Am Forum Steglitz AKZENT Hotel

positiv: Sehr gutes Frühstück, heller und freundlicher Frühstücksraum.

negativ: Mein Zimmer war in einem Nebengebäude untergebracht, das nur über den Haupteingang und eine Autoeinfahrt zu erreichen ist. In diesem Nebengebäude teilen sich feste Mieter und das Hotel die vorhandenen Apartments. Die Zimmernummerzuordnung ist willkürlich, mit mir irrte noch eine weitere Gruppe von Hotelgästen durch das Treppenhaus. Es gibt keinerlei Plan im Treppenhaus oder im Lift, der auf die Lage der Zimmer in den einzelnen Stockwerken verweist, auch in der Anmeldung wird man darüber nicht informiert. Das Zimmer selbst roch nicht gut und hatte keinerlei Charme, die Duschkabine müsste dringend renoviert werden, das Waschbecken ist winzig.

negativ: Messepreis! Daher auch nur mittlere Bewertung im Preis-Leistungsverhältnis.

positiv: Saubere und moderne Zimmer,guter Service, gutes Frühstück. Empfehlenswert.

negativ: Preis für eine messefreie Zeit zu hoch

positiv: sehr gute Verkehrsanbindung fürs Sightseeing: 200-400m zur nächsten U-/S-Bahnstation, von der aus man wiederum nach ca. 5 Haltestellen entweder an der Gedächtniskirche oder am Brandenburger Tor ist. Nettes und unkompliziertes Personal; gerne wieder

positiv: Ich hatte während des Aufenthalts Geburtstag - der Frühstückstisch war besonders gedeckt - und ich wurde besungen.

negativ: Es wird in der Hotelbeschreibung nicht deutlich, dass einige Zimmer / Appartments in einem benachbarten Wohnhaus liegen, d.h.: Es gibt dort Wohnungen und Hotelzimmer. Unser Zimmer war o.k., das Treppenhaus eher nicht.

positiv: Freundliches Personal, Frühstücksauswahl besser als vermutet.

negativ: Ohne Rückfrage ein Raucherzimmer erhalten. Beeinträchtigung durch entladende LKW vor dem Fenster ab 5 a.m.

positiv: Das Haupthaus strahlt Jugendstil-Charme aus.

negativ: Habe ein Doppelzimmer im Hotel gebucht. Stattdessen bekamen wir ein Appartment in einem tristen 60-er Jahre Nebengebäude. Die kleine Küchenecke war optisch nicht ansprechend und außerdem nicht weiter ausgestattet. In einer Niesche befand sich ein weiteres Bett. Da wir nur ein Doppel gebucht hatten, war es für uns ebenfalls überflüssig und ein optischer Störfaktor.

positiv: netter service, sauberkeit top

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für das Lob.

negativ: preise für tiefgarage sehr hoch, wlan könnte serviceleistung des hotels sein und somit gratis (wie in vielen anderen 3-sterne hotels auch)

Kommentar vom Hotel: Die Tiefgarage muss auch direkt von uns angemietet werden. Auch das W-lan wird uns entgeltlich zur Verfügung gestellt. Ein (höherer) Inklusivpreis wäre sicherlich möglich, würde aber die Gäste benachteiligen, die weder Garage noch W-lan nutzen

positiv: Ruhige Lage obwohl sehr zentral

negativ: Lift fährt nicht direkt auf Etage, Koffertragen ist angesagt

Kommentar vom Hotel: Ja, das stimmt der Lift hält leider nur zwischen den Etagen. Beim Koffertragen hätten wir Ihnen aber selbstverständlich gerne geholfen.

positiv: Freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang und im Frühstücksraum

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank. Dass der Gast sich wohl gefühlt hat, hört man natürlich gerne.

negativ: WLAN zu teuer, zur Straße hin sehr laut

