Althörnitz Schlosshotel

Zittauer Str. 9, 02763 Bertsdorf-Hörnitz - Hörnitz
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21.08.19 - 22.08.19
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7.9
Gut 26 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 10:00
Frühstück
07–10 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 17:30
  • bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Sauna
  • Beauty-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Frühstück
  • von 07:00 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher
  • von 07:00 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss
  • in 76 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • separates Leselicht am Bett
  • separate Kofferablage
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Zimmerservice
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Ausflugsangebote: z.B. für Tagestouren oder andere Ausflüge, die allein oder für Gruppen durchgeführt werden können
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das in einem historischen Schloss untergebrachte Schloßhotel Althörnitz in Bertsdorf-Hörnitz verfügt über modern eingerichtete Zimmer, die mit jeglichem Komfort ausgestattet sind. Im Restaurant werden die Gäste mit deutschen und internationalen Gerichten verwöhnt und die Cocktailbar ist der ideale Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Die Sauna und der Park laden zum Entspannen ein. Außerdem sind multifunktionale Konferenzräume vorhanden.

Besonderheiten des Hotels

2 Restaurants, vegetarische Küche, Haustiere erlaubt, Bar, Zeitung, Schlossgarten, behindertengerechtes Zimmer, Fahrstuhl, Hotelsafe, kostenlose Parkmöglichkeit, Gepäckzimmer, Konferenz- und Veranstaltungsräume, Hochzeitssuite Sky-Sportsbar, kostenloses WLAN Hinweis für unsere Gäste: Bei Anreise nach 20:00 Uhr möchten wir Sie bitten, sich telefonisch im Hotel zu melden.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1996, Letzte Gesamt-Renovierung 1996, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 74, Anzahl Einzelzimmer 35, Anzahl Doppelzimmer 39, davon mit 2 getrennten Betten 27, davon mit einem Doppelbett 28, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 3, Anzahl Juniorsuiten 2, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:30, bis 20:00, Rezeption besetzt von 06:30, bis 20:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 10:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Anzahl Komfortzimmer 3, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schloßhotel, Wellnesshotel, Ayurveda-Anwendungen, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Geprüftes Schlosshotel, Varta geprüftes Hotel 127934, Geprüftes Ski alpin Hotel, Nichtraucherzimmer 74, Anzahl Babybetten 2, Überlange Betten (über 2 m) in 2 Zimmern

Servicezeiten

Rezeption:

06:30 bis 20:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

06:30 bis 20:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

10:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Zittauer Str. 9, 02763 Bertsdorf-Hörnitz - Hörnitz

Lage des Hotels

Das Schloßhotel Althörnitz befindet sich in Bertsdorf-Hörnitz, ca. 3 Kilometer vom Zentrum von Zittau entfernt. Viele interessante Orte in der Umgebung wie die historische Burg- und Klosteranlage Obyin können vom Schloßhotel Althörnitz aus in wenigen Autominuten erreicht werden.

Umgebung des Hotels
  • 32,14 km
  • 34,69 km
  • 73,81 km

Bewertungen zu Althörnitz Schlosshotel

85%
85% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
7.9
Gut 26 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,6
Servicebereitschaft
8,5
Hotelatmosphäre / Flair
7,8
Zimmerausstattung
7,3
Sauberkeit im Hotel
8,0
Badezimmer
7,0
Zimmergröße
7,9
Frühstücksleistung
7,9
Restaurantleistung
8,4
Preis-Leistungsverhältnis
7,7
Wellness
7,4
Schlafkomfort
7,9
7.5
30.06.19 von Riefling U., Älteres Paar
Zimmer und angrenzende Parkanlage wunderschön
Wenn man abgibt TV und WLAN kostenlos zu bekommen und dann beides nicht geht . Das ist mangelhaft
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7.6
21.06.19 von , Privatreisender
Parkplatz und Sauna inklusive
Sehr lauter Lüfter im Bad mit wenig effizienz, wäre durch eine Wartung bestimmt zu beheben.
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7.6
21.06.19 von , Privatreisender
wie Vorbuchung
wie Vorbuchung
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7.1
26.12.18 von , Älteres Paar
Kein Papierkorb im Zimmer , unfreundlicher Empfang 

