Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Berlin City West

Zentrum 7.00 km Bahnhof 15.00 km Flughafen 24.00 km
5.3

13 Bewertungen

Clean & Safe Protokoll X

Self Inspected Hotel

Die Maßnahmen wurden von der Hotelleitung bestätigt

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

Alle relevanten Maßnahmen anzeigen
Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
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Mercure Hotel Berlin City West
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business tariff details
myHRS Club Member
Business Tarif Vorteile
Dieses Hotel bietet allen myHRS Club Membern mit dem HRS Business Tarif exklusive Konditionen
Bis zu 30% sparen
Einfach einloggen und günstiger buchen
Verfügbar für alle myHRS Club Member
Geschäfts – und Privatreisen
business tariff
0,00 €
Einzelzimmer Standard Tarif Doppelzimmer 0,00 €

Exkl. Frühstück

KonditionenAlle Details anzeigen
  • Exkl. Frühstück
  • Nicht kostenfrei stornierbar
  • Anzahlung ist notwending
  • Keine Kreditkarte notwendig

Konditionen

Buchungsart

In diesem Hotel können Sie entscheiden zwischen einer Standard-Buchung (Anreise bis 18:00 Uhr) oder einer garantierten Buchung (Anreise auch nach 18:00 Uhr möglich) mit Angabe Ihrer Kreditkartennummer, die das Hotel nicht zu Zahlungszwecken nutzen darf.

Vorauszahlung

Anzahlung ist notwending

Stornierung

Nicht kostenfrei stornierbar

Ratenbeschreibung

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Gratis für HRS-Gäste im Hotel Mercure Hotel Berlin City West

  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Kostenfreies WLAN

Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne Mercure Hotel Berlin City West liegt im Westen Berlins, nahe dem Messegelände und des City Cube. Das Haus hat 119 klimatisierte Zimmer, das WLAN ist kostenfrei. An warmen Tagen steht Ihnen die Terrasse mit Außenpool zur Verfügung. Für Ihre Veranstaltungen können Sie zwischen acht Tagungsräumen wählen. Bei Anreise mit dem Zug fahren Sie bis zum Bahnhof Berlin Spandau. Der Flughafen BER ist 30 km vom Hotel entfernt. Per Auto erreichen Sie uns über die A110/111.

Lage des Hotels

Unweit der U-Bahnstation Siemensdamm gelegen, ist dieses Hotel ein idealer Rückzugsort für Geschäfts- als auch Privatreisende. Das Messezentrum Messe Berlin kann innerhalb von 5,5 Kilometern erreicht werden und die Museumsinsel befindet sich 10 Kilometer östlich des Hotels. Innerhalb von 4 Kilometern kommen Sie am Flughafen Berlin-Tegel an.

Rezeption
Unter der Woche
Nicht besetzt

Am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In: 15:00 Uhr
Check-Out: 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Berlin City West akzeptiert folgende Kreditkarten:

American Express Visa Mastercard Japan Credit Bureau

Hotelinformationen

  • Fahrstuhl
  • Empfangshalle (Lobby)
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Rauchmelder
  • Feuermelder
  • Hallenbad
  • Sauna:
  • Solarium:
  • Wellness-Center
  • Fitness-Center:
  • Hotelbar

Zimmerausstattung

  • Für Menschen mit körperlicher Behinderung und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Faxgerät
  • Wlan in allen Zimmern
  • Fluchtwegkarte
  • Kosmetikspiegel
  • Zimmersafe
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfallinformation
  • Haartrockner
  • Klimaanlage zentralgesteuert

Serviceleistungen im Hotel

  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Kostenfreies WLAN
  • Stadtrundfahrten
  • Gepäckträgerservice:
  • Konferenzzentrum angeschlossen
  • Anzahl Tagungsräume: 8
  • Tagungskapazität bis 24 Personen

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Mercure Hotel Berlin City West

Mercure Hotel Berlin City West: Lage und Enfernung

Zentrum : 7.00 km - Kurfürstendamm

Flughafen : 24.00 km - Berlin-Schönefeld International Airport (SXF)

Bahnhof : 15.00 km - OSTBAHNHOF

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Berlin City West

Bietet Mercure Hotel Berlin City West kostenloses WLAN im Zimmer?

Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Berlin City West-Gästen zur Verfügung.

Bietet Mercure Hotel Berlin City West Parkplätze für Gäste?

Gäste vom Mercure Hotel Berlin City West stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz direkt am Hotel

Kann man im Mercure Hotel Berlin City West frühstücken?

Leider bietet das Mercure Hotel Berlin City West kein Frühstück für Gäste an.

Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Berlin City West

Mercure Hotel Berlin City West wurde von 13 Gästen durchschnittlich mit 5.3 bewertet.

Welcher Service ist im Mercure Hotel Berlin City West besonders gut bewertet?

Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.

Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?

Der nächste Bahnhof ist 15 km von der Unterkunft entfernt.

Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?

Der nächste Flughafen liegt 24 km vom Hotel entfernt.

Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Berlin City West über HRS bucht?

Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Berlin City West buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Kostenfreies WLAN

Gibt es im Mercure Hotel Berlin City West ein Restaurant?

Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.

Ist das Hotel barrierefrei?

Mercure Hotel Berlin City West ist leider nicht barrierefrei.

Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?

Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Berlin City West sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.

Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Berlin City West kostenlos stornieren?

Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.

Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Berlin City West bezahlen?

Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • Japan Credit Bureau

Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?

Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Hotelbewertungen

5.3

13 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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30.11.23

2.9 Ansprechend

Negativ Sehr renovierungsbedürftig.
Stinkige Abflüsse , kaltes Wasser , Wasser läuft nur sehr schwer ab.
Für diesen Preis und 4 Sterne definitiv nicht konform.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Leider können wir aufgrund der Anonymität nicht feststellen in welchem Zimmer Sie waren. Bitte kommen Sie bei einem nächsten Aufenthalt gerne zu uns an die Rezeption. In einem persönlichen Gespräch lassen sich viele Dinge schnell aus der Welt schaffen. Auch ein Zimmerumzug ist fast immer möglich. Beste Grüße aus Berlin.

30.11.23

3.9 Ansprechend

Negativ Mangelnde Kompetenz bei Mitarbeitern der Rezeption.
Teilweise sprachliche Barrieren.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Bitte teilen Sie uns mit, welche Kompetenz gefehlt hat. Aufgrund der Anonymität können wir nicht nachvollziehen, was bei Ihnen vorgefallen ist. Wir würden uns dennoch freuen, Sie erneut zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine besinnliche Vorweihnachtszeit. Herzliche Grüße aus der Ohmstraße.

19.11.23

5.8 Ausreichend

Negativ Hohe Kosten und relativ alte Ausstattung, vorallem im Bad Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für das Feedback. eine Renovierung der Bäder und Zimmer ist für die Zukunft geplant und liegt der Geschäftsführung bereits vor. Wir würden uns dennoch freuen Sie erneut zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine Gute Zeit. Das Team vom Mercure Htel Berlin City West.

25.09.23

1 Ansprechend

Positiv Leider Nichts. Negativ Keine Stornomöglichkeit. Für Geschäftsreisen nicht geeignet.

Schlüter H.

14.05.23

6.4 Befriedigend

Positiv Die extreme Freundlichkeit des Personals. Lage ist auch ok. Große, ordentlich ausgestattete Zimmer. Negativ Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Bäder sehen aus wie ein ehemaliges Billighotel. Wir hatten 2 Zimmer, eins war soweit in Ordnung, bei dem anderen gab es diverse Reklamationen. Sauberkeit in einem der Bäder ließ zu wünschen übrig, und die Dusche funktionierte nicht. Das bin ich von Mercure nicht gewohnt.