Hotel Upstalsboom Friedrichshain

positiv: Schönes Hotel und gut gelegen.

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, vielen Dank, dass Sie unser Hotel auf HRS.de bewertet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unsetrem Haus gefallen hat. Da wir leider keine Klimaanlage haben, stehen unseren Gästen Standventilatoren auf den Zimmern zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bei ihrem nächsten Berlinbesuch erneut zu begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: Keine Klimaanlage.

negativ: Sauna ist viel zu klein für dieses Haus.

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, vielen Dank, dass Sie unser Haus auf HRS.de bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Die Sauna im Haus wird nach unseren Erfahrungen nur recht wenig genutzt, da die meisten Gäste das Berliner Nachtleben genießen. Daher haben wir uns entschieden die Größe der Sauna nicht zu verändern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Berlinbesuch wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: Zentrale Lage zu O2 Arena, Anbindung U-Bahn
Frühstück reichhaltig, wurde auch laufend nachgelegt gute Auswahl

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, lieber Wilhelm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HRS.de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Lage und unser Frühstück sehr positiv bewertet haben. Gern reservieren wir bei ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur Hofseite des Hotels, so dass Sie auch in der Nacht bei offenem Fenster ruhig schlafen können. Wir würden uns freuen, Sie bei ihrem nächsten Berlinaufenthalt erneut bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: wenn man bei offenen Fenster schläft sehr laute Umweltgeräusche ist aber Stadt bedingt, Bad und Dusche fand ich etwas beengt
die Umgebung vom Hotel war meines Empfinden nicht so ansprechend.

negativ: Das Bad war etwas beengt (WC zwischen Wand und Dusche eingequetscht),

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, lieber Christopher, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf HRS.de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz des kleinen Badezimmers in unserem Haus wohl gefühlt haben. Gern begrüßen wir Sie bei ihrem nächsten Berlinbesuch erneut in unserem Haus. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: Sehr ruhiges Zimmer mit Fenster Richtung Innenhof.
Sehr nettes Personal an der Rezeption.
Zwei kostenlose Tageszeitungen für Gäste an der Rezeption.

negativ: Sauna war geschlossen wegen technischen Defektes. Hinweisschild ohne Datum hing an der Saunatür.

positiv: Frühstück ist Spitzenklasse, das Ambiente geradlinig ohne kühl zu wirken und die Zimmer sind für einen Städtetrip ansprechend. Die Gäste sind international bunt gemischt, dabei ergibt sich trotzdem eine ruhige Atmosphäre.

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie unser Haus auf HRS.de bewertet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Wir haben seit 01.04.2013 eine neue Speisekarte bei der wir erstmalig mit Produkten des Landwerthofes zusammen arbeiten. Hier werden wir nochmal eine Schulung für die Servicemitarbeiter anbieten um Sie auf verschiedene Garmethoden und Inhaltsstoffe hin zu weisen. Gern würden wir Sie bei ihrem nächsten Berlinaufenthalt erneut bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: Servicepersonal im Abendgeschäft des Restaurants und zum Teil in der Bar mit Fragen zu der Karte bezüglich Gastpräferenzen überfordert.

positiv: Schönes und sehr sauber geführtes Hotel, freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, was will man mehr!

positiv: Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Prsonals

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, lieber Ingolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HRS. de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Gern würden wir Sie bei ihrem nächsten berlintrip erneut begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: Für einen Berlinaufenthalt kann man das zentral gelegene Hotel weiterempfehlen.

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommern haben unser Haus nach ihrem Aufenthalt bei uns auf HRS.de zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie bei ihrem nächsten Berlinbesuch erneut bei uns. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: super Frühstücksbuffet

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, vielen Dank, dass Sie unser Haus auf HRS. de bewertet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Gern bieten wir Ihnen für den nächsten Aufenthalt eine ausklappbare Couch für ihr Kind an. Wir würden uns freuen, Sie bei ihrem nächsten Berlinaufenthalt erneut bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: Beistellbett war etwas klapprig

negativ: Straßenlage des Zimmes, dadurch Lautstärke durch Verkehr

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie uns auf HRS.de bewertet haben. Gern bieten wir Ihnen für ihren nächsten Aufanehtl ein Zimmer zur Hofseite des Hauses an. Dies ist etwas leiser. Wir würden uns freuen, Sie bei ihrem nächsten Berlinaufenthalt erneut bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: Geräumiges Zimmer (Komfort Kategorie), sehr freundliches Personal, früher Check-in möglich

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HRS.de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.

negativ: Das Frühstück am Sonntagmorgen war im Nebenzimmer. Nachschub kam eher zögerlich. Auswahl nicht übermäßig beeindruckend.

Kommentar vom Hotel: An den Wochenenden öffnen wir beide Hotelrestaurants für das Frühstück um genügend Platz für alle Hausgäste anbieten zu können. da wir alle Speisen frisch zubereiten, kann es hier bei starkem Ansturm gerade bei den warmen Speisen auf dem Frühstücksbuffet manchmal zu Verzögerungen kommen. Wir werden uns im nächsten Meeting darüber unterhalten um eine Lösung zu finden. Wir würden uns freuen, Sie bei ihrem nächsten Berlinaufenthalt erneut in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: Beschaffenheit des Teppichbodens ( Flecken)

positiv: Besonders hat mir das Frühstück gefallen. Ein weiterer Pluspunkt war die relativ ruhige Lage und das Preis Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel: Moin moin, vielen Dank, dass Sie unser Hotel nach ihrem Aufenthalt bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie zu Gast bei uns waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: Der Stil ist ein bissl altbacken aber es ist alles sauber und definitiv ein empfehlenswertes Hotel

positiv: Der Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksangebot ist sehr gut, großes Angebot und am Wochenende kann bis 11.00 Uhr gefrühstückt werden - besser als so mancher Brunch in Berlin!

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HRS.de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen ihr Aufenthalt gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie bei ihrem nächsten Berlinbesuch erneut in unserem Haus. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: sehr nettes Personal

Kommentar vom Hotel: Moin, moin. vielen Dank, dass Sie uns auf HRS.de bewertet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie bei ihrem nächsten Berlinbesuch erneut bei uns. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: - zweiter Frühstücksraum am Sonnag

negativ: - überteuerter Parkplatz, zu kleiner Frühstücksraum am Samstag

negativ: Die Kopfkissen sind eine Zumutung!

Kommentar vom Hotel: Moin, moin, vielen Dank, dass Sie unser Haus auf HRS.de bewertet haben. Gern bieten wir unseren Gästen eine Kopfkissenauswahl an. Bitte wenden Sie sich das nächste Mal einfach an unsere Rezeption. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

positiv: alles, ich komme im April wieder

Kommentar vom Hotel: Moin, moin liebe Hildegard, vielen Dank für ihre Bewertung auf HRS.de. Wir freuen uns, dass wir Sie durch unseren Service und unsere Qualität überzeugen konnten. Gern begrüßen wir Sie im April erneut bei uns im Haus. Mit besten Grüßen Nicole Teßmann Rooms Division Manager

negativ: -

positiv: Sehr gutes Frühstück, gute Lage. Nach Upgrade in ein Komfortzimmer stimmte auch der Rest - aber erst dann.

negativ: Zunächst im Standardzimmer untergebracht (was wir auch so gebucht haben). Erst wurde das gebuchte Babybett vergessen, dann stellte sich heraus, dass das Zimmer trotz ausgeschalteter Heizung extrem warm und stickig war. Leider zog bei geöffnetem Fenster ein schlimmer Gestank nach Rauch aus der Raucheretage unter uns herein. Darum war die erste Nacht sehr unangenehm. Auf unsere Beschwerde hin wurden wir in ein Komfortzimmer umgebucht, was alle Probleme gelöst hat.

negativ: Kein Safe im Zimmer. TV zeitweise nicht nutzbar. Charakterlose Zimmer. Nächrliche Geräuschbelästigung durch Nachbarzimmer.

positiv: Sehr schönes Hotel !

negativ: Die Parkgebühr von 15 € ist nicht angemessen - zu teuer und der Fitnessbereich ist kein Fitnessbereich - kein Ergometer und kein Laufband

positiv: sauberes ruhiges Hotel in guter Lage zur O2 World

negativ: enge Zufahrt zum Parkhaus und Platz