Hotel Best Western Kantstrasse

positiv: Schönes geräumiges Zimmer. Kostenloses Begrüßungs-Wellness-Bier. Zimmer mit Innenhof, ruhige Lage. Zimmer zur Straße hin kann ich nicht beurteilen. Sehr freundliches Personal.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns gehabt haben.

negativ: Hoteleigener Parkplatz sehr klein. Für Kleinbusse eigentlich nicht zu gebrauchen. Hoher Parkplatzpreis von 20€ pro Nacht.

Kommentar vom Hotel: Der Parkplatz im Hinterhof des Hotels ist nur für Fahrzeuge, die entweder zu groß oder zu schwer für unsere vollautomatische Tiefgarage sind. Alle "normalen" PKWs können bequem in unserer Tiefgarage geparkt werden. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Alles bis auf die Bar.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns rundum gefallen hat. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

negativ: Der Standort der Bar am Eingang des Hotels ist unbefriedigend.

positiv: gute U- und S-Bahn-Anbindung

Kommentar vom Hotel: Lieber Hans, wir freuen uns das Ihnen die Verkehrsanbindung so gut gefallen hat.

negativ: Heizung im Zimmer zu warm

Kommentar vom Hotel: Gern hätten wir die Temperatur in Ihrem Zimmer verringert. Bitte setzen Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserem Team an der Rezeption in Verbindung. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: sehr zentrale Lage, kostenloses Empfangsgetränk an der Bar, kostenloses Wasser auf dem Zimmer, kostenloses WLan

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Personal an der Rezeption ist sehr gut, höflich und hilfreich.

negativ: Beim Frühstück muss man oft sehr lange warten: auf einen Platz, auf frische Brötchen, Rühreier, Wurst, Käse, etc.. Hier wird offenbar erst reagiert, wenn viele Dinge aufgebraucht sind. Frühstück kann hier ein echtes Ärgernis werden, wenn man in Zeitdruck ist. Immerhin hat das Hotel 4 Sterne.

positiv: zentral an u-Bahn / s-Bahn gelegen

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen hat.

negativ: Frühstücksraum viel zu warm und Geruch vom Speck aus der Küche sehr stark .....selbst im Fahrstuhl .

Kommentar vom Hotel: Wegen der noch rech tniedrigen Außentemperaturen mussten die Fenster leider die meiste Zeit geschlossen bleiben, damit unsere Gäste Ihr Frühstück im Warmen einnehmen können. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Nähe zu U / S-Bahn

Kommentar vom Hotel: Lieber Lothar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön das Ihnen die gute Verkehrsanbindung gefallen hat. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

negativ: das Zimmer war zu kalt für -10C Außentemperatur

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, gern hätten wir die Temperatur im Zimmer für Sie erhöht. Dies ist jederzeit durch das Personal an der Rezeption möglich. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Lage des Hotels,gute Erreichbarkeit mit öffentl. Verkehrsmitteln
wir hatten 1 DZ zum Innenhof hin, dementspr. sehr ruhig

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, schön, dass Ihnen die gute Verkehrsanbindung und unsere ruhigen Zimmer zugesagt haben.

negativ: Hotelbar so gemütlich wie eine Bahnhofshalle

Kommentar vom Hotel: Schade, dass Ihnen das Ambiente an unserer Hotelbar nicht gemütlich genug war. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Sehr gute Lage, das Frühstück war gut, Zimmer ebenfalls
jederzeit wieder !

Kommentar vom Hotel: Lieber Enrico, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

negativ: Parkplatz ist mit 20€ pro Tag etwas zu hoch

positiv: Hilfsbereitschaft Personal Rezeption

Kommentar vom Hotel: Lieber Volker, gern waren wir Ihnen mit Rat und Tat zur Stelle.

negativ: Unfreundliches Servicepersonal

Kommentar vom Hotel: Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Berlinbesuch von der Freundlichkeits unseres Personal überzeugen dürfen. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Freundliches Personal, Lage

Kommentar vom Hotel: Lieber Amur, schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals sowie die zentrale Lage unseres Hotels gefallen haben.

negativ: Lahmes Internet, zu weiche Matratze, kein Safe im Zimmer

Kommentar vom Hotel: Leider kann es bei einem ausgebuchten Haus passieren, dass die Internetgeschwindigkeit aufgrund der vorhandenen Bandbreite verlangsamt wird. Unseren Gästen stehen jederzeit Safes an der Rezeption zur Verfügung. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Es wurde ein Zimmer meiner Wünsche bereitgestellt.

Kommentar vom Hotel: Lieber Klaus, gern haben wir Ihnen Ihren Zimmerwunsch erfüllt.

negativ: Organisation des Frühstücks ist zu verbessern, z.B. lange Wartezeit auf Teekännchen. Entladen vor dem Hotel z.T. kompliziert.

Kommentar vom Hotel: Leider kann es bei einem ausgebuchten Hotel immer wieder zu Engpässen beim Frühstück kommen. Unser Servicepersonal tut alles um die Wartezeiten so kurz wie möglich für Sie zu halten. Zum Entladen des Autos steht unseren Gästen die Hotelvorfahrt zur Verfügung. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: War im Business-Komfort-Zimmer. Angenehme Größe, das Wichtigste alles vorhanden, ruhig, sauber: rundum zufriedenstellend. Kostenloses W-LAN klappt prima. Frühstück ist generell im Preis inkludiert.

