Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41, 10559 Berlin - Tiergarten
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DZ ab 84.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
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20.02.20 - 21.02.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.7
Sehr gut 196 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 0 Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Großes Einkaufscenter im Erdgeschoss

Besonderheiten des Hotels

Highlight des Hotels ist ein großes Atrium mit Grünflächen, das in ein großzügiges Frühstücksrestaurant und in eine erstklassige Bar mit Kamin führt. Kleines Meeting oder ausgefallenes Event? Nutzen Sie unsere Veranstaltungsräume z.B. die: Die Convention Hall (2.200 m²) Insgesamt stehen 6.000 m² für bis zu 6.500 Personen zur Verfügung

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2010, Letzte Gesamt-Renovierung 2010, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 336, Zimmer mit Verbindungstür 7, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 17, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 336

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Stephanstrasse 41, 10559 Berlin - Tiergarten

Lage des Hotels

In Berlin Tiergarten wohnen Sie im „Mercure Hotel MOA Berlin“ nahe dem Regierungsviertel, Ku’Damm und Hauptbahnhof. Die Unterkunft erfreut sich an der zentralen, verkehrsgünstigen Lage und der guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, mit denen sich das Schloss Bellevue, Brandenburger Tor und andere Sehenswürdigkeiten der Stadt bequem erreichen und erkunden lassen.

Umgebung des Hotels
  • 2,87 km
  • 1,29 km
  • 4,89 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel MOA Berlin

Bietet das Mercure Hotel MOA Berlin kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel MOA Berlin-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel MOA Berlin Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel MOA Berlin stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann ich im Hotel frühstücken?
Nein, das Mercure Hotel MOA Berlin bietet Ihnen kein Frühstücksangebot.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Mercure Hotel MOA Berlin?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 113,74 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Mercure Hotel MOA Berlin?
Mercure Hotel MOA Berlin wurde von 197 Gästen durchschnittlich mit 8,7 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel MOA Berlin besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
91% der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel MOA Berlin für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wieviel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel MOA Berlin einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 4,89 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel MOA Berlin über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel MOA Berlin buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel MOA Berlin zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel MOA Berlin sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel MOA Berlin kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel MOA Berlin sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel MOA Berlin bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel MOA Berlin

91%
91% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.7
Sehr gut 196 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,0
Servicebereitschaft
9,0
Hotelatmosphäre / Flair
8,1
Zimmerausstattung
8,9
Sauberkeit im Hotel
9,0
Badezimmer
8,5
Zimmergröße
8,8
Frühstücksleistung
8,3
Restaurantleistung
8,4
Preis-Leistungsverhältnis
8,3
Schlafkomfort
8,6
8.3
07.02.20 von Schumann F., Geschäftsreisender
Positiv:
Das Zimmer ist sehr geräumig mit großen TV
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank!

Negativ:
Bei Buchung (Dez. 2019) wurde sofort die Krditkarte mit vollen Preis belastet (Übernachtung Febr. 2020).

Aus persönlichen Gründen musste die Geschäftsreise nach einer Übernachtung vorzeitig abgebrochen werden. Es gab keine Kulanz. Es mussten die gebuchten vier Übernachtungen bezahlt werden. Zu wenig Aufzüge für die Größe des Hotels.
Kommentar des Hotels:

Es tut uns leid, wenn Sie Ihre Reise bereits vorzeitig abbrechen mussten und dadurch Stornogebühren anfielen. Alternativ empfehlenwir Ihnen beim näcsten Mal die stornierbare Rate zu wählen. Damit können Sie flexibel Ihre Reisepläne gestalten. Herzliche Grüße - Rika Hundrack Guest Relation Manager

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8.0
06.02.20 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Superbequemes Bett
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass Sie einen erholsamen Schlaf in unserem Bett hatten. Diese ist die Grundvoraussetzung für einen erfolgreichen Start in den Tag meinen wir im Mercure Hotel Moa. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzlcihe Grüße - Ihr Moa Team

Details
10
26.01.20 von Richter S., Junges Paar
Positiv:
Die Einrichtung ist minimalistisch und klar strukturiert
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Alles Gute - Ihr Moa Team

Details
8.2
15.01.20 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Die Lage gefällt uns immer wieder, die Zimmer sind sauber und ruhig.
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für das schöne Feedback. Gerne verwöhnen wir Sie wieder. Ihr Moa Team

Details
9.3
06.01.20 von Marschall M., Junges Paar
Positiv:
Sauberkeit, Komfort, Service
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben eine angenehme Reise gehabt. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns wieder besuchen.

Negativ:
Klimaanlage brummt selbst ausgeschaltet. Anfang Januar unnötig und störend.
Kommentar des Hotels:

Das tut uns leid Sehr gerne kümmern sich unsere Techniker darum. Sprechen Sie uns gerne jederzeit an.wenn wir etwas für Sie tun können und sei es ein Umzug in ein neues Zimmer. Herzliche Grüße - Guest Relation Manager

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8.5
05.01.20 von Junghanns H., Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)
Positiv:
Zimmer, Frühstück
Negativ:
Service an sich gut, Zimmerreinigung aber nur oberflächlich, Schlafsachen wurden auf den Nachttischschrank gelegt, Kissen lagen im Zimmer verteilt
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrte Familie Junganns, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback, welches ich natürlich an unsere Housekeeping Abteilung weitergebe. In der Regel dürfen keine persönlichen Gegenstände der Gäste berührt werden , aber natürlich werden Schlafsachen zurück auf das Bett gelegt. Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie nicht 100%ig zufrieden waren mit unserem Service. Wir arbeiten an uns! Gerne möchten wir Sie wieder begrüßen. Rika Hundrack Guest Relation Manager

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9.4
23.12.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Sehr guter und freundlicher Empfang, super Service
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Gast, lieben Dank für diese lobenden Worte. Wir begrüßen Sie sehr gerne wieder und wünschen nun erstmal ein fröhliches Fest und einen guten Rutsch in ein gesundes und glückliches neues Jahr 2020! Ihr Moa Team

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8.6
08.12.19 von Bleisinger O., Geschäftsreisender
Positiv:
Freundlichkeit des Personals, Snackautomat mit Alkohol für Selbstbedienung außerhalb der Servicezeiten der Hotelbar, großzügiges Platzangebot im Zimmer. Die Sessel im Zimmer waren extrem bequem!
Kommentar des Hotels:

Lieber gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns, wenn alles soweit gepasst hatte für Sie. Wir sind 24/7 für unsere Gäste da und möchten natürlich jederzeit besten Sercie bieten.

Negativ:
Teppichboden und restliche Einrichtung nicht ganz auf dem aktuellen Stand (etwas altmodisch)
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wenn Sie einen moderneren Style bevorzugen, haben wir sicher auch für Sie das passende Zimmer. Ohne Teppich sind unsere Maisonette Suiten. Fragen Sie gerne bei der nächsten Reservierung nach, damit alle Ihre Wünsche erfüllt werden können. Herzliche Grüße Ihr Moa Team

Details
8.6
01.12.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Günstige Lage für Anfahrt mit dem Auto. Gute Erreichbarkeit mit OPNV
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wir danen Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns sehr, wenn die Lage für Sie perfekt war.

Negativ:
Untergemischte alte Brötchen beim Frühstücksbuffet.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wir bekommen unsere Backwaren morgens vom Bäcker geliefert und die Brötchen vom Vortag werden ebenfalls morgens abgeholt, sodass wir keine alten Brötchen anbieten. Sollte dies der Fall gewesen sein, handelt es sich um ein Versehen, wofür wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen- Guest Relation Manager

Details
9.9
25.11.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Große Auswahl beim Frühstück
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank. Das ist ein tolles Lob und wenn Ihr Start dadurch perfekt war, super!

Negativ:
Zimmer zu warm, schlecht regulierbar da kein Fenster nach außen
Kommentar des Hotels:

Gerne können wir Ihnen auch ein Zimmer zur Straßenseite mit Frischluftgarnatie reservieren. Teilen Sie uns den Wunsch gerne bei der nächsten Buchung mit. Gerne erfüllen wir Ihre Bedürfnisse. Herzlichen Dank und viele Grüße - Ihr Moa Team

Details
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