Hotel Nova

Positiv: Preis/Leistung sehr gut. Gute Anbindung an öffentlichen Verkehr. Preiswerte Lokale mit freundlichem Personal in der Nähe.

Positiv: Es war sehr freundlich von der Geschäftsführerin, mir für die insgesamt 4 Übernachtungen ein so großzügiges Zimmer zur Verfügung zu stellen.

Negativ: Insbesondere in den Fluren (so zumindest 2. Etage) täte dem Haus eine Investition in die Ausstattung gut.

Positiv: direkt am Bahnhof, Unser Zimmer war gross, wie eine Suite.

Negativ: S-Bahn-Sound-nichts für Leute, die die absolute Ruhe suchen.Es hat mich beim Schlafen aber nicht gestört.

Positiv: Super Freundlich , tolles Preis - Leistungs Verhältnis - Besser geht nicht !!!

Positiv: Freundliches Personal, gute Lage und ordentliche Ausstattung der Zimmer.

Negativ: Im Vergleich zum Hotel Thang Long, welches in der gleichen Preisklasse liegt, ist das Frühstück zu wenig. Es gab kein frischen Obstsalat, nur aus der Dose. Die Auswahl an Wurst, Käse, Brötchen sollte ausgebaut werden. Mehr frischzubereitete Nahrungsmittel bitte. Ein Doppelbett wurde bestellt, aber nur zwei Einzelbetten nebeneinander gestellt.

Positiv: preis leistung stimmt.. hatten unser wunschzimmer bekommen alles bestens..
junge blonde dame beim frühstück sehr nett.. und es war immer alles in ausreichender menge vorhanden

Negativ: frühstück für 9 EUR is schon a bissle überteuert.. der o-saft ist nicht zu empfehlen.. alles andere geht ok

Positiv: Die Rezeptionsmitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und kommunikativ. Man bekommt das gewünschte Zimmer. In Rezeption (Bar) nette Atmosphäre und gute örtliche Zeitungsauswahl. Tägliche Zimmerreinigung und Handtuchwechsel klappt sehr gut.

Negativ: Ich empfand es als unüblich, dass die Rechnung bereits beim Einchecken im voraus bezahlt werden musste.

Positiv: verkehrsgünstig: direkt gegenüber dem S-Bahnhof

Negativ: Duschkabine: Kabinentüren sehr instabil. Äußerste Vorsicht beim Schließen erforderlich. Es gab keine kostenlose Tagesleistung entgegen der Hotelbeschreibung.

Negativ: Matratzenbezug war zerissen, sah nicht schön aus.

Negativ: Die Gratis Leistungen von HRS wiurden auch dieses Mal nicht angeboten!

Positiv: sehr freundliches Personal, super große Zimmer

Negativ: Leider kein Welcome Drink, kein ruhiges Zimmer, wie gewünscht, da direkt neben dem S-Bahnhof

Positiv: Netter Empfang, sehr hilfsbereit, gutes Frühstück, leise trotz Bahnhof gegenüber (Zimmer lag zum Innenhof). Sehr großes Zimmer.

Negativ: Ein Hotel, welches schon etwas in die Jahre gekommen ist.
Durchgelegene Betten, fehlernde Duschtür durch Vorhang ersetzt, Leuchtstoffröhre im Bad, abgebrochene Duschbrause, kein Kühlschrank.
Hört sich aber schlimmer an als es ist.

Negativ: Kaputte Ausstattung,Spinnweben im Zimmer

Positiv: Das Hotel strahlt eine Familiäre Atmosphäre aus

Negativ: Frühstück ok, jedoch könnte auch fettredzuzierter Käse und Wurst, sowie Diabetiker Marmelade angeboten werden

Positiv: Service ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Sehr gute Verkehrsanbindung, der Bahnhof Lichtenberg ist 1 Gehminute entfernt.

Negativ: Frühstücksbuffet mit 9,-€ völlig überzogebn teuer setzt man es ins Verhältnis mit anderen Hotels. Sauberkeit im Sanitärbereich nicht optimal, Duschbereich war stark verkalkt was auf eine nur unzureichende Reinigung schließen lässt. Unmöglich die präsentierten Handtücher!! Das Badetuch hatte trotz Wäsche alte Blutflcken und sonstige gelbliche Verfärbung großflächig im Handtuch, was nicht gerade für Sauberkeit spricht. Die Parkplatzzufahrt ist sehr eng, mit großen Fahrzeugen (SUV, Vans etc.) kaum zu meistern, selbst für Mittelklasse-KFZ sehr eng.

Negativ: Die Sauberkeit ist verbesserungswürdig, fremde Haare im Bett und im Bad.

Negativ: der bei der Buchung gewünschte Parkplatz konnte nicht garantiert werden

Positiv: eher wenig - das Hotel hat in den Räumen den Charme vor der Wende - Versorgungsleitungen sind sichtbar - im Bad lediglich eine Neonröhre ! Die Reinigung hat aber ordentlich funktioniert.

Negativ: die "Servicebereitschaft" lässt doch zu wünschen übrig.

Positiv: Gute verkehrsmäßige Lage .. direkt gegenüber vom Bahnhof Lichtenberg ...(die Züge hört man natürlich).

Negativ: Die technische Ausrüstung sollte dringend überprüft werden, z. B. Starter der Bad-Lampe war defekt, Heizung ausgeschaltet (oder Thermostatventil hängt), Lampe im Abstellboard defekt.
Mich hat das aber nicht grundsätzlich gestört.

Positiv: Frühstück war sowohl in der Auswahl als auch im Geschmack hervorragend

Negativ: Torzufahrt zum Parkplatz ist nur für sehr schmale Autos geeignet. Kein Duschvorhang an der Badewanne. Matratzen + Bettwäsche müssten erneuert werden.

Negativ: Kaffee könnte heißer serviert werden!

Positiv: super netter nachtportier

Negativ: nichtraucherzimmer bestellt und raucherzimmer bekommen

Positiv: Sehr gute Verkehrsanbindung. 24-Stunden besetzter freundlicher Empfang. Jederzeit gerne wieder.