Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz

Gabriele-Tergit-Promenade 19, 10963 Berlin - Mitte
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DZ ab 135.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
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01.06.20 - 02.06.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.5
Sehr gut 203 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–10:30 Uhr
WLAN
Kein Parkplatz
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 22 EUR
  • Gebühr je Stunde 2,50 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 10:00
  • bis 01:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Sauna
  • Gebühr 0 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Tür mit Spion in 561 Zimmern
  • Frühstück
  • von 06:30 Uhr
  • bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 60
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 561 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • in 561 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
  • in 561 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Hotelsafe
  • Umweltmanagement ISO 14001
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service
  • Gebühr/Stück 2 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Shop/Minimarkt

Stil und Atmosphäre des Hotels

Weit weg von zu Hause möchte das Hotel den Gästen das Gefühl geben, unter Freunden zu sein. Mit seiner warmen und willkommenen Atmosphäre im gesamten Haus, spiegelt das Scandic Berlin Potsdamer Platz die freundlich, lockere Lebensart der Skandinavier wieder.

Besonderheiten des Hotels

Die Scandic Philosophie steht für die Umsetzung nachhaltiger Konzepte. Das Haus übernimmt soziale Verantwortung durch ressourcenschonende und behindertengerechte Infrastruktur. Hoteleigener Parkplatz steht für 22 € pro Nacht zur Verfügung, keine Reservierung vorab möglich, kann nur als Wunsch bei Reservierung angegeben werden. Es stehen Ihnen in der Hotelgarage Ost (Einfahrt über Köthener Straße) 16 Ladestationen für Ihr E-Auto zur Verfügung. Die Ladekosten sind in den Parkgebühren inkludiert. Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind unser Restaurant, Bar, Fitnessstudio und Sauna vorübergehend geschlossen. Zum Schutz der Gesundheit von unseren Gästen und Teammitgliedern haben wir zudem besondere Sicherheitsvorkehrungen und Maßnahmen eingeführt.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2010, Letzte Gesamt-Renovierung 2010, Anzahl Etagen 8, Gesamtanzahl Zimmer 561, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 561, davon mit 2 getrennten Betten 88, davon mit einem Doppelbett 307, davon als Dreibettzimmer geeignet 62, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 72, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Anzahl Juniorsuiten 10, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 561, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 398216, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 561, Allergikerzimmer 561

Scandic Berlin Potsdamer Platz – Mit HRS eine Traumstadt kennenlernen

Der Potsdamer Platz ist ein Wahrzeichen des neuen Berlins und eine der modernen Sehenswürdigkeiten. In einem der hier entstandenen Hotels zu wohnen, heißt schon, Berlin auf besondere Art zu erleben. Das Scandic Hotel am Potsdamer Platz ist eines von insgesamt 230 Häusern der Hotelgruppe in acht Ländern. Im Scandic Berlin genießen Hotelgäste den in diesen Häusern üblichen hohen Standard an Ausstattung und Service. Die Lage ist nicht nur wegen der Bekanntheit des Platzes großartig, sondern auch wunderschön zentral. Hier gibt es die Möglichkeit mit der nahen U- und S-Bahn sowie vielen Bussen in alle weiteren Stadtteile zu gelangen. Der Potsdamer Platz bietet viele Möglichkeiten kultureller Erlebnisse vom Kino bis zum Musical, eine Vielzahl schönster Restaurants, Bars und Cafés und tolles Shopping in den Etagen der Arkaden. Gleich in der Nähe befindet sich der Tiergarten mit seiner Vielfalt an Blumen, Pflanzen, mit Cafés, Spazierwegen, dem See, auf dem man auch mit dem Boot fahren kann. Damit befindet sich das Scandic Hotel in einer sehr bevorzugten Lage in der deutschen Hauptstadt.

Im Stil der Scandic-Hotels – das Scandic Hotel am Potsdamer Platz

Auch dieses Hotel spiegelt, wie alle Häuser der Hotelkette, den wohnlichen, schlicht-eleganten skandinavischen Stil. Das Hotel bietet wohnliche, geräumige Zimmer mit französischen Fenstern, Holzfußböden, Dusche oder Badewanne. Die Zimmer sind mit allen erforderlichen modernen Bequemlichkeiten ausgestattet vom Haartrockner über TV bis zum WLAN, Klimaanlage, Minibar, Bügeleisen und Safe. Morgens erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstück. Das Scandic in Berlin ist familienfreundlich. Hier gibt es einen hoteleigenen Spielbereich für die Kleinen und eine spezielle Kindermenükarte. In der 8. Etage des Hotels Scandic gibt es einen Fitnessbereich mit Sauna. In der 3. Etage finden die Gäste das Restaurant mit einer schönen Terrasse. Hier können mittags und abends á la carte kulinarische Köstlichkeiten ausgewählt werden. Die Küche bietet Speichen aus frischen Zutaten der Saison, hochwertige BIO Produkte und Fair-Trade Kaffee. Ein erlebnisreicher Tag in Berlin kann angenehm in der Lounge Bar beschlossen werden. Das Scandic Hotel bietet zudem Räumlichkeiten für Tagungen und Festlichkeiten bis zu 600 Teilnehmern.

