Hotel Eifelstern

negativ: Trockene Frühstücksbrötchen

positiv: grosse Zimmer, sehr sauber, allerdings mit Teppichboden. gutes Frühstücksbuffet

negativ: der durch Reisegruppen volle Frühstückssaal

positiv: Das Restaurant war gut, sehr gutes Abendessen

negativ: Die Überbleibsel des letzten Gastes in der Toilette, trotz neuem Zimmer blieb ein fader Beigeschmack. Für ehemalige Militär-Unterkünfte die spärlich eingerichtet sind, ist der Preis nicht i.O. . Die Nachttischlampen waren nicht funktionsfähig, da die Steckdosen an den Betten ohne Strom waren. Trotz vorheriger telefonischer Bestätigung eines Doppelbettes gab es nur zwei Einzelbetten, auf Nachfrage wurde uns gesagt dies sei der Standard, wir sollten sie zusammenschieben.
Das Frühstück war OK, dennoch hätten wir gerne einen sauberen Tisch gehabt und uns gewünscht, dass der Tisch voll eingedeckt gewesen wäre, und wir nicht trotz Nachfrage unser Besteck selbst holen müssen.

positiv: - geräumiges, sauberes Zimmer

negativ: - das Zimmer war sehr kalt und wurde erst beim Auszug am nächsten Morgen warm

positiv: Zimmergröße war mehr als ausreichend

negativ: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter könnte besser sein. Zudem wird nicht auf die Wünsche der Gäste eingegangen.

positiv: Das Hotel ist in Ordnung und der Service gerade in der Fliegerbar super nett und gut. die Zimmer sind ordentlich und praktisch.

negativ: Der Wellnessbereich ist nicht ganz so sauber und auch leider nicht kompl. funktionsfähig und Nutzbar. Da könnnte man mehr daraus machen

negativ: Zu laut und überflutet von Bustouristen.... Kein Frühstück möglich.....
Schade habe für 55 € mehr erwartet.

negativ: Die Betten waren deutlich zu weich und damit sehr rückenunfreundlich. DAs W-Lan war sehr teuer. In der Beschreibung wirkte es, als ob es kostenlos sei.ö

negativ: Es wurde schon lange nicht mehr gründlich gereinigt.

negativ: Sauna hat gestunken. Nie wieder.

positiv: EC Autom. direkt am Hotel Eingang.

negativ: Altes Fersehgerät mit technische probleme.

positiv: Ruhige Lage

negativ: Ich verstehe nicht, warum ich auf hrs alle Angaben, auch für die Rechnung, eintrage und dann einen leeren Meldezettel hingestreckt bekomme.

positiv: Frühstück war recht gut, Zimmer waren sauber (bis auf die Abluftgitter im Bad)

negativ: Zimmer war relativ laut, wenn das Fenster offen war und recht warm bei geschlossenem Fenster. Die Matrazen im Doppelbett sind eindeutig zu weich und die des Zustellbettes (aufgeklappter Sessel) zu hart.

positiv: Das Zimmer war ganz hervorragend! Groß und mit einem fantastischen Bad ausgestattet.

negativ: Am Frühstück könnte man noch etwas arbeiten.

positiv: Sehr gute Betten

negativ: Duschkopf mangelhaft, Toilettenspülung mangelhaft, Whirlpool defekt, schlechte Schallisolierung der Fenster

positiv: großes helles Zimmer, neue Ausstattung, Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit

negativ: Zimmer extrem geräuschempfindlich (man hört alles was ausserhalb des Zimmers vorgeht,samt der Dusche im Nachbarzimmer), Restaurant ist eine kulinarische Katastrophe, Fernseher im Zimmer hat sehr schlechten Empfang, auch nicht jeder Sender ist möglich)

negativ: im EIngangsbereich war es recht verqualmt.

negativ: Keine Ruhe zu bekommen.
Lärmende Gäste beim Abendessen und Frühstück. Die ganze Nacht laute Gäste auf den Gängen. Und Fahrzeuglärm durch Disco nebenan.

positiv: Einfaches und gutes Hotel.
Nettes Personal. Im Umkreis einige Discos und
Bars.

negativ: TV und PayTV defekt. Muss dringend erneuert werden.

negativ: Frühstückspersonal wahr nicht gut.

negativ: Das Personal macht den Eindruck, als würden sie sich von Gästen eher gestört fühlen, hier zwei von uns erlebte Beispiele: Mein Kollege hatte ein defektes WC und mußte 3x an der Rezeption anrufen, bis sich jemand widerwillig kümmerte. Auf seine Frage hin, ob man ihm nicht einfach gleich ein anderes Zimmer geben könnte (sofort nach Check-In, um 17 Uhr) lautete die Antwort, man wäre ausgebucht. Allerdings standen noch um 21 Uhr allein auf unserem Flug mind. 6 Zimmertüren offen, d.h. diese Zimmer waren bis dahin jedenfalls nicht belegt. Ich selbst kam am Morgen mit 2 Gepäckstücken und wollte durch eine Glastür nach draußen, durch die gerade ein Servicekraft hereinkam. Sie hielt mir nicht etwa die Tür auf, sondern schnauzte mich an, dass ich hier nicht rausgehen dürfte... was nicht ersichtlich war. Es gab kein Schild, und die Tür war nicht verschlossen. So möchte ich als zahlender Gast nicht behandelt werden.

positiv: Sehr sauberes Zimmer

negativ: Keine Nichtraucherzimmer! und das in einem Familienhotel. Klientel auf unterstem Niveau (Kegelcubs auf Sauftour) Der rest sind Militärs welche mit Kampfanzügen und Springerstifeln Frühstücken

negativ: Vorallem wegen derSauberkeit im Badezimmer (Schimmelpilz), aber auch modricher Geruch im Hotelzimmer, ein defektes Telefon bin ich nach einer Übernachtung abgereist