Garden Hotel

positiv: Zimmer waren sauber, Personal war freundlich

negativ: Es entspricht nicht mehr den heutigen Standards. Die Gespraeche, Fernsehen aus den Nebenzimmern waren deutlich zu hoehren. Das Einzelzimmer war sehr klein

positiv: Ein Frühstück der Spitzenklasse, sehr freundliches und aufgeschlossenes Personal, problemloses Parken

positiv: Frühstückbüfett war sehr gut. Servicekräfte an Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit

negativ: Badezimmer sehr klein und renovierungsbedürftig

positiv: lage, Freundlichkeit Personal

negativ: Hellhörige Zimmer

negativ: Leider etwas hellhörig

positiv: Sauberes, gemütliches Hotel mit freundlichem Personal . Lange Frühstückszeit. Gutes Frühstückstbuffet.

negativ: Trotz Angebot kein W-LAN nutzbar. Angegebene Straße ist mit Naviführung wg. Poller nicht erreichbar, Zufahrt erfolgt über Hauptstraße.

positiv: Freundlichkeit uns Hilfsbereitschaft des Personals, Preis/Leistung, Tolles Frühstück, Nähe zu ÖNV

negativ: ./.

positiv: Kostenloses WLan in allen Zimmern. Personal sehr freundlich. Gute Anbing über ÖPNV in die Stadt.

negativ: Extremer Nachtlärm auf den Gängen (2 Uhr nachts) ohne dass die Rezeption etwas unternimmt. Im Bad waren noch Haare vom Vorgänger auf dem Boden.

positiv: Preis/Leitungsverhältnis und hevrorragendes Frühstück

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für das tolle Feedback zu unserem Frühstück! :-) Beste Grüße, Das Garden Hotel Team

negativ: Zimmergröße

positiv: Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und ihr Service war sehr gut

Kommentar vom Hotel: Vielen lieben Dank, das hören wir gerne und werden es an alle Mitarbeiter ausrichten! :-) Beste Grüße, Das Garden Hotel Team

negativ: Im Hotel war eine Busgruppe. Die Plätze im Frühstücksraum reichten nicht und es war sehr voll / stressig. Das Frühstück war daher seine 10 € / Person nicht wert.

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank - auch für diese Kritik! Wir können verstehen, dass es für einzelne Gäste nicht angenehm ist wenn sie inmitten einer Gruppe frühstücken müssen. Für diese Tage, an denen wir wissen, dass eine Reisegruppe im Hotel ist, haben wir aber unser à la carte Restaurant zum Frühstück geöffnet, so dass unsere individuellen Gästen dort Platz nehmen können. Leider haben wir es wohl dieses Mal versäumt Sie darüber zu informieren - dafür möchten wir uns an dieser Stelle recht herzlich bei Ihnen entschuldigen! Wir würden uns aber freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Bremenreise wieder berücksichtigen würden :-) Beste Grüße, Das Garden Hotel Team

positiv: Sehr freundlicher Frühstücksservice, ausreichend Parkplätze, Zimmerwunsch wurde vollkommen entsprochen.

negativ: Zimmerausstattung abgewohnt, uralter Teppich. Badezimmer so klein, dass es nur bei geöffneter Tür zu benutzen ist, uralt Föhn. Recht hellhörig, Schallisolierung dürftig, laut tickender (leider eingebauter) Wecker, der nicht abzuschalten war. Frühstücksleistung zu teuer. Preis-Leistung nicht zufriedenstellend.

positiv: Gutes Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant!

Kommentar vom Hotel: Danke für Ihr Feedback! Es wundert uns nur etwas, dass Sie uns bei Ihrem letzten Aufenthalt vor 20 Tagen mit 10 Punkten bewertet haben, und heute sind es nur 5,4. Wir wären dankbar, wenn Sie uns mitteilen würden, ob dieses Mal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist und wenn ja, was es war. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung und bis hoffentlich bald mal wieder :-) Beste Grüße, Ihr Garden Hotel Team

negativ: Leider liegt das Restaurant im Keller und macht dadurch einen sehr düsteren Eindruck!

Kommentar vom Hotel: Im Sommer finden wir das auch sehr schade - dafür ist das Restaurant im Winter sehr gemütlich und einladend :-) Leider lässt die bauliche Situation hier keine großen Änderungen zu.

positiv: top

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank!!! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben :-) Bis hoffentlich bald, Ihr Garden Hotel Team

negativ: Die Wasserleitung direkt neben dem Zimmer ist unerträglich laut . Letztes Duschen des Gastes nebenan um 00:30 Uhr und dann morgens wieder um 06:30 Uhr. Dem Gast will ich keinen Vorwurf machen, aber dieses Zimmer (18) darf man nicht vermieten!

