Hotel ACHAT Comfort Bretten

Positiv: Tiefgarage am Wochenende gratis

Negativ: Aus technischen Gründen (Jahreswechsel) standen wir morgens um 4h vor der Zimmertüre welche sich mit dem Magnetfeld Schlüssel nicht mehr öffnen liess. An der Rezeption fanden wir eine Telefonnummer (vorausgesetzt man hat ein Mobiltelefon).Nach kurzem Klingeln gab uns die Mitarbeiterin den Hinweis wo wir den Notschlüssel finden können. Ein mühsamer Vorgang mitten in der Nacht.

Positiv: Sehr freundliches Personal. Alles sauber. Zentrale Lage mit viel Gastronomie in der Nähe und Kino direkt nebenan.

Negativ: Leider nur Bar im Hotel. Keine Möglichkeit Abends noch eine Kleinigkeit zu essen. Barbereich sehr klein.

Negativ: Anreise einer polinischen Jugendgruppe von über 100 Personen und das mitten in der Nacht...Die Vorstellung in diesem Caos zu schlafen ist schon unmöglich

Positiv: Ein preiswertes und gutes Frühstück haben wir bekommen.

Negativ: Ein Parkplatz in der Tiefgarage ist kostenpflichtig. Die Stellplätze des Hotels sind nicht beleuchtet. Selbst am Tage ist dies bereits eher unheimlich.

Positiv: Sehr behilflich beim Reservieren, Umbuchen, Stoernieren.
Unbeholfenes Auschecken

Negativ: Lauter, unfreundlicher, schmutziger Zimmerservice. Ganz schlecht!!
Laute Wände, Türen und Flure.
Minimalistische Zimmerausstattung (z.B. Fernseher ohne Fernbedienung!)

Positiv: Personal freundlich und hilfsbereit

Negativ: Federkissen und Federoberbetten (u.a. schlecht für Allergiker)
Gardinen könnten öfters gewaschen werden

Negativ: Fernseher hatte nur 4 richtig eingestellte Programme,

Positiv: Zimmer wurde frühzeitig zur Verfügung gestellt.

Negativ: Sauberkeit der Dusche auf dem Zimmer lies zu wünschen übrig.
+ Schimmelfugen im unteren Bereich der Dusche
+ Lüfter verdreckt
+ Spülkastendrücker verschmutzt

Der Frühstückspreis von 14 € /Person ist überteuert. Wir haben unser Frühstück außerhalb des Hotels, in einer anderen Restauration für 7€/Person eingenommen.

Positiv: Es ist ein gutes Hotel und hat ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Negativ: keine

Positiv: Das Personal war sehr nett. Das Zimmer sauber!

Negativ: Die Matratzen im Bett waren ganz schrecklich, für Leute mit Rückenproblemen die Hölle.

Negativ: Parkplatzbeschreibung sollte lauten: Parkmöglichkeiten nur im Parkhaus. Kostenbeitrag 6,00€ pro Tag.

Positiv: Sehr umfangreiches Frühstücksbuffett.

Negativ: Frühstück kostet 14 € !

Negativ: Ich hatte das Zimmer direkt oberhalb der Einfahrt zur Tiefgarage und direkt an einer Strassenkreuzung. Sehr laut, auch nachts bis ca. zwei Uhr.

Negativ: Diverse grossflächige Roststellen an Heizkörper im Bad

Negativ: 14 EUR pro Person für´s Frühstücksbüffet ist doch sehr überteuert

Positiv: das wichtigste, nämlich bett , bad und service waren zu meiner vollsten zufriedenheit.ich komme gern wieder.

Negativ: kleine mängelbei der sauberkeit:Staub auf dem boden,ringe auf dem nachttisch vom abstellen irgendwelcher gefässe.wand über dem schreibtisch fleckig.

Positiv: Das Personal Abends - sehr freundlich. Sonderpreis von 45,00 für DZ war sehr günstig.

Negativ: Personal Morgens
Schwerfällig. Hat es nicht fertiggebracht eine Rechnung auszudrucken. (Bemerkung: Wenn ich um 6:00 Abreise kann man sich denken das es nicht aus Spaß ist) Putzleistung in den Zimmern könnte besser sein: Nicht aufgehangene Vorhänge und Haare im Waschbecken müssen nicht sein. Zimmer 228

Negativ: Die Frühstücksleistung war unterer Durchschnitt und für 14€ unangemessen teuer. Die Leistungen entsprachen nicht annähernd dem Preis.

Positiv: Sauberes Mittelklassehotel, keine Parkgebühren am Wochenende.

Negativ: Leider wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass bis 24 Uhr unter dem Fenster ein Live-Konzert stattfand.

Positiv: Personal ist freundlich und hilfsbereit

Negativ: Fernseher defekt Zimmer rochen nach Chemikalien Ersatzimmer ohne Handtücher und bettdecke keine Minibar im Zimmer

Negativ: am Wochenende f. Autofahrer m. Fahrrad nur komplizierte Parkmöglichkeit, schlechte Betten- (Matratzenqualität), sehr spartanische Ausstattung, Teppichböden im Zimmer + Flur stark beschädigt/verschlissen usw.

Negativ: Am Abreisetag standen 2 ungeübte Damen an der Rezeption um eine Gruppe von ca. 10-15 Personen abzufertigen. Es war sehr umständlich. Das bestellte Taxi wurde nicht informiert, der Fahrer wartete auf mich. Die 2 Personen waren über die vorabendliche Bestellung nicht informiert. Ich hätte um ein Haar meinen Zug verpasst. Die waretenden Personen ließen mich vor. Der Teppichboden des Hotels bedarf einer gründlichen Renovierung.

Negativ: Erst nach 45 min. konnte ich Auschecken. Der Andrang an der Rezeption konnte nicht bewältigt werden!