Hotel Best Western am Spittelmarkt (Berlin)

18.04.24

8.5 Sehr gut

Positiv Zimmergröße, Ausstattung, Sauberkeit und Frühstück

21.03.24

7.2 Gut

Positiv Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Negativ Ich war in Haus 2 untergebracht. Schönes Zimmer, aber der Weg dorthin und der Hausflur waren eher 2-Sterne-Niveau. Kommentar vom Hotel
Es tut mir jedoch leid zu hören, dass Sie den Weg zu unserem zweiten Haus nicht mochten. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bringen wir Sie gerne in unserem Haupthaus unter. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin X. Brasse - Rezeption

14.03.24

8.1 Sehr gut

Positiv Freundlicher Service. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Negativ Matratze durchgelegen. Sollte dringend erneuert werden. Kommentar vom Hotel
Dennoch tut es mir leid zu hören, dass Sie den Härtegrad unserer Matratzen nicht mochten. Wir haben uns beim Kauf unserer Matratzen für einen mittleren Härtegrad entschieden. Dies gefällt leider nicht jedem Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin X. Brasse - Rezeption

06.03.24

7.8 Gut

Positiv Alles da was man braucht. Ausreichende Zimmergröße, Schrank, Schreibtisch, viele Steckdosen, Kaffee/Tee auf dem Zimmer. Tageslichtbad mit kleinem Fenster. Fenster ließen sich öffnen. Negativ Kleinere Sauberkeitsmängel im Bad

11.12.23

8.1 Sehr gut

Positiv Das Frühstücksbuffet war wirklich sehr groß und die Auswahl war mehr als ausreichend. Der Frühstücksraum liegt zwar im UG ohne Licht und Blick nach außen, ist jedoch so nett eingerichtet, dass das nicht unbedingt fehlt. Negativ Mein Zimmer hat leider, obwohl es ein NIchtraucherzimmer ist, doch nach altem Rauch gestunken und in Kleinigkeiten war es unsauber - Die Löffel für den Kaffee und den Tee klebten und waren schon benutzt.. Ich frag mich dann immer, was in den Vorgänger-Gästen vorging, dass sie benutztes Besteck wieder wie Original verstecken - alles andere war sauber und ordentlich.