Hotel Residenz Hohenzollern

Positiv: Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und super Ambiente. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Positiv: Super Wellness-Bereich, super Frühstück.

Negativ: Die Betten waren sehr hart und unbequem.

Positiv: Eine tolle Adresse!!!

Positiv: Sehr aufmerksamer und freundlicher Service, aufwendig und geschmackvoll gestaltetes Bad

Negativ: Leider im Zimmer keine gemütliche Sitzgelegenheit (nur Korbsessel, unbequem) und Platz zum Lesen und Relaxen. Hohe Rutschgefahr im ansonsten toll ausgestatteten Bad (Whirlpool etc.) - bräuchte zumindest Griffe an den Wänden!

Positiv: Für das gehobene Niveau recht junge Atmosphäre

Negativ: Der Latte Macciato sowie Espresso kosten ca. 3,- Extra beim Frühstück + die Tische im Restaurant stehen zu dicht zusammen. Die Nachbartischgespräche waren nicht zu überhören.

Positiv: Das Essen und der Service war exelent und nicht zu toppen.

Negativ: - Empfang tagsüber nicht immer besetzt
- Zimmersafe nicht fest installiert
- Zimmer bei Anreise stellenweise staubig und gut sichtbare Spinneweben
- keine Lichtdurchlässigen Gardienen --> von außen kann ins Bad gesehen werden
- Zimmertür nicht von innen verriegelbar

Positiv: Wir wurden sehr freundlich begrüßt und durch das Hotel geführt, welches einen sehr guten Eindruck hinterlassen hat.

Positiv: 100% weiterzuempfehlen

Negativ: Service - Bereitschaft war gut, nur war das Personal am Empfang nicht in der Lage, den Service zu bieten, keiner war aus Braunlage und konnte Hinweise zum Ort geben, keine kannte den Ort und den Kurpark (wenige Meter entfernt), ein Stadtplan musste erst gesucht werden; niemand wusste, was Braunlage zur Walpurgisnacht wo bieten könnte....
Beim Frühstück (bis 10.30 Uhr) gab es schon ab 09.45 kein Rührei mehr, ab 10.25 wurde bereits abgebaut, sonst war das Frühstück aber gut

Positiv: Gut ausgestattetes, gemütliches Zimmer, das sehr geräumig war und sogar ein Bad mit Außenfenster und echte Blumen (!)hatte. Super Matratzen und auch ansonsten absolut nichts zu beanstanden. Bademantel und Schlappen lagen schon im Zimmer bereit. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Negativ: Da das Hotel zur Zeit unseres Aufenthaltes eher wenige Gäste hatte, hat man offensichtlich in dem herrlichen Schwimmbad Energie gespart. Das Wasser war doch sehr erfrischend.

Positiv: Wir hatten die Grafensuite, eigentlich eine "kleine", wir fanden sie riesig und vor allem mit viel Liebe eingerichtet. Schlicht und stilvoll, frische Blumen im Wohnzimmer und im Bad, Betthupferl auf dem Nachttisch, alles sehr modern, wir waren und sind begeistert. Auch das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Von Müsli-Ecke über frisches Obst und sogar warme Speisen, selbst das Glas Sekt war dabei - einfach toll!!!

Positiv: Zimmer sehr schön, Personal sehr hilfsbereit und freundlich

Positiv: Nach dem Auschecken konnte man immerhin noch den Wellnessbereich ohne Aufpreis nutzen.

Negativ: Sie haben Bratkartoffeln auf der Standardkarte und bekommen die einfach nicht hin. Letztes mal waren sie roh, diesmal waren sie matschig. Die Musik zum Abendessen war an Dramatik nicht zu überbieten, u.a. Beethovens Fünfte (ta ta ta taaaa!) und Requiem von Mozart. Nichts gegen klassische Musik, aber doch nicht so dramatische Sachen in einem anspruchsvollen Restaurant. Das erzeugt die falsche Stimmung. Und dazu haben die Barockkomponisten schließlich Tischmusik geschrieben.

Diesbezügliche Beschwerden wurden mit der Bemerkung abgeputzt: "Ansprechpartner für die Musikauswahl ist Fr. Rusch."

Prima, da sparen wir das Trinkgeld ein.

Positiv: Sehr freundliches Personal, daß auch gerne Sonderwünsche erfüllt.

Positiv: Die Restaurantleistung (5-Gang-Menue) lag weit über der Erwartung

Negativ: Standardzimmer ist für ei n 5-Sterne-Hotel viel zu klein, Betten zu schmal und entsprechen mehr einem 3-Sterne-Hotel

Negativ: kein W-lan

Positiv: Sehr ruhig gelegen, abseits des touristischen Treibens und dennoch zentral. Hervorragende Ausischt.
Wir hatten statt des gebuchten Doppelzimmers eine Suite zum gleichen Preis.

Positiv: Sehr schöne und ruhige Lage, tolles Ambiente,

Positiv: Ich habe sogar Strom auf die Terrasse gelegt bekommen, um mit dem Notebook in der Sonne stundenlang arbeiten zu können!

Positiv: in diesem Hotel fühlt man sich wohl!

Positiv: Ein rund herum ausgezeichneter Aufenthalt.