz zu bersorgen. Mit feundlichen Grüßen die Hotelleitung

positiv: Sehr gut zwischen Schloss (Gastronomie) und Zentrum gelegen mit vielen kostenlosen Parkplätzen vor dem Hotel.

negativ: Das bestellte Kingsize Bett bestand aus zwei Einzelbetten, die sich selbstständig machten. Alle Flurtüren zum Treppenhaus waren in der Nacht mit Unterlegkeilen arretiert (Brandschutz).

positiv: Sehr freundliches Personal

negativ: Nicht ausreichende Beleuchtung im Zimmer; trotz Schallschutzfenster zur Seite hinaus recht laut.

positiv: Angenehmer Empfang, sehr gute Information zu Nahverkehrsmitteln. Sehr gutes Frühstück.

positiv: Außerordentlich hilfsbereites und freundliches Personal!

positiv: W-LAN in den oberen Etagen wäre sehr wünschenswert.

positiv: Für Dienstreisen gut geeignetes Hotel

positiv: Hunde kosten nichts extra. Die Lage ist zentral.
Parkplätze direkt am Hotel, allerdings kann man dort sowieso kostenfrei parken.

negativ: Die Einrichtung des Frühstücksraumes und der Eingangsbereich ist altmodisch und überladen. Im Vergleich zu Käse gab es viel zu viel Wurst zum Frühstück.

positiv: freundliches Personal, günstige Minibar

negativ: Kein Fön im Zimmer, stark befahrene Straße ohne Lärmschutzfenster, Duschkopf baumelt und gibt keinen vernünftigen Strahl, Frühstück wochentags nur bis 9:30

positiv: großes Zimmer, sehr nett umd gemütlich auch wenn der Eindrcuk von außen erst mal negativ ist

negativ: Fernseher zu klein

negativ: kein Frühstück vor 8 Uhr, kein Raucherzimmer erhältlich

positiv: Sehr freundlicher, aufmerksamer und hilfsbereiter Empfang. Geräumiges und helles Bad. Mehr als drei Sterne zu vergeben, macht bei der gegebenen Ausstattung keinen Sinn aber wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.

negativ: Der Teppichboden im Zimmer war zwar sauber aber fleckig.

positiv: großes Zimmer, großes Bad mit Fenster

negativ: abgewohnter Teppichboden im Zimmer

negativ: Frühstück wurde am Wochenende ab 8 Uhr angeboten. Da ich bereits 7:45 aufbrechen musste, wurde mir zugesagt, früher Frühstück anzubieten. Leider wartete ich, wie andere Gäste auch, am anderen Morgen umsonst auf früheres Frühstück.

positiv: Sehr umfangreiches Frühstücksangebot

positiv: Gute persönliche Ansprache an der Rezeption.

positiv: schnuckelig

positiv: wir sind einfach überfordert mit der Vergabe von Sternen, können das nicht beurteilen. Hatten die Beschreibung vorher gar nicht gelesen, uns interessierte vor allem der Preis und die Nähe zum Bahnhof.

negativ: Fehlender Haartrockner(Fön)

positiv: Zentrale Lage

negativ: Der Flur (Bodenbelag) sollte ausgetauscht werden.

negativ: Ich konnte nach 18 Uhr das Hotel weder aufsuchen, noch telefonisch jemenden erreichen. Ich finde es unzumutbar, so ein Hotel als Business-Hotel anzubieten. Selbst eine Jugendherberge hat ihre Rezeption länger geöffnet.