Old Town Hotel

Lieber Herr Kuhfahl, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback! Danke für Ihr Kompliment zu unserem Personal!

Entschuldigen Sie bitte, falls das Housekeeping Personal in Ihrem Zimmer nicht ordentlich gearbeitet hat, so etwas sollte definitiv nicht passieren und war eine Ausnahme wg. Überkapazität an diesem Termin. Wir werden das intern besprechen, vielen Dank für den Hinweis! Viele Grüße & hoffentlich bis zum nächsten Mal, Ihr OTA-Berlin Team

Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid, wenn die Sauberkeit nicht ausreichend war, dies sollte nicht passieren, wir werden unser Housekeeping Personal dahingehend verstärkt überprüfen. Entschuldigen Sie bitte auch, wenn es eine Zimmerverwechslung gab, das ist natürlich kein guter Start, das verstehen wir und entschuldigen uns vielmals für das Missgeschick. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr OTA Berlin Team

Hallo lieber Gast, Danke für Ihr Feedback! Darüber freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße! Romana Wolfram OTA-Berlin Manager

Vielen Dank auch für den Hinweis zur Haltestelle. Wir freuen uns immer, wenn wir uns verbessern können und es für unsere Gäste noch einfacher machen können. Herzliche Grüße! Romana Wolfram OTA-Berlin Manager

Lieber Gast, wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns scheinbar nicht erfüllen konnten. Unser Hotel existiert bereits seit 25 Jahren. Wir haben es vor 5 Jahren übernommen und seitdem liebevoll restauriert. Erst kürzlich wurde noch ein Lift angebaut. Wir bekommen regelmäßig sehr positive Bewertungen! Sollte irgendetwas bei Ihrem Aufenthalt komplett schief gelaufen ist, kontaktieren Sie uns gerne bitte persönlich, das wäre dann sehr wichtig für uns genauer zu erfahren. Schade, dass Sie anonym bewertet haben. Vielen Dank & viele Grüße aus Berlin, Ihr OTA-Berlin Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback, 10 von 10 Punkten, das freut uns natürlich ganz besonders :)) Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden! Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder begrüßen, Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr OTA-Berlin Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt, und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu schicken! Danke auch für Ihr Lob für unsere schönen und individuellen Zimmer. Es tut uns leid, wenn Ihr Erlebnis in unserem Haus getrübt wurde und dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Der Aufzug ist nun endlich in Betrieb, es hat leider ohne unser Verschulden länger als geplant gedauert. Nun wird das Treppenhaus gerade noch renoviert, aber dies sollte auch bald abgeschlossen sein. So steht einem neuen Besuch hoffentlich nichts mehr im Wege, wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Ihr OTA Berlin Team

Es tut uns leid, wenn Ihr Erlebnis in unserem Haus getrübt wurde und dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.Der Aufzug ist nun endlich in Betrieb, es hat leider ohne unser Verschulden länger als geplant gedauert. Nun wird das Treppenhaus gerade noch renoviert, aber dies sollte auch bald abgeschlossen sein. Parkmöglichkeiten gibts es übrigens, es tut uns leid, wenn dies nicht kommuniziert wurde. WIr haben eine limitierte Abzahl an Park Vignetten, mit diesen können SIe auf den Anwohner Parkplätzen in der direkten Umgebung parken. So steht einem neuen Besuch hoffentlich nichts mehr im Wege,wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Ihr OTA Berlin Team

Danke für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Danke für Ihren Hinweis, wir überprüfen das.