Kommentar vom Hotel: Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Gerne nehmen wir diese Kritik an und werden diese im Rahmen der nächsten Renovierung auch berücksichtigen. Für Ihren nächsten Besuch bei uns möchten wir Sie bitten, uns bereits bei Ihrer Buchung mitzuteilen, dass Sie ein besonders ruhig gelegenes Zimmer wünschen, dann werden wir dies bei Zuteilung der Zimmer berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie sich ansonsten wohl gefühlt haben bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können! Herzliche Grüße aus dem Garden Hotel, Ihr Garden Hotel Team

positiv: Personal ist freundlich

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank! Über solches Feedback freuen wir uns sehr :-)

negativ: das Zimmer war eins von den nicht renovierten, daher super Minibad und altes Interieur
Frühstückleistung nicht in Anspruch genommen, da hier das Preis/Leistungverhältnis nicht stimmt: 10EUR sind zu teuer für die gebotenen Leistungen:

Kommentar vom Hotel: Auch für diese Kritik möchten wir uns bedanken! Natürlich mag der Preis für ein Frühstück in Höhe von EUR 10,- pro Person auf den ersten Blick hoch erscheinen. Der Preis ist aber, gemessen an der Qualität und der Vielfältigkeit unseres Buffets, und laut Umfrage bei unseren Gästen, durchaus angemessen. Immerhin sind sämtliche Kaffeespezialitäten, Säfte, frisches Rührei, frischer Obstsalat, Bacon, Lachs u.v.m. im Preis inklusiv. Sehr gerne laden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal zu unserem Frühstück ein, damit unser Buffet kennen lernen und wir Sie von der Qualität überzeugen können. :-) An der Größe der Bäder in den Standardzimmer können wir natürlich spontan nichts ändern, wir empfehlen Ihnen aber, wenn Sie Wert auf ein größeres Bad legen, beim nächsten Aufenthalt eines unserer Doppel- oder Komfortzimmer zu buchen. Diese Zimmer sind mit größeren Bädern ausgestattet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Garden Hotel Team

negativ: kein Raucherzimmer buchen da alt.

Kommentar vom Hotel: Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich anscheinend wohl gefühlt haben bei uns. An dieser Stelle möchten wir aber kurz darauf hinweisen, dass die Ausstattung unserer Zimmer lediglich mit der gebuchten Zimmer- und Preisktegorie und zusammenhängt, und nicht mit Raucher- oder Nichtrauchereinteilung. Vielleicht geben Sie uns ja die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch unsere neuen Raucherzimmer in der Deluxekategorie zu zeigen. Mit den besten Grüßen,N Ihr Garden Hotel Team

negativ: Ich hatte zwar ein Nichtraucherzimmer, aber in meinem Zimmer hat ein Gast geraucht, als Nichtraucher merkt man das. Ich finde, es sollte im Hotel überhaupt nicht geraucht werden. Oder es wird dafür die oberste /letzte Etage benutzt. Somit kann der Rauch auch nicht in die anderen Etagen steigen.

Kommentar vom Hotel: Vielen lieben Dank für so eine positive Bewertung - das freut uns wirklich!! Ja, wir geben Ihnen vollkommen Recht, dass Nichtraucherzimmer nicht umsonst mit entsprechenden Hinweisschildern als solche gekennzeichnet sind. Leider wird dies aber immer mal wieder ignoriert und leiden tun dann unsere nichtrauchenden Gäste. Allerdings haben wir auch ganz viele nette, rücksichtsvolle und verständnisvolle rauchende Gäste, denen wir nur ungern die Möglichkeit nehmen wollen, in Ihrem, extra dafür vorgesehenen, Zimmer zu rauchen. Da das Rauchen ja bereits in allen öffentlichen Bereichen des Hauses nicht mehr gestattet ist, ist das die letzte Möglichkeit, die wir diesen Gästen an Komfort bieten können. Wir haben als Raucherbereich eine komplette Etage isoliert, auf allen anderen Etagen herrscht Rauchverbot. Um Verstößen entgegen zu wirken, erheben wir eine Gebühr bei Missachtung der Nichtraucherbereiche. Mit den besten Grüßen und hoffentlich bis zum nächsten Mal,N Ihr Garden Hotel Team

positiv: Super freundliche Mitarbeiter im gesammten Hotel, dafür fünf Sterne

Kommentar vom Hotel: Vielen lieben Dank! Über so tolles Feedback freuen wir uns riesig! :-)))

positiv: Fliegengitter find ich super

negativ: wenn ein Hotel bei Austattung schreibt: Fahrstuhl, bin ich enttäuscht, wenn ich meine 6 Gepäckstücke erst noch etliche Stufen zum Hotel hochhieven muss. Deutlicherer Hinweis auf Programmierung des Navigationsgerätes ist unter Besonderheiten dringend nötig.

Kommentar vom Hotel: Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Das nächste Mal sagen Sie kurz Bescheid wenn Sie Hilfe benötigen, und wir werden Ihnen gerne mit dem Gepäck behilflich sein. :-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

negativ: Außenfassade könnte gestrichen werden.

positiv: gute Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr

negativ: bei offenem Fenster recht laut (Schnellstrasse und Bahngleise in unmittelbarer Nähe)

positiv: wir haben uns wohlgefühlt

negativ: Navi-Adresse sollte von Geeststraße in die Zufahrt von vorn (Luchtstraße?) geändert werden, da man über Geeststraße in eine Sackgasse geführt wird und durch Poller an der Parkplatzzufahrt gehindert wird.!!!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir haben die Navi-Adresse bereits überall angegeben, aber wahrscheinlich waren die Hinweise nicht auffällig genug. Da haben wir jetzt nachgebessert und hoffen, dass sich nun niemand mehr über Navis ärgern muss, in denen Sackgassen nicht eingespeichert sind :-) Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich nächsten Besuch bei uns!

negativ: Frühstück zu teuer