Exe Hotel Klee Berlin Excellence Class

Lage

Ich hatte ein Doppelbett, wobei eine Seite offensichtlich benutzt war, Haare auf dem herumgedrehten Kopfkissen. Reklamation an der Lobby aber man konnte den Mangel nicht beheben, weil kein Personal da war (Sonntag abend 21.00h), Waschbecken kaputt, verstopft, Wasser lief nicht ab. Keine Entschuldigung, Hilflosigkeit des Personals. Auch kein Angebot der Entschädigung, Preisreduktion o.ä. ....

Lüfter im Bad könnte eine Reinigung vertragen

1. Hotel (Farbkonzept und großzügige Raumgestaltung) 2. Zimmer (Größe und Ausstattung und Sauberkeit) 3. Frühstück (Auswahl, Platzverhältnisse und Freundlichkeit des Personals)

1. Lage (Friedenau!) 2. Wellness-Club: Diese Bezeichnung weckt Erwartungen. Im Kellergeschoss findet man 2 offene Türen vor, die eine führt zum Technikraum, die andere in die Umkleide. Wer die Halbschränke aus Fitnessstudios kennt, wo gerade ein Bügel Platz hat, wird enttäuscht. Hier gibt es 10 Halbschränkchen ohne Bügel, Hose und Hemd müssen direkt auf den Schuhen platziert werden. Es gibt Handtücher und tolle Duschen und 2 Saunen, eine Terrasse mit Blick auf die Sterne und guten Ruheliegen, jedoch keine Leselampen, keine Zeitungen oder Bücher, keinen Wasserspender, kein Ambiente das für eine Wohlfühlatmosphäre sorgt.

Bei Bedarf komme ich gerne wieder

Freundliche Farben.

Sterile Zimmer ohne Vorhänge und Teppiche, daher sehr hallig. Kopfkissen unbequem. Zimmer war nach vorne heraus, daher trotz geschlossenem Fenster recht laut.

Sauna/Wellness inklusive, recht große Sauna und kleineres Dampfbad und Kneip-Fußbäder

Whirpools wegen Wasserschaden außer Betrieb,
Sauna laut Personal gerade nur durch die aufgebrochene Tür der Damenumkleide zugänglich.

Nette Atmosphäre, wenn auch im Bad ein wenig in die Jahre gekommen. Gute verkehrsgünstige Lage im Westteil Berlins. Trotzdem sehr ruhig (Zimmer war im obersten Stockwerk zur Seitenstraße gelegen). Ausgiebiges Frühstücksbüffet in sehr schönem Frühstücksraum. Safe im Schrank und gutes WLAN.

Der Wasserdruck in der Dusche war extrem niedrig.

Gutes Frühstück, nettes Personal

Leider waren beide Matratzen im Zimmer 420 so hart, dass sogar die 2. Decke als Unterlage kaum geholfen hat. Für jemanden wie mich, der eigentlich geringe Ansprüche an ein Bett hat, war es eine unerholsame Nacht. Ebenfalls musste ich nachhaken, ob meine Parkplatzreservierung eingegangen ist.

Frühstück buffet

Lose Einzelbetten als Doppelbett, Kopfteil vom Bett war sehr stark abgenutzt

Wie immer alles in Ordnung