Hotel Spree Balance Kur- und Wellnesshaus

positiv: Ansonsten alles in Ordnung.

negativ: Wenn das Fenster offen stand der Küchen geruch sehr unangenehm. Zimmer 103.

negativ: Bett etwas zu weich

negativ: Wasserhahn am Waschtisch ist zu klein.

negativ: Saunabereich viel zu klein. Kein Fitness-Raum vorhanden.

positiv: Lage, Service, Ausstattung, Zimmer

positiv: schönes großes Zimmer mit zusätzlicher Couch und Sesseln

negativ: Zu wenig Haken zum aufhängen von Handtüchern und Bademantel im Bad.
Sauna sehr klein.

positiv: Sehr schönes, kleines Hotel, freundliches Personal, alles neu und sehr sauber, wir haben uns sehr wohl gefühlt

negativ: Saunabereich extrem klein, mehr als 4 Leute sollten nicht gleichzeitig in der Sauna sein.

positiv: Super Frühstück, Sehr nette Mitarbeiter

negativ: Zimmer zur Straße sehr laut,
Im Sommer sehr warm da keine Klimaanlage
Mücken im Sommer

positiv: großzügige Zimmer, anspruchvolles Restaurant, nettes Personal

negativ: kein WLAN, Saunabereich klein und nüchtern gestaltet (eine kleine Trocken- und eine kleine Dampfsaunakabine) - man würde an dieser Stelle mehr erwarten (sieh Hotelname)

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Hinweise. W-Lan funktioniert inzwischen. Wir freuen uns auch, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Wellnessbereich in diesem Jahr vergrößert und verschönert wird. Wir haben für Ihren Einwand vollstes Verständnis und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

positiv: Schöne Umgebung, sehr ruhig

negativ: Frühstück ab 8 Uhr ist für geshäftlich reisende sehr sehr spät.
Auf Anfrage bekamen wir aber das Frühstück, leicht eingeschränkt, um 7Uhr30.

positiv: Ruhige Lage und doch mitten im Spreewald. Bedienung und Köchin im Restaurant excelent!

negativ: Tomatensaft fehlt beim Frühstück und sollte separat berechnet werden.

positiv: freundliches Personal, sehr gutes Frühstück,nett eingerichtet

negativ: Zimmerpreis viel zu hoch (auch im Vergleich zu den anderen Hotels im Ort), Erwachsener mit Kind muss vollen Preis eines DZ bezahlen, keine Ermäßigung auf Kind, obwohl ein Kind so gut wie nichts frühstückt, Lobby für gemütlichen Aufenthalt fehlt, Kopfkissen mit unangenehmer künstlicher Füllung

positiv: sehr herzlicher Empfang, ständige Bereitschaft, zu helfen,
Wellnessbereich (anwendungen) sehr gut

negativ: Frühstücksservice könnte zuvorkommender sein, FS-Buffet bei relativ wenig Gästen oft unaufgefüllt

negativ: Sehr laut! Morgens zwischen 7-8 Uhr Warenlieferung durch mehrere Lkw-Trucks!

positiv: Sehr schönes Zimmer.
Service Hotelbar ,freundlich und aufmerksam.

negativ: Keine Kofferablage.
Noch Leergut vom Vorgänger auf dem Schreibtisch.
Dame an der Rezeption scheint sehr unerfahren. Auf Reklamation nicht eingegangen.

positiv: Tolles Hotel mit ansprechenden Ambiente.
Können aber mehr noch daraus machen.

negativ: Das Frühstück ist leider nur Durchschnitt.
Leider nicht mein Erwartungen entsprochen.
Generell Restaurant und Frühstück eher drei Sterne

positiv: Hervorragendes Essen, tolle Sauna/Dampfbad

positiv: Sehr sauberes, angenehmes Ambiente, Zimmereinrichtung sehr ansprechend,

negativ: Bei der Anreise fährt man am Hotel vorbei, weil der Name des
Hotels "Spree Balance" nur sehr klein in der 2. Zeile steht.
Meinem Kollegen ging es ebenso. Und aus welchem Grund
auch immer der Name "Konrads" , nach welchem man aber nicht sucht, dominierend ist.

positiv: Mitarbeiter sehr Service orientiert.

negativ: Im Badezimmer keine Möglichkeit zum Aufhängen der benutzten Handtücher. Zwischentrocknung so nicht möglich. Nur ein Fenster mit Mückenschutz versehen. Keine Klimaanlage. Mindestens Ventilator wäre nötig bei den Sommertemperaturen. Auswahl an frischem Obst, Salaten etc. zum Frühstück könnte besser sein und besser präsentiert werden (entspricht derzeit nicht einem Wellness Hotel). Keine frischen Gewürze zum Frühstück. Am Abend im Restaurant Krümel vom Frühstück auf den Stühlen gefunden !!

positiv: Wunderschöne Atmosphäre

negativ: Wellness-Einrichtung waren noch nicht fertig

positiv: besonders freundliches und hilfsbereichtes aber unaufdringliches Personal

negativ: schwer zu finden, da Hausnummer nicht im aktuellen Navigationsprogramm zu finden ist. Hinweis "neben der Spreewaldtherme" war wichtig. Wellnessbereich noch nicht fertiggestellt

negativ: Fehlende Mückengitter an den Zimmerfenstern

positiv: Wir haben statt des gebuchten Standard Zimmers ohne Aufpreis ein Komfortzimmer erhalten, dass von seiner Größe und Ausstattung wesentlich luxoriöser war.
Auffallend positiv haben wir die Verwendung regionaler Produkte bei der Frühstücks- und sonstigen Restaurantleistung erlebt.