Grand Hotel Binz

Positiv: Wunderschöne Lage und Bestnoten für Frühstück.
Restaurantempfehlung: NIXE direkt am Hotel.

Negativ: Wir hatten leider Zimmer 119 direkt neben der brummende Aufzug und über die Raucherecke des Personals!

Negativ: Das Hotel erreicht in Service und Qualität keine gefühlten 5 Sterne.
Es sind mehr 4,5

Positiv: sehr schönes Wohlfühlhotel in Binz in TOP-Lage

Negativ: Leider fährt der 1999 eingebaute Aufzug nicht geräuschlos. Hier ist Abhilfe dringlich erforderlich.

Positiv: Wir sind begeistert von dem aufmerksamen und kompetenten Service des Personals im Haus! Die Lage ist herrlich - die Ostsee liegt einem zu Füßen!
Sehr positiv aufgefallen ist uns auch die Barrierefreiheit des Hotels - es scheint insbesondere für Rollstuhlfahrer sehr geeignet.
Fazit: ein Haus von gehobenem Niveau, das wirklich keine Wünsche offen lässt - Wir kommen wieder!

Negativ: So prima das Hotel ist, aber für Kreditkartenzahlungen eine extra Gebühr zu verlangen, ist nicht zeitgemäß, erst recht nicht bei 5 Sternen.

Positiv: Frühstück

Negativ: Sehr altes TV, Gummiüberzug über die Matrazen

Positiv: Geschenk (Flasche Wein und Herz-Seife) bei der Abreise. Zimmer-upgrade: 1. Etage mit Balkon. Freundliches Service-Personal.

Positiv: sehr schöne Lage, gute Küche

Negativ: Keine guten Matratzen, Fernseher ist sehr klein

Positiv: sehr gute Lage, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück

Negativ: sterile Atmosphäre, Geräusche vom Aufzug ständig zu hören, keine Badewanne, sehr kleiner Pool, Restaurantleistung mangelhaft, kein Feedback auf Mängel

Positiv: Sehr freundlicher Empfang

Negativ: Sauberkeit der Zimmer und besonders der Gartenstühle war nicht ganz ok.

Negativ: Unsere kleinen Kinder wurde gar nicht beachtet. Zimmer ohne Badwanne/Preis-Leistung stimmt nihct

Positiv: Ich habe mich sehr wohl gefühlt, obwohl ich normalerweise in Hotels einer anderen Preisklasse schlafe. Unser Zimmer wurde zum gleichen Preis auf ein Zimmer im ersten stock mit Meerblick upgegraded. Das fand ich sehr gut und auch die vielen Kleinigkeiten - Abschiedspaket für die Reise und hohe Aufmerksamkeit fand ich sehr gut.

Negativ: Eigentlich kann man nichts gegen Serratia marcescens im Bad machen. sie sind halt in jedem Bad vorhanden. Die Frage ist, ob man es sehen kann. Es ist zugegeben sehr schwer, diesen Plagegeist fernzuhalten, aber Duschvorhang und Dusche waren frei. Ich habe nicht danach gesucht, aber als ich gemütlich in der Badewanne saß, habe ich zwei klitzekleine Fugen gefunden, wo sich die charakteristische Farbe breitgemacht hat. Früher wurde Serratia marcescens benutzt, um die hartnäckige Übertragung von Bakterien zu demonstrieren. Mich hat dieser kleine Makel nicht gestört und gesundheitsgefährdent ist er auch nicht, aber wer Perfektionismus möchte, könnte daran Anstoss nehmen.

Negativ: Der Internet-Zugang per WLan (WiFi) für Gäste sollte für 5*-Hotel kostenlos sein. Dies haben wir schon in einem 3*-Hotel (auch mit Benutzer-Kennung und PIN). Da waren wir etwas erstaunt darüber. Der einzige Internet-Zugang im Hotel (PC-Terminal) war ziemlich umständlich und zu langsam!

Positiv: Alles penibel sauber, super Service.

Negativ: Leider vorwiegend alte und verwöhnte (Stamm?)Gäste, die dem Hotel eine alt-elitäre Atmosphäre verleihen.

Positiv: sehr persönlich (z.B. Heute ja Ihr Abschiedsabend!

Positiv: reichhaltiges Frühstück bis 11:30; kostenloser Shuttle-Service vom/zum Bhf; grosses Schlafzimmer

Negativ: Toilette zu klein; im Bad kein Spiegel über Waschbecken; TV-Apparat klein, veraltet und ungünstige Position; Restaurant Wintergarten Einrichtung wirkt m.E. unpassend: Rattanmöbel unter Plastikbäumen passen nicht zum stilvollen Dinner.

Negativ: Fahrstuhl zu laut

Positiv: Freundlichkeit...

Negativ: etwas zu kleiner Wellness-Bereich in Bezug auf die Größe des Hotels

Negativ: Das Rührei beim Frühstücksbuffett war immer kalt
Die Flasche Mineralwasser im Zimmer soll 6 € kosten - Wucher!

Positiv: Ein alles in allem tolles Hotel, in sehr guter Lage!

Negativ: Gibt es eigentlich nicht.

Positiv: sehr aufmerksam und freundlich

Negativ: keine

Positiv: Überragende Frühstücksleistung

Negativ: Technische Ausstattung der Zimmer veraltet und nicht auf 5*Niveau

Positiv: super freundliches und hilfsbereites Personal, sehr angenehme und persönliche Atmosphäre

Negativ: eine Flasche Wasser für 6 € auf dem Zimmer passt überhaupt nicht zum Gesamtkonzept