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit Bedauern lasen wir, dass Sie der Aufenthalt bei uns nicht zufriedengestellt hat. Das tut uns sehr Leid und entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen. Wir werden uns mit den Mitarbeitern der entsprechenden Abteilungen zusammensetzen, um Lösungsvorschläge und Verbesserungsansätze gemeinsam zu erarbeiten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

Details
7.7
28.11.18 von Deymann M., Geschäftsreisender
Gute ruhige Lage, Ferienhotel, schnelles WLAN, Sky auf dem Zimmer. Frühstück ok. Genügend kostenlose Parkplätze.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Es ist immer sehr wichtig für das Hotel und das Personal ein Feedback zu bekommen. Nur so kann man sich stetig verbessern. Wir bedauern sehr, dass einige Sachen nicht zu einem komplett positiven Aufenthalt geführt haben. Die Planungsphase für die Renovierungsarbeiten ist demnächst abgeschlossen und nach erfolgter Renovierung hoffen wir, Sie bei einem nächsten Besuch vom Schlosshotel Althörnitz vollends überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen

Verdreckte Teppiche auf den Gängen, schmutzige Balkone. Hotel wirkt nicht so gepflegt.
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7.9
20.08.18 von , Privatreisender
In unserem Zimmer hat es unangenehm (muffig) gerochen.
Das Zimmer (im Schloss) hatte wenig Schlossflair, daran sollte man zukünftig arbeiten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie ein paar schöne Tage in unserem Haus verbracht haben. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, mit den entsprechenden Abteilungen Lösungsansätze zu erarbeiten. Wir hoffen Sie wieder begrüßen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen überzeugen zu können. Ihr Team vom Schlosshotel

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6.6
03.06.18 von , Privatreisender
Ambiente, Service und Küche beim Abendessen 

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit Bedauern lasen wir, dass Sie der Aufenthalt bei uns nicht zufriedengestellt hat. Das tut uns sehr Leid und entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen.Wir werden uns mit den Mitarbeitern der entsprechenden Abteilungen zusammen setzen, um Lösungsvorschläge und Verbesserungsansätze gemeinsam zu erarbeiten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

Badausstattung vor allem der Duschbereich, unsaubere Teppichböden im Flur. Alte Gartenstühle auf dem Balkon. 
Beim Frühstück im Aussenbereich werden die Tassen und die Sahnekännchen vor dem benutzen nicht abgedeckt 
Details
8.6
26.03.18 von , Älteres Paar
ruhige Lage

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns,dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Das Team vom Schlosshotel

Details
6.5
12.03.18 von , Privatreisender
preiswertes einfaches Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie ein paar schöne Tage in unserem Haus verbracht haben. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, mit den entsprechenden Abteilungen Lösungsansätze zu erarbeiten. Wir hoffen Sie wieder begrüßen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen überzeugen zu können. Ihr Team vom Schlosshotel

Wasserversorgung mangelhaft. Duschen und waschen war fast nicht möglich, weil das Wasser stendig zwischen sehr heiss und kalt schwankte.
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8.0
14.02.18 von , Geschäftsreisender
Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie unser Personal so gut bewertet habenund freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen und werden Sie beim nächsten mal mit den Verbesserungen überzeugen. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

Das Zimmer ist sehr hellhörig. Das Badezimmer bedard einer Erneuerung, weil die Duschkabine die jahrelange Benutzung nicht verbergen kann, ebenso ist es mit dem Waschbecken.
Am Frühstücksbüffet kann man ein einziges schildchen sehen. Auf diesem ist zu lesen, dass es gekochte Eier sin, die sich im Korb befinden. Ob in einer Schüssel Joghurt, Quark oder etwas anderes ist, wird nicht gekennzeichnet. Es gibt keinen frischen Obstsalat, was ich in einem 4 Sterne Hotel erwarte. Überhaupt haben Vegetarier hier ziemlich schlechte Karten. Ich wünsche mir, dass hier etwas getan wird, denn ich will wiederkommen. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist in Ordnung.
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