Service und Nachhaltigkeit – Kennzeichen der Scandic Hotels

Wie in allen Scandic Hotels, wird auch im Scandic Berlin am Potsdamer Platz hoher Wert auf Nachhaltigkeit und den Schutz von Gesundheit und Umwelt gelegt. So wurde schon beim Bauen und Einrichten des Hauses auf die Reduzierung von fossilen Kohlenstoffdioyidemissionen gesehen. Das barrierefreie Hotel Scandic erhielt dafür Preise wie die Silbermedaille der Deutschen Gesellschaft für nachhaltiges Bauen, außerdem die EU-Blume und den Green Globe Award. Ein hervorragender Service, freundlich, unaufdringlich und kompetent sorgt ständig rundum für das Wohl der Gäste. Im Hotel Scandic erhalten Berlinreisende Tipps zu ihren individuellen Stadttouren oder Stadtrundfahrten, zu Veranstaltungen in Berlin, angesagten Szenebezirken und Trendlokalen. Ein paar Kleinigkeiten als Geschenk oder für den Eigenbedarf können im hoteleigenen Shop eingekauft werden. Die hohen Standards, der bevorzugte Standort und großartige Service rechtfertigen die Zimmerpreise. Günstig können Reisende bei HRS online ein Zimmer im schönen Scandic buchen. Die zeitige Buchung bei HRS ist zu empfehlen, das Hotel ist stets sehr gefragt.

 

Top Juweliere nahe dem Scandic Hotel am Potsdamer Platz in Berlin

Sara juwelier
Alte Potsdamer Straße 7, 10785 Berlin
Mo-Sa 10:00 - 21:00
Design Uhren, Schmuck, Edelmetalle
sarajuwelier.de

 

Ehinger Schwarz
Alte Potsdamer Straße 7, 10785 Berlin
Mo-Sa 10:00 - 21:00
Schmuck & Accessoires
charlotte.de

 

Nahe dem Scandic Hotel am Potsdamer Platz ein schönes Geschenk für die Daheimgebliebenen suchen

Um sich nicht mit aufwändigen Recherchen abzumühen, empfiehlt HRS Ihnen zwei exklusive Juweliergeschäfte in unmittelbarer Nähe des Scandic Hotels, in denen man das eine oder andere Schmuckstück kaufen kann. Eines davon ist das Sara in der alten Potsdamer Str. 7. Dieser Juwelier hat sich auf hochwertige Designeruhren und Schmuck spezialisiert und lässt für seine Kunden nahezu keine Wünsche offen. Sämtliche bekannte Markenlabel, angefangen von Hugo Boss, Casio, Calvin Klein bis hin zu Pandora, Skagen und Trollbeats sind hier zu finden. Wer möchte, kann hier auch gleich sein Altgold und Silber in Zahlung geben. Vom Scandic Hotel bis zum Juwelierfachgeschäft sind es nur fünf Gehminuten. Die Entfernung beträgt gerade einmal 750m.

Ein unvergessener Besuch bei Ehinger Schwarz in Berlin

Ein weitere Geheimtipp ist die Schmuckmanufaktur Ehinger Schwarz, die mit ihrem Monostore ebenfalls in der alten Potsdamer Str. ansässig ist. Hier erhält der Kunde ausgefallen Schmuckstücke aus weltweit bekannten Kollektionen. Das Juweliergeschäft existiert schon seit 1876 und ist weltweit mit 27 Monostores vertreten. Zierliche Anhänger, feinste Ringe und Kreolen, wunderschöner Ohrschmuck und elegante Ketten können hier gekauft werden. Die verschiedenen Kollektionen werden in sorgfältiger Handarbeit kreiert und heben sich deutlich von herkömmlicher Massenware ab. Feinstes Sterling-Silber mit Süßwasserperlen und poliertem Onyx werden zu interessanten Kostbarkeiten vereint. Große Beliebtheit erfreut sich auch die neue Trauringkollektion, die weit über die Grenzen Berlins hinaus bekannt ist. Viele dieser Schmuckstücke sind unverwechselbare Unikate. Ein besonderes Herausstellungsmerkmal ist die elegante Verpackung, die jedes Schmuckstück umhüllt. Hier hebt sich der Anbieter mit seinem gehobenen Ambiente deutlich von anderen Mitkonkurrenten ab.

