Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Knesebeckstrasse 38-49, 10719 Berlin - Charlottenburg
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  • WLAN im Zimmer
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31.10.20 - 01.11.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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7.7
Gut 18 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Feuermelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Selbstschliessende Zimmertüren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfall-Information

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • klassischer Concierge-Service
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Babysitter

Stil und Atmosphäre des Hotels

Erleben Sie die Lebendigkeit des aufblühenden Kurfürstendamms: Vom 4-Sterne Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfürstendamm sind es nur wenige Schritte bis zum berühmten Boulevard. Sie werden die entspannte Atmosphäre unseres Hauses zu schätzen wissen. Alle 72 Zimmer sind klimatisiert, haben schallisolierte Fenster und kostenloses Wi-Fi. Bei Anreise mit dem Zug fahren Sie bis zum 5 km entfernten Hauptbahnhof. Die Flughäfen Tegel und Schönefeld sind 15 km bzw. 30 km entfernt. Anreise per Auto über die A100.

Besonderheiten des Hotels

All unsere Zimmer sind mit allergiker freundl. Bettwäsche ausgestattet. Kleine Lobby-Bar Parkosten EUR 15,00/24H, öffentliche Parkpläze Kinder bis 12 kostenfrei im Zimmer der Eltern ( Extrabett ), sonst EUR 30,00 p.Pax ++++ Achtung wichtiger Hinweis: Die Stadt Berlin erhebt ab 01.01.2014 eine Übernachtungsteuer für Hotelübernachtungen in Höhe von 5 % auf Nettologis. Die Steuer ist in allen HRS Preisen bereits inkludiert. Geschäftsreisende sind von der Steuer befreit und zahlen gegen geeigneten Nachweis (z.B. Arbeitgeberbescheinigung) den steuerbereinigten Preis. Ausgenommen von der Regelung sind mit dem Hotel vereinbarte netto Firmenraten. ++++

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2006, Letzte Gesamt-Renovierung 2006, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 72, Zimmer mit Verbindungstür 8, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 68, Familienzimmer verfügbar 18

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • (Bank-) Überweisung
Lage und Entfernung

Knesebeckstrasse 38-49, 10719 Berlin - Charlottenburg

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm
Lage des Hotels

In einer Seitenstraße des Kurfürstendamms gelegen, ist dieses Hotel ein idealer Rückzugsort für Geschäfts- als auch Privatreisende. Das Kulturforum (4km) beherbergt zahlreiche Galerien sowie Musiksäle und ist einen Besuch wert. Innerhalb von 5,5 Kilometern erreichen Sie den Hauptbahnhof.

Umgebung des Hotels
  • 4,18 km
  • 6,97 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Bietet das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann ich im Hotel frühstücken?
Nein, das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm bietet Ihnen kein Frühstücksangebot.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
83% der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 4,25 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 6,97 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm buchen:
  • WLAN im Zimmer
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • (Bank-) Überweisung
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

83%
83% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
7.7
Gut 18 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,2
Servicebereitschaft
7,9
Hotelatmosphäre / Flair
6,8
Zimmerausstattung
7,6
Sauberkeit im Hotel
8,2
Badezimmer
6,9
Zimmergröße
7,8
Frühstücksleistung
7,7
Preis-Leistungsverhältnis
7,8
Schlafkomfort
7,6
7.0
14.12.19 von Picard P., Privatreisender
Positiv:
Ansprechender Preis, gute Lage bzw. Anbindung
Kommentar des Hotels:

Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, und natürlich vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Der Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Negativ:
Frühe und laute Belieferung der anliegenden Supermärkte (ohne dass das Hotel was dafür kann)
Details
6.1
13.12.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Bei HRS steht, dass das Hotel einen Parkplatz hat. Das ist falsch. Fremd Parkplatz (kostenpflichtig). Bit 21 Uhr, sehr laut im Zimmer.
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Parkgebühren werden mangels eigenem Parkplatz nicht von uns festgesetzt, sind jedoch im Vergleich zu den regulären € 30,- für Nicht-Hotelgäste und den Summen, die umliegende Parkplätze verlangen, noch recht moderat für City-Verhältnisse. Hotels mit Gratis-Parkplätzen in Berlin sind uns nicht bekannt.

