Hotelschiff Perle

negativ: Im Bad von Kajüte 1 sind Bodenfliesen gebrochen und der Boden hängt durch.

Kommentar vom Hotel: Unser Handwerkerteam hat sich der Sache angenommen.

positiv: Toll, toll, toll!

Kommentar vom Hotel: Das ist ja toll, toll, toll. Danke für ihre Bewertung.

positiv: Was Besonderes.

Kommentar vom Hotel: Ja unser kleines Hotelschifff auf der Weser ist schon etwas Besonderes.

negativ: Lieblose Details wie kaputte Stecker, Lampen, Nachttischlampe und einiges mehr.

Kommentar vom Hotel: Danke für die Hinweise. Sie wurden umgehend behoben.

positiv: Engagiertes Personal, Wunderbare Lage des Schiffes, zur Innenstadt sind es keine fünf Minuten. Gerne wieder

Kommentar vom Hotel: Unsere Damen sind bemüht unseren Gästen alles recht zu machen. Klappt in der Regel sehr gut.

positiv: Tolles Ambiente, super nette Betreuung

negativ: untere Kabine sehr hellhörig

positiv: Wunderbar, empfehlenswert, etwas Besonders, toller Service, nettes Frühstück . . .

negativ: Adresse ist nicht richtig angegeben. Anfahrt konnte auch bei Anruf von der Mitarbeiterin nicht erklärt werden. Danach war niemand mehr zu erreichen.

Kommentar vom Hotel: Anscheinend haben sie das Schiff aber gefunden. Das Schiff hatte tatsächlich einen besseren Liegeplatz, kurzfristig erhalten. Für alle neuen Gäste. Hier die neue Adresse: 28195 Bremen, Schlachte, Anleger 3a

positiv: Ein echtes Erlebnis, mitten in der Stadt auf dem Boot, und eine tolle Erinnerung

negativ: Abends kommen ein paar Spinnen raus, natürlich nur aussen am Boot, aber für Spinnenphobiker nicht das richtige. Das Bett hat sehr geknarrt, daher konnte man nicht ganz so gut schlafen -aber wie gesagt sonst ganz toll

positiv: Eine Unterkunft der ganz besonderen (angenehmen) Art

positiv: Eine wirklich tolle Alleinlage direkt auf der Weser an der Schlachte

negativ: Die Servicebereitschaft Ihres Hotels habe ich hier mit ungenügend bewertet, da: durch einen Eigentümerwechsel der Service für die Schüsselübergabe/Rechnung nicht mehr von dem Stadthotel Bremen geleistet wird, war es sehr umständlich dort abzuwickeln, es war eine insgesamt 25min Autofahrt notwendig um nur die RE zu bezahlen. Diese hausinternen Unstimmigkeiten auf den Rücken der Gäste abzuwickeln finde ich unterste Schublade - Da dies ja im Hause bekannt ist, hätte ein Hinsweis über HRS oder später am Telefon (Callcenter) erfolgen müssen damit man sich darauf einstellen kann

Kommentar vom Hotel: Es kam tatsächlich zu Unstimmigkeiten sodass einige Gäste unnötigerweise darunter zu leiden hatten. Dies wurde abgestellt. Die Hotelgruppe Kelber ist ausschließlich für alle Abläufe auf unserem Hotelschiff zuständig.

positiv: Lage des Schiffes ist natürlich erstklassig!!! Daraus sollte eigentlich auch die Hotelleistung abzuleiten sein... ist sie aber nicht, sorry!

Kommentar vom Hotel: Die Lage vom Hotelschiff hat sich weiter verbessert. Das Hotelschiff bekam einen noch besseren Liegeplatz.

negativ: Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und die Rezeption ist manchmal überfordert

Kommentar vom Hotel: Mittlerweile wird das Frühstück direkt auf dem Schiff angeboten. Unser Hotelschiff wird seit langer Zeit über die Zentrale der Hotelgruppe Kelber verwaltet.

positiv: schiffstypische Unterkunft, geräumig, aber niedrige Deckenhöhe

negativ: Bad und Zimmer waren schon länger nicht nicht gereinigt, Bettwäsche & Handtücher vom Vorgänger benutzt
Kein Duschvorhang , Umschaltung auf Brause defekt

positiv: sehr ruhig

negativ: sehr wenig Wasserdruck in der Dusche, kein Kühlschrank

positiv: - außergewöhnlich

negativ: - Fernsehempfang gestört
- kein Internetzugang

positiv: - tolle Idee, so ein kleines Hotelschiff
- interessant, gemütlich und wunderbar zum (fast) ungestörtem Entspannen

negativ: - keine Seife im Seifenspender
- TV im Bad kann nicht genutzt werden, weil Steckplatz für Satellitensignal in der Wanddose defekt
- bei Buchung nicht zu erkennen, welche Kabine es betrifft

positiv: So ein tolles Erlebnis auf einem Schiff zu schlafen und die kleine Terrasse mitten auf dem Wasser!

positiv: sehr nettes hotel :-))

positiv: Passt!

positiv: Luxoriöses Badezimmer, sehr gute Beleuchtung.

positiv: sehr gutes PLV

negativ: Rezeptionspersonal kennt sich nicht gut aus in der Umgebung

negativ: Wasser im Bad maximal lauwarm. Ausstattung keinesfalls luxuriös, wie beschrieben.

negativ: Fernehempfang war defekt