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Lage und Entfernung

Gabriele-Tergit-Promenade 19, 10963 Berlin - Mitte

Scandic Berlin Potsdamer Platz
Lage des Hotels

Das Scandic Berlin Potsdamer Platz liegt im Herzen Berlins, unmittelbar am lebhaften Potsdamer Platz mit S-Bahnstation und zahlreichen Geschäften, Restaurants und Bars. Direkt neben dem Hotel befindet sich der U-Bahnhof Mendelssohn-Bartholdy-Park (U2). Berlins Sehenswürdigkeiten befinden sich alle in Laufnähe zum Hotel (Brandenburger Tor, Reichstag, Nationalgalerie, Philharmonie, Holocaust Mahnmal).

Umgebung des Hotels
  • 1,31 km
  • 3,24 km
  • 8,48 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz

Bietet das Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 22 EUR: Gebühr je Stunde 2,50 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz können Sie von 06:30 bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 126,52 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz?
Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz wurde von 204 Gästen durchschnittlich mit 8,5 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
92% der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2,28 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8,48 km vom Hotel entfernt.
Liegt das Hotel zentral?
Das Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz liegt mit 1,31 km Entfernung in zentraler Lage.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz sind mit keiner eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Scandic Berlin Potsdamer Platz

92%
92% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.5
Sehr gut 203 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,7
Servicebereitschaft
8,6
Hotelatmosphäre / Flair
8,0
Zimmerausstattung
8,6
Sauberkeit im Hotel
8,7
Badezimmer
8,4
Zimmergröße
8,7
Frühstücksleistung
8,6
Restaurantleistung
7,9
Preis-Leistungsverhältnis
8,3
Schlafkomfort
8,6
9.0
26.02.20 von Ascher S., Geschäftsreisender
Positiv:
Mein neues Lieblingshotel in Berlin.
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in allen Punkten von unserem Haus und unseren Leistungen überzeugen konnten und dass wir Sie in Zukunft öfter bei uns sehen werden. Das gesamte Team des Scandic Berlin Potsdamer Platz freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Lieben Gruß. Carina Antic - Hotel Manager

Details
9.0
17.02.20 von Weigelt A., Geschäftsreisender
Positiv:
Großes Zimmer, sehr gutes Frühstück, Erreichbarkeit
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt hier im Scandic Berlin Potsdamer Platz. Mit Freude lesen wir, dass Sie sich in unseren großzügigen und modernen Zimmern rundum wohl gefühlt haben und auch unser reichhaltiges Frühstücksbuffet als optimalen Start in den Tag nutzen konnten. Probieren Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt auch gerne die Abendkarte in unserem Restaurant. Auch hier verwöhnen wir unsere Gäste mit regional und saisonal inspirierten Gerichten der skandinavischen und internationalen Küche.

Negativ:
Keine Schlappen auf dem Zimmer
Kommentar des Hotels:

Aufgrund unseres Nachhaltigkeitskonzeptes bieten wir in unseren Standard Zimmern keine Bademäntel und Hausschuhe an, da wir diese, auch wenn sie nicht genutzt werden, entsorgen bzw. waschen müssen und so unnötig Ressourcen verbrauchen. Unsere Gäste erhalten diese aber selbstverständlich kostenfrei an der Rezeption. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in der Hauptstadt zu begrüßen. Viele Grüße, Carina Antic – Hotel Manager

Details
10
13.02.20 von Jansen D., Geschäftsreisender
Negativ:
Die Sauna ist extrem klein und es sind keine Ruhemöglichkeiten vorhanden.
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch im Scandic Berlin Potsdamer Platz zu bewerten. Wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Wellnessbereiches nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diese intern besprechen, um das Gasterlebnis zu optimieren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Lieben Gruß, Carina Antic - Hotel Manager

Details
7.7
04.02.20 von Anonym, Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)
Positiv:
Freundlich und helle Räume und angenehm ruhig 
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben und sich in unseren großzügigen, typisch skandinavischen Zimmern rundum wohl gefühlt haben.

Negativ:
Der Flur benötigt einen neuen Teppich. In der Bar wird mit Öko-Strom für Handy aufladen geworben. Keine einzige Steckdose funktioniert.
Kommentar des Hotels:

Dennoch bedauern wir, dass die Steckdose in der Bar nicht einwandfrei funktioniert haben. Wir werden Ihre Kritik dazu nutzen, um dem Schaden nachzugehen und auch Ihren Kommentar bezüglich der Teppiche mit in unser nächstes Meeting einfließen zu lassen. Gerne würden wir Sie bald erneut als Gast in unserem Hause willkommen heißen. Freundliche Grüße, Carina Antic – Hotel Manager

Details
8.6
13.12.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Alles war wie beschrieben. 
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre persönliche Bewertung, wir freuen uns, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprach und Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit in Berlin wunderbar nutzen und einen angenehmen Aufenthalt genießen. Gerne begrüßen wir Sie bald erneut in einem unserer weltweiten Scandic Hotels. Beste Grüße, Carina Antic - General Manager

Details
8.2
09.12.19 von Moeck B., Geschäftsreisender
Positiv:
Lage und Flair
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre persönliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels zugesagt hat und hoffen, Sie konnten von dieser profitieren und sie nutzen.

Negativ:
alles macht einen sauberen Eindruck, jedoch zeigt die Dusche Gebrauchsspuren und müsste grundsätzlich von schwarzen Flecken in den innenliegenden Ecken gesäubert werden. Der Fön ist eine Minimallösung.
Kommentar des Hotels:

Ihre kritische Anmerkung bezüglich der Dusche nehmen wir sehr ernst und werden Ihren Eindruck intern besprechen, um dahingehend Verbesserungen vorzunehmen. Dass Sie mit dem Fön auf Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren, bedauern wir. Gerne begrüßen wir Sie in Zukunft erneut in einem unserer weltweit 280 Scandic Hotels. Beste Grüße, Carina Antic - General Manager

Details
5.8
30.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
1.) Beim Frühstück gab es kein Brot (auf Nachfrage: kommt erst in 1h wieder)
2.) Trotz Bitte und Zusage Hausschuhe aufs Zimmer zu bekommen kam nichts. 3.) Rechnung nur in Teilen erhalten. Auf Nachfrage per Mail sollte etwas kommen, kam nichts. Erst auf erneutes Nachfrage via Mail. Alles viel zu viel Aufwand
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönliche Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Hotel und unserem Service überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Frühstück entstanden sind, entschuldigen wir uns vielmals. Sollte Ihnen beim Frühstücksbuffet etwas fehlen, wird dies üblicherweise umgehend aufgefüllt. Das wir Ihre Wünsche bezüglich der Hausschuhe nicht erfüllt haben, tut uns sehr leid. Auch bedauern wir, dass die Zusendung der Rechnung nicht einwandfrei funktioniert hat und unser Service insgesamt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, dies in Zukunft verbessern zu können, indem wir Sie erneut in einem unserer weltweit 280 Scandic Hotels begrüßen. Herzliche Grüße, Carina Antic - General Manager

Details
7.8
25.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Schlafkomfort Bett sehr gut; moderne Ausstattung; würde wieder kommen
Negativ:
Frühstücksbuffet war eine halbe Stunde vor Ende der offiziellen Frühstückszeit nur noch lückenhaft (z.B. Marmeladen schon abgeräumt, keine Servietten mehr) - trotzdem voller Preis verlangt, unprofessionell; Frühstück Einlass erstmal warten, weil Mitarbeiter minutenlang andere Dinge am Telefon klärt bevor er in der Lage war, die Zimmernummer entgegenzunehmen und abzustreichen; 1. Tiefgarage war voll, deshalb 2. Tiefgarage des Hotels genutzt, Weg von dort ist etwas umständlich (TG -> Aufzug in 3. Etage -> Aufzug wechseln ca. 50m Weg -> Aufzug in EG Lobby -> Einchecken -> Aufzug aufs Zimmer ...; Rückweg umgekehrt)
Details
7.4
15.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Bad mit Haare vom Vorgänger, Gebrauchsspuren (schwarze Streifen) an den Wänden
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause während Ihres letzten Berlin-Besuchs. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in der Hauptstadt und konnten diese nach Ihren Vorstellungen gestalten und nutzen. Für die nicht einwandfreie Sauberkeit Ihres Zimmers entschuldigen wir uns sehr und bitten Sie, dies in Zukunft umgehend unserem Mitarbeitern mitzuteilen. Wir legen großen Wert auf die tadellose Reinigung unserer Räumlichkeiten, damit sich all unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Demnach werden wir Ihr Kommentar mit unserem Reinigungsteam besprechen, damit diese Umstände vermieden werden können. Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Carina Antic - General Manager

Details
8.1
12.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Lage
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr persönliches Feedback, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause erlebt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage für Ihre Unternehmungen nutzen konnten und diese wertschätzen, da sie in der Tat ideal zum Erkunden der Stadt ist.

Negativ:
Badezimmer
Kommentar des Hotels:

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Badezimmer nicht zufrieden waren und hätten gerne mehr Informationen dazu erfahren, welche Gründe zu Ihrem Eindruck führen. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer Scandic Hotels vollends von uns überzeugen. Herzliche Grüße, Carina Antic - General Manager

Details
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