Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip

Lage Zimmergröße gut. Personal am Empfang freundlich

Im Anreisezimmer lagen noch Dinge vom Vorgast, das Bett war glatt gezogen aber nicht frisch bezogen! Haare im Bett und auf dem Kissen. Nach Rekla neues Zimmer. Bett und sonst ok, aber dafür lies das Bad tw. zu wünschen übrig.

Das Frühstücksangebot ist nett.

In einem Zimmer zur Straße kann man das Fenster nicht geöffnet lassen. Das wiederum ist ein Problem, wenn man an einem heißen Tag in der dritten Etage untergebracht wird. Ein Klimagerät gab es nicht. Die Nacht war dementsprechend miserabel. Warum man Gäste in einem offensichtlich nicht ausgebuchten Hotel dann in einem Zimmer an der Straße unterbringen und diese damit vpr die genannten Probleme stellen muss, bleibt mir ein Rätsel.
Eine zusätzliche Gebühr für die Sauna zu erheben, finde ich übertrieben und abschreckend, das lösen andere eleganter.

Freundliches, auskunftbereites Personal, sauber, Parkhaus gegen Gebühr vorhanden, schöne Lage (Wassernähe)

Zubuchung Frühstück sehr teuer, Zimmer sehr klein aber zweckmäßig eingerichtet, TV vorhanden aber ohne Funktion, Zimmer Straßenseite sehr laut, keine Klimaanlage vorhanden

Preis / Leistung Top (Frühstück war im Zimmerpreis inkludiert), Ein Ventilator für heiße Tage vorhanden (ich habe sehr gut schlafen können trotz der Hitze),

Die TV Programme sollten mal neu eingestellt werden, nicht mal alle überregionalen öffentlich rechtlichen empfangbar (Phoenix, Arte)

Lage, Garage, sehr freundliche Mitarbeiter und der Insektenschutz vor dem Fenster

Duschvorhang

gutes einfaches Hotel. Ausblick zum Wasser ist toll. Zimmerupgrade lohnt sich auf jeden Fall

Frühstückspreis mit fast 16 EUR zu teuer!

Leider war die Ausstattung im Zimmer etwas veraltet und auch etwas schmutzig. Z.B. ein Lampenschirm einer Stehlampe hatte einen großen Fleck. Durch die sommerlichen Temperaturen war es sehr warm im Zimmer und da das Zimmer auf der Straßenseite lag, war das Schlafen mit offenem Fenster schwerlich möglich, aufgrund der Verkehrslage. Aber dennoch war es vom Preis-/Leistungsverhältnis gut.

Sehr schönes Hotel, super Lage am Wasser

Es war sehr heiß in Berlin, da fehlt dann die Klimaanlage

Nähe zum Zentrum 

Keine Klimaanlage im Zimmer; die Höflichkeit der Mitarbeiter inakzeptabel- auf die Frage, ob das Zimmer zur Straße hin ist kam die schnippische Antwort(o-Ton) „ Sie haben das Zimmer, das Sie gebucht haben - ein Standardzimmer!“ Es war nicht das was geantwortet wurde, sondern das wie.
Auf die Frage, ob sie ein Stadtplan haben, bzw. Wie man zu einer bestimmten Adresse kommt, kam die Antwort)O-Ton) „Ich muss auch googeln ! Sie haben eine Karte im Handy; wir haben kein Plan“. Frür ein 4-Sterne Hotel geht so etwas gar nicht!

Das Zimmer war ausreichend groß und für eine Nacht gut ausgestattet.

Der Preis von 15 € für ein Frühstück ist deutlich überzogen, es konnte kein Frühstück für Wenigesser gewählt werden.