Hotel NH Berlin – Friedrichstrasse

Negativ: Schade, dass ich keine Aussage zur Qualität des Frühstücks machen kann, aber 21 € für das Buffet halte ich für nicht akzeptabel. An einem Buffet für zwischen 8 - 12 € würde ich gerne teilnehmen.

Negativ: Hotel hat sehr nachgelassen. Schmutzige Fußböden und angeschlissenens Mobiliar. Klimaanlage nicht oder unzureichend. Kommentar der Rezeption bei Hinweis auf unzureichende Klimaanlage: ... dann machen Sie doch die Fenster auf.

Negativ: Der Preis je Frühstück ist eine Frechheit, dann besser nichts anbieten, unfassbar.

Positiv: sehr freundliches Personal und das Preis.Leistungsverhältnis stimmt auch. Super gelegen da alles was man einfach mal gesehen haben muss in der Nähe liegt-

Negativ: Leider waren ein paar kleine Dinge nicht ganz ok, das Duschgel wurde weder vor Anreise, noch in der Zeit des Aufenthaltes aufgefüllt, es war von Beginn an leer, auch die Betten wurden nicht gemacht. Der Teppich war sehr dreckig, wirklich schade denn hätte das noch gestimmt wäre es perfekt gewesen. Dies ergibt wirklich minus Punkte

Positiv: Zentral gelegen, nettes Ambiente, freundliches Personal.

Negativ: Frühstück entspricht auch in Hinblick auf den berechneten Preis nicht der 4*-Kategorie, wohlwollend bewertet erreicht es maximal 3*-Niveau. Zieht den ansonsten guten Gesamteindruck deutlich nach unten. Weiterempfehlung ja, aber ohne Buchung von Frühstück.

Negativ: wünschenswert ist es, dass für uns Geschäftsreisende der horrende Frühstückspreis auf ein Normalmaß von unter 10,- € heruntergefahren wird.

Negativ: Das Zimmer war sehr überheizt, die Regelung über Klimaanlage sehr umständlich.

Negativ: Preis/ Leistungsverhältnis Frühstück m.E. nicht okay

Positiv: Die Lage des Hotels ist perfekt für einen Städteurlaub in Berlin. Es liegt direkt an der S-Bahn-Station Friedrichstraße und die meisten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.

Trotz der zentralen Lage war es im Zimmer sehr leise.

Die Ausstattung des Zimmers und des Bades ist überdurchschnittlich (z. B. Bidet). Auf Wunsch wurde ein Teekocher mit Teebeuteln und Tassen aufs Zimmer gebracht.

Negativ: Nach Buchung über HRS wurde von meiner Kreditkarte der Betrag für Übernachtung und Frühstück abgebucht, obwohl das Frühstück bei HRS als "exklusive" angegeben war. Nach Reklamation direkt beim Hotel wurde der Frühstücksbetrag kurzfristig zurück erstattet.

Mit 21 € erschien uns das Frühstück als deutlich zu teuer und wurde deshalb von uns nicht in Anspruch genommen. Es gibt in der näheren Umgebung des Hotels genug gemütliche und preiswertere Frühstückscafés.

Die Dame an der Rezeption war offenbar neu und wirkte etwas unbeholfen.

Positiv: Das Einchecken ging anhand der Buchung sehr zügig.

Negativ: Der Teppichboden im Flur des 5.Stocks muss gereinigt werden. Das Frühstück ist überteuert.

Negativ: Fitnessraum lässt sehr zu wünschen übrig

Negativ: WLAN im Zimmer funktionierte nicht, Rückfrage an der Rezeption ohne Feedback

Positiv: tolle Lage,genau an der U/S-Bahn Station "Friedrichstrasse"

Negativ: schmutzige Teppichböden im Hotelflur und Zimmer!!!

Positiv: Ideale Lage in der Mitte Berlins, direkt neben S-Bahnhof Friedrichstraße. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Schlecht finde ich, dass es keinen kostenlosen Internetzugang im Hotel gibt, sondern 0,35 € die Minute zahlen muss

Negativ: Beim Frühstück stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis (21 Euro !) nicht

Positiv: Nach erneuter Reklamation einer Zimmernachreinigung wurde mir ein Gutschein für ein Getränk in der Hotelbar übergeben.

Negativ: 1. Eine Aufforderung zur Nachreinigung, da auf dem Parkettboden sich einiges an Staubfusseln angesammelt hat, wurde erst nach wiederholter Aufforderung durchgeführt.
2. Ein Frühstückspreis in Höhe von € 21 ist überhaupt nicht akzeptabel und kann in meinen Augen nicht gerechtfertigt werden. Ich buche meine Aufenthalte im NH grundsätzlich ohne Frühstuck und verpflege mich woanders.

Negativ: Schlechter Roomservice. Bei Ankunft benuztes Handtuch im Bad. Am darauffolgenden Tag wurden die Badetücher nicht ausgetauscht. Am nächsten Tag war keine Seife im Badezimmer verfügbar.

Kein kostenloser Internetzugang verfügbar. Abzocke durch swisscom.

Negativ: Nicht nur das Hinterlegen einer Kreditkarte - sondern auch noch 50 € zur Sicherheit - das ist schon etwas unverschämt

Negativ: Renovierung der Sitzmöbel erforderlich

Positiv: Asugezeichnete Lage für die Erkundung Berlins

Negativ: Trotzdem man sehr viel Personal herumspringen sieht, fühlt man sich alleine gelassen und der Kälte einer riesigen Hotelhalle ausgesetzt. Ein Livirierter steht vor einer Aufzuganlage mit 3 Aufzügen, von denen 2 defekt sind und ist nicht in der Lage den Wartenden Alternativen zum Aufzug zu nennen. es fehtlt diesem Hotel, wie Vielen in dieser Größe schlicht die Menschlichkeit.
Mit baulichen Maßnahmen und materiellen "Kinkerlitzchen" lässt sich keine Menschlichkeit ersetzen.

Positiv: Schönes Hotel

Negativ: Teueres Frühstück

Positiv: Statt 15:00 Uhr waren unsere Zimmer schon 12:00Uhr beziehbar, super!

Negativ: Die weibliche Concierge am Eingang (Name unbekannt) war nicht auskunftfähig zu Fragen zum Thema Schifffahrten in Berlin. Fahrplan einer Linie in die Hand geben, reicht nicht.