Hotel Les Nations

Positiv: Der Empfang ermittelte per PC jeweils die optimalen Reiserouten, was sehr hilfreich war. Da der Ton des Fernsehers häufig aussetzte, gab es eine Gutschrift in Höhe eines Frühstücks.

Negativ: die Einquartierung einer Jugendgruppe (30-50 Personen) überforderte die Infrastruktur und das Ruhebedürfnis der wenigen privaten Gäste

Kommentar vom Hotel: Dies war eine seltene Ausnahme, wie Sie richtig erkannt haben, hat unser Haus nicht die Größe und genügend Zimmer zur Verfügung um Gruppen unter zubringen.

Positiv: Das Empfangspersonal war ausgesprochen freundlich. Das Zimmer zum Innenhof angenehm ruhig. Die Zimmereinrichtung und -größe o.k., insgesamt für Berlin ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Negativ: Aufzug und Treppenhaus sind renovierungsbedürftig.

Kommentar vom Hotel: Der Aufzug ist modernisiert und das Treppenhaus wurde renoviert.

Positiv: Hilfsbereitschaft des Personals

Negativ: sehr kleine TV-Monitore, kein Pay-TV/sky gegen Aufpreis möglich.

Kommentar vom Hotel: In unseren Komfort Zimmern befinden sich mittlerweile ausschließlich Flachbildschirme (von 30-35 Zoll).

Negativ: - sehr hellhörige Zimmer
- Ein Kühlschrank der unnötigerweise läuft auch wenn nur ein Schild drin steht, das man für Getränke an der Rezeption fragen
soll.
-schmale Betten mit sehr weichen Matratzen

Kommentar vom Hotel: Unseren Gästen ermöglichen wir, in den vorhandenen Kühlschränken, Lebensmittel und Getränke kalt zu stellen. Wir bestehen nicht darauf sie bei uns zu erwerben und wollen unsere Gäste auch nicht mit einem Minibarangebot nötigen. Auf Wunsch sind in unserem Haus auch Kingsize Betten buchbar. In den anderen Zimmern haben die Betten Normalgröße.

Positiv: Sehr aufmerksames und nettes Personal

Positiv: das zimmer war sauber, hatte eine angenehme größe und einen BALKON das war super. zum bahnhof zoo waren es nur ein paar stationen.

Negativ: leider war unser fernseher kaputt , wurde zwar recht schnell ausgetauscht, aber leider in einen MINI fernseher...

Kommentar vom Hotel: In unseren Komfort Zimmern befinden sich mittlerweile ausschließlich Flachbildschirme (von 30-35 Zoll).

Negativ: nur Etagenbad/WC!

Kommentar vom Hotel: Grundsätzlich haben wir keine Zimmer mehr mit Etagenbad im Angebot.

Negativ: Der Notausstieg war leider durch ein Bett teilweise verstellt und somit der zweite Rettungsweg im Notfall nicht problemlos nutzbar.
Sicherheitsmängel sollten nicht sein!

Kommentar vom Hotel: Wir stimmen Ihnen zu, es wird in Zukunft nicht mehr passieren.

Negativ: 1 DZ und 1 EZ gebucht, aber nur DZ mit Frühstück. Auf den Trick zur Abzocke muss erst mal kommen.
Lage zu U-Bahn und S-Bahn sehr ungünstig.
Gegenüber ist eine Schule, deshalb wochentags nicht zu empfehlen.

Kommentar vom Hotel: Wir bieten grundsätzlich unsere Zimmer exklusive Frühstück an. In unserer direkten Umgebung (200 Meter entfernt) befinden sich Bushaltestellen die unsere Gäste auf schnellem Weg in die City Ost wie West bringen können. Die nächste U-Bahnstation ist 800m von uns entfernt, je nach Laufgeschwindigkeit 7-10 Minuten. Berlin hat ein sehr gutes öffentliches Verkehrsnetz und wenn Sie die verschieden Verkehrssysteme gut nutzen, erreichen Sie hier eine gute Reisedurschnittsgeschwindigkeit. Unsere Mitarbeiter kennen sich hierbei sehr gut aus und helfen Ihnen auch sehr gerne weiter. In unserer Nachtbarschaft befindet sich eine Grundschule, der Unterricht findet am Vormittag statt.

Negativ: Keine Marmeladen am Frühstücksbüffet

Kommentar vom Hotel: Die Marmelade haben wir jetzt auf unserem Buffet offensichtlicher präsentiert.

Positiv: gut geführtes familiäres Hotel in exzellenter Lage

Negativ: Bad/Toilette des mir zugewiesenen Zimmers Nr. 54 waren definitiv zu klein, um sich als Person von über 180cm Größe und Kleidergröße XL einigermaßen unfallfrei zu bewegen.

Positiv: Zimmereinrichtung mit Charme ;-).

Negativ: Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich, da zu laut.

Negativ: Ein WLan ist im Haus verfügbar, über die Gebühren sagen aber weder die Unterlagen auf den Zimmern noch die Webseiten des Hotels etwas aus. Es stellt sich die Frage, ob die Gebühr Verhandlungssache ist - mehr Transparenz wäre besser.

Der Zimmersafe im Einzelzimmer 34 ist nicht funktionstüchtig und mit der falschen Bedienungsanleitung ausgestattet.

Positiv: angenehmes Hotel, ruhig gelegen, öffentl. Verkehrsmittel sind in der Nähe

Negativ: Dusche ist ausgefallen, Zimmerausstattung teilweise nicht mehr zeitgerecht, teilweise uralt + billig

Positiv: toller Service beim Frühstück

Positiv: Freundlich, ruhig, ordentlich. Schon an unserem Partner in Berlin für Gäste weiterempfohlen.

Positiv: Zimmergroesse passt gut fuer Familien mit Kindern, auch der Balkon war spitze.

Negativ: altmodisch

Positiv: Zentral gelegen; ruhige Lage

Positiv: Sehr freundlicher Empfang und sehr gute, familiäre Betreuung. Man fühlt sich sehr wohl.

Negativ: Ausstattung etwas veraltet aber völlig in Ordnung.