Avenue Hotels

Positiv: Bemängelung wurde sehr ernst genommen.

Negativ: Leider roch das Bad und das Zimmer nach kaltem Zigarettenrauch.
Für einen nichtraucher unangenehm.

Positiv: sehr nett,alles war wunderbar

Negativ: Personal schien leicht überlastet. Könnte Verstärkung gebrauchen.

Positiv: großes Zimmer, bequemes Bett

Negativ: verstopfter Abfluss in der Dusche, sehr mageres Frühstück, Frühstück erst ab 7.30 Uhr, Geruch nach kaltem Rauch im Empfangsbereich; auch wenn die Zimmer nett eingerichtet sind, wirkt alles schon etwas abgenutzt und ungepflegt

Positiv: Für den Preis ein sehr tolles Zimmer. Geschmackvoll eingerichtet, gute Matratze!!

Positiv: Überall modernes ansprechendes Design

Negativ: Die Werterhaltung könnte besser sein: Beleuchtung der Nachttischlampe ging nicht - die "Edelstahlverkleidung der Wasc htischplatte im Bad war auf der linken Seite nicht befestigt. Ich frage mich, was macht das Reinigungspersonel und warum wird das nicht gesehen
?

Positiv: Ruhig und gut erreichbar gelegen.

Negativ: Es riecht in der Lobby und im Flur immer stark nach Rauch

Negativ: Aufgebackene Tiefkühlbaguette zum Frühstück

Positiv: Fuer uns guenstige Lage. Parkplatz. Kleines Hotel. Gute Betten. Preis-Qualitaet im Verhaeltnis.Wir hatten das Hotel in besserer Erinnerung von frueheren Besuchen.

Negativ: Uninteressierte Leitung. Schmutzige Glaeser auf Zimmer. Schlechte Kissen. Teppichboden mit Flecken. Duschgardine unsauber. Keine Seife im Badezimmer. 3 Kleiderbuegel aus Eisendraht (gratis bei Reinigung!) 2 verschiedene Buegel beinah kaputt. Keine persoenliche Atmosphaere. Nach 1.Uebernachtung nur Betten lieblos gemacht, keine Toiletten oder Glaeser gereinigt. Risse in der Wand. Absolut Renovierungsbeduerftig!

Negativ: Empfang in der angegebenen Zeit nicht besetzt (nur mit einem Kind, das nicht weiterhelfen konnte), telefonisch nicht erreichbar in der Zeit. Doppelzimmer gebucht - Einzelzimmer bekommen. Aneinanderreihung mehrerer nicht zufrieden stellender Vorkommnisse. Keine Entschuldigung des Personals wegen nicht besetzter Rezeption.

Negativ: Obwohl ich Spätabreise bis 15 Uhr gebucht hatte, wurde ich am Vormittag 2 mal durch Reinigungspersonal gestört, welches mithilfe des Zweitschlüssels gleich direkt im Zimmer stand! Sieht man es dort nicht, dass mein Schlüssel noch nicht abgegeben war, d.h. dass ich noch auf dem Zimmer bin?

Negativ: Bei der Ankunft wurde darauf hingewiesen, dass das Zimmer nur nach Aufforderung mittels Hinweisschild außen am Zimmer gereinigt wird. Im Zimmer waren Spuren der vorangegangenen Bewohner deutlich sichtbar. Hotelzimmer wurde auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht gereinigt!

Positiv: Reines Frühstückshotel. Aber gute Hinweise wo es preiswertes Abendessen gibt.

Negativ: starker Geruch nach Zigaretten im Empfangsbereich sowie Treppenhaus

Negativ: Zimmer war nicht beheizt bei Anreise; unvorstellbar, obwohl man weiß, dass Gäste erwartet werden. Außentemperaturen lagen bei -3 Grad. Regulierung selber vorgenommen. Bettlaken waren nicht aufgezogen; Handtücher unzureichend vorhanden - keine Seife, kein Shampoo usw. Frühstücksleistung nicht miteinbegriffen und recht rar - kein Obst - zwei Wurstsorten - auch für Müsli-Esser nicht ausreichend. Aber Kaffee war lecker!

Positiv: großzügiges Zimmer, gute Arbeitsfläche, ruhig, "reinschlüpfen und wohlfühlen"

Negativ: Internetanschluß (analog oder ISDN oder DSL)?! Telefon habe ich nicht bemerkt (ist aber im Handy-Zeitalter kein Thema). TAE-Dose war tatsächlich da.

Positiv: sehr nettes und flottes Personal mit familiärem Touch......sehr angenehm

Negativ: Habe noch kein so mickriges Frühstücksbuffet gesehen. Als ich zum Frühstück kam (8:00 Uhr) , war bereits kaum noch etwas auf dem Buffet. Dann frühstückten Hotel-Angehörige, die sich aus der Küche bedienten (Teile, die nicht auf dem Buffet zu finden waren) und verbrauchten die letzten Teile vom Buffet, ohne Rücksicht auf die zahlenden Gäste. Es wurden nur die Hotel-Angehörigen gefragt, ob noch nachgelegt werden sollte, was von denen meist verneint wurde, es wurde auch nichts mehr nachgelegt.

Negativ: Das Zimmer 22 war einfach schmutzig.Gratis-Lestungen nicht angeboten

Positiv: Parkplätze direkt am Hotel wie beschrieben. Nach telefonischer Absprache auch Late-Checkin möglich.

Positiv: gute Bad- und Zimmeraussttattung

Negativ: Sauberkeit im Bad und Zimmer hätte besser sein können. Personalprobleme: Empfang war bei Ankunft nicht besetzt. ca. 20 Min Wartezeit nach Telefonanruf. Zum Frühstück war nicht eingedeckt, ich musste mir das Geschirr selbst besorgen bzw. Milch/Zucker,... von anderen Gästen leihen.

Positiv: Sehr flexibele Serviceleistung, sehr netter Empfang!! Hotel kann ich nur weiterempfehlen, werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder kommen.