Details
5.9
29.08.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Die Isolation der Wände. Mann konnte das Telefongespräch vom nebenanliegendem Zimmer mithören.
Das Personal war überfordert und hat dies auch einigen Gästen kritisch mitgeteilt, dass Sie alleine ist und jetzt nicht weiter Helfen kann. Sollte eigentlich nicht sein. Der Gast ist zwei mal hoch und runter gelaufen, weil seine Karte die Zimmertür nicht öffnete. Dabei wurde er noch angemotzt!
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die konstruktive Kritik und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten, und danken daher sehr für Ihren Kommentar, da dieser uns hilft, dass wir das Mercure Chateau am Kurfürstendamm weiter verbessern können. Auch wenn wir Ihre negative Erfahrung natürlich nicht rückgängig machen können - bitte geben Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance, um zu beweisen, dass wir das besser können. Daher wäre es uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Details
9.4
23.08.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
die Lage des Hotels direkt am Kudamm
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für das Lob und die Anregungen. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

Negativ:
Wenn man duschte, stand das ganze Badezimmer unter Wasser
Details
8.9
09.08.19 von König R., Geschäftsreisender
Positiv:
Schlafcomfort, Lage und sehr freundliche Mitarbeiter
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für Ihr positives Feedback - wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotelkonzept gefallen hat. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

Details
6.8
08.08.19 von Anonym, Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)
Positiv:
Frühstück: gute Auswahl und lecker;
Sauberkeit;
Freundlichkeit des Personals
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für das Lob, die komnstruktive Kritik und die Anregungen. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.

Negativ:
Bad: viel defekt (Handtuchhalter, Kosmetikspiegel, Duschkopf passt nicht in Halterung, …)
Details
7.9
08.07.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Sehr freundliches Personal und ein super Frühstück. Direkt am Ku'damm, zentraler geht es kaum. Waren positiv überrascht. 5 min zur S Bahn Station zu Fuss passt auch wunderbar.
Kommentar des Hotels:

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und natürlich vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Der Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Negativ:
Die Parkplatzsituation war nicht berauschend. Ich hatte Glück einen Parkplatz auf dem Lidlgelände zu erhaschen, für 15€ pro 24h. Wäre ich eine halbe Stunde später angekommen hätte ich kein Plan gehabt wo ich mir meinem Auto hin sollte.
Kommentar des Hotels:

Die Parkgebühren werden mangels eigenem Parkplatz nicht von uns festgesetzt, sind jedoch im Vergleich zu den regulären € 30,- für Nicht-Hotelgäste und den Summen, die umliegende Parkplätze verlangen, noch recht moderat für City-Verhältnisse

Details
7.0
08.04.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Gute Lage
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Negativ:
Umfeld des Hotels war nicht so schön
Details
8.9
24.03.19 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Schönes geräumiges Zimmer, wunderschönes mit rotem Marmor ausgelegtes modernes Bad, Mercure Pflegeprodukte, Kaffee-, Teezubereitung und Kühlschrank im Zimmer. Alles perfekt.
Hotel in absolut zentraler Lage im schönsten Stadtviertel Berlins. Auch für mehrtägigen Aufenthalt hervorragend geeignet.
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank für diese supergute Rezension. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses Feedback zu schreiben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Details
8.8
16.01.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Sauber und gut gelegen. Wasserkocher und Tee auf dem Zimmer. Zimmer geräumig und groß. Personal sehr freundlich.
 War alles super ich komme gerne wieder!
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für Ihr positives Feedback - wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotelkonzept gefallen hat.

Negativ:
An der Straße gelegen aber ich habe keinen großen Lärm gehört. V
Kommentar des Hotels:

Der überwiegende Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Details
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