Kommentar vom Hotel: Lieber Olaf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Gern würden wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

negativ: Ein Handtuch wies, obwohl wahrscheinlich frisch gewaschen, unschöne Flecken auf.

Kommentar vom Hotel: Es tut uns leid, dass Flecken auf Ihren Handtuch waren. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und werden den Vorfall mit unserer Wäscherei besprechen. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Freundliches Personal, top Preis-Leistungsverhältnis, super Matratze, lecker Frühstück, U-Bahn direkt vor dem Haus, bekam ein kostenloses Upgrade zu einem ruhigen Zimmer im Hof.....top!

Kommentar vom Hotel: Lieber Tobias, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt rundum gefallen hat und dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis mehr als zufrieden waren.

negativ: 4 Sterne mitten in Berlin, incl. Frühstück für nicht mal 60 € - wer da noch meckert hat nicht alle Tassen im Schrank! :-)

Kommentar vom Hotel: Danke schön! Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Begrüßungsgetränke und nettes Ambiente für Standard-Hotel

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, schön,dass Ihnen das Ambiente gefallen hat und Sie Ihr Begrüßungsgetränk geniessen konnten.

negativ: Hotelbar für den Abend war nicht gemütlich

Kommentar vom Hotel: Schade, dass Sie unsere Bar nicht gemütlich gefunden haben. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Sauberkeit; einfache,aber sehr ausreichende Ausstattung

negativ: die sehr zurückhaltende Art des Personals

positiv: sehr großes Badezimmer

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, wir freuen uns das Ihnen Ihr Badezimmer so gut gefallen hat.

negativ: Heizung nur sehr begrenzt regelbar

Kommentar vom Hotel: Die Heizung kann jederzeit an der Rezeption reguliert werden. Gern hätten wir für Sie Ihre Wunschtemperatur im Zimmer eingestellt. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse

positiv: schönes, ruhiges Hotel mit prima Frühstück

Kommentar vom Hotel: Lieber Michael, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

positiv: Zimmer sind besser als der erste Eindruck des Hotels es vermittelt, denn von außen ist es schäbig und der erste Eindruck nach Betreten der Lobby ist auch nicht viel besser.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte über unsere Zimmer.

negativ: Das Frühstücksbüffet ist eine Katastrophe! Nur Billigprodukte und nicht schmeckender Kaffee und gestrecktes Rührei, keine Kaffeespezialitäten wie Latte Macciato o.ä., kein Abräumen von schmutzigem Geschirr, extrem ungemütliches Ambiente, Tische und Stühle wie in einem Schwimmbad. GRAUENHAFT

Kommentar vom Hotel: Schade, dass Ihnen das Frühstück in unserem Frühstücksraum nicht gefallen hat. Unser Frühstücksbuffet bietet einen bunten Mix, sowie diverse frische Salate aus eigener Herstellung und regionale Produkte. Gern hätten wir Ihnen den Morgen mit einem Latte Macciato versüßt, diesen hätten Sie jederzeit bei unserem Servicepersonal bestellen können. Zu den Hauptfrühstückszeiten kann es leider nicht immer vermieden werden, dass die Tische nicht sofort abgeräumt werden. Jedoch ist unser Servicepersonal stets bemüht alle Tische umgehend wieder zu reinigen, damit einem angenehmen Frühstück nichts mehr im Wege steht. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: sehr gute Lage, Zimmer zum Innenhof sind ruhig

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank, dass Ihnen die zentrale Lage sowie unsere ruhigen Zimmer gefallen haben.

negativ: Parkplatz bzw. Tiefgarage für große Autos zu klein (Torbreite und Fahrstuhl zu eng), keine king-size-Betten

Kommentar vom Hotel: Für große Autos, die nicht in unsere Tiefgarage passen, stehen Parkplätze auf dem Hof zur Verfügung. Unser Hotel verfügt natürlich auch über Zimmer mit King-Size-Betten. Gern können Sie diesen Wunsch bei Ihrer Buchung mit angeben, damit wir Ihnen diesen auch erfüllen können. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

negativ: Das Frühstücksbüffe machte einen komplett unaufgeräumten Eindruck. Der unterschiedliche Aufschnitt war nicht auf den Platten getrennt sondern teilweise zu einem Haufen zusammen gelegt Zu den Kaffeetassen fehlten die Löffel. Wenn man Kaffe bestellte, wurde z.B. die Kaffeemilch nicht dazu gegeben sondern nur nach Nachfrage. Dies war das bisher schlechteste Frühstück was ich je in einem Hotel erlebt habe.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir sind stets bemüht unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Leider kann es bei einem ausgebuchten Hotel immer wieder zu Engpässen beim Frühstück kommen. Wir werden auch weiterhin alles unternehmen, damit unsere Gäste einen reibungslosen Start in den Tag haben. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

positiv: Das Hotel hinterließ einen sehr angenehmen Eindruck. Ich kann es gern weiterempfehlen.

Kommentar vom Hotel: Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin