Hotel Holiday Inn BERLIN - CENTRE ALEXANDERPLATZ

positiv: Das Personal hat mir besonders gefallen aber ich war mit allem sehr zufrieden.

negativ: Nichts

positiv: Freundliches Personal, schönes Zimmer, alles sauber;

negativ: Frühstücksmöglichkeit, alles zu eng, im Verhältnis zu den Gästen passen die Räumlichkeiten nicht aus. Der Preis für das Frühstück ist nicht im Verhältnis.

positiv: Besonders hervorzuheben ist die ausgesprochene Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hauses.
Das Hotel ist neu (ein Jahr alt), modern und sehr schön. Von einigen Zimmern in den oberen Etagen hat man einen tollen Blick über die Stadt und auf den Fernsehturm.

positiv: große Duschkabine, Kaffeeautomat mit Kaffee- und Teepads, großer Safe im Zimmer

negativ: viel zu kleiner Stauraum (Schrank, Ablage etc.), die Maße passen nicht zur Kleidung. Gesamtvolumen der Kleidungsablage nicht für zwei Personen ausreichend!

positiv: Waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Sehr gute Lage am Alexanderplatz.

negativ: Parken für 2 Tage 48 Euro, günstiges Parkhaus bereits voll bei Ankunft. Keine Minibar gefunden!

positiv: Ein wirklich schönes Hotel, mit guter Lage, für Städtereisen sehr zu empfehlen, weil man mitten in der Metropole starten kann. Frühstück war sehr gut, die Zimmer modern und schön eingerichtet, man kann sich dort wohlfühlen.

negativ: Das Badezimmer ist sehr gewöhnungsbedürftig!! Das Badezimmer ist nur durch ein Schiebetür aus Milchglas zu schließen, welche nicht abschließbar ist und auch an jeder Seite ca. 2 cm offen steht, diese Tür dient lediglich als Sichtschutz, ansonsten hat man eine Geräuschkulisse als wäre keine Tür vorhanden. Für jemanden den Privatsphäre in Bad und WC bevorzugt, ist das nicht zu empehlen. Ich finde die Konstruktion total daneben und habe das in noch keinem Hotel so erlebt. Ansonsten war das Bad sehr schön und modern eingerichtet, bis auf das Manko mit der Tür!

positiv: alles

positiv: Top Lage

negativ: Frühstück war etwas überteuert für diese Massenabfertigung...etwas eng

negativ: Es hallt im badezimmer.klotür sollte verschliessbar sein.man hört wenn ein anderer auf die toilette geht.

positiv: Sehr modern eingerichtet

positiv: Lage und Erreichbarkeit mit öffentlichen verkehrsmitteln

negativ: Personal, beonders die Servicekräfte beim Frühstück

positiv: Zusatzservice für späteres Checkout, da an Halbmarathon in Berlin teilgenommen

positiv: Insgesamt haben wir uns im Hotel wohl gefühlt. Die Betten sind bequem und das Zimmer gut ausgestattet.

negativ: Die Zimmer sind relativ klein. Auch das Restaurant ist sehr klein, so dass man beim Frühstück nicht sofort einen Tisch bekommt. Außerdem ist das Personal teilweise mit den Kaffee-/Teewünschen überfordert.

positiv: Zentrale Lage, Kissenauswahl

negativ: Sehr kleines Zimmer

positiv: Bett, Zimmer, Frühstück, Service völlig in Ordnung; sehr zentrale Lage, gut zu erreichen (U-Bahn, S-Bahn, Tram, Regional/Fernzüge)

negativ: sehr hoher Einstieg in Badewanne/Dusche; Nachbarhäuser sind entweder gute Hotels oder verlassene Hochhäuser...

positiv: Preis-Leistung sehr gut, Lage sehr gut, Sauberkeit sehr gut

negativ: Zimmer sehr klein

negativ: Keine Raucherbereich im Hotelinneren.

positiv: Sehr nette Begrüßung bei Anreise!

negativ: Föhn funktionierte nicht, Service bei Frühstück war mäßig. Es wurde weder nach Tee oder Kaffeewünschen gefragt, benutzte Teller von kleinem Tisch nicht entfernt und sehr zeitverzögert fehlende Lebensmittel nachgeräumt. Auch das Auschecken war nicht so freundlich wie das Einchecken, eher gleichgültig. Fällt vielleicht verstärkt auf, weil das Einchecken besonders nett war!Zimmer ist für zwei Personen schon sehr klein!

positiv: Sehr gute Lage, freundliches Personal, neues und modernes Hotel, ausreichend Parkplätze in Hotelnähe

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Nur durch ausführliches Feedback unserer Gäste, können wir besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen und unseren hohen Service-Standard einhalten. Ihre Anmerkungen habe ich bereits an unsere Hausdame weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katrin Klinge Front Office Manager

negativ: Frühstück zu teuer (15€) - Preis bei Buchung nicht ersichtlich, Servicewagen des Zimmerservice stehen den ganzen Tag im Flur, Stau beim Auschecken (zu wenig Personal), Matrazen suboptimal (naturgemäß sehr subjektiv)

positiv: Das Hotel ist sehr zentral am Alexanderplatz gelegenen, sehr sauber und modern gestaltet.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HRS zu bewerten. Es ist schön zu wissen, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carsten Brabetz Asst. Front Office Manager

positiv: sehr freundlicher Empfang, alle Wünsche bei der Zimmerwahl (Nichtraucher, ruhig) berücksichtigt, sehr modernes chices Hotel, sehr gute üppiges reiches Frühstück

negativ: da die Strasse, in dem das Hotel liegt neu ist, sehr schwer zu finden (steht in keinem Navi)

positiv: Gute Hotel, Preis-Leistung stimmt

positiv: Relativ neu, sehr gute zeitgemäße Ausstattung, sehr gute zentrale Lage, nicht völlig überzogener Frühstückspreis.

negativ: Der Innenhof wird mit einem Hostel geteilt. Es kann mitunter etwas laut sein. Die Parkgebühren sind astronomisch hoch (20,- EUR / Tag) - nichts wenn man mit dem Wagen anreist. Leider kein Schreibtisch im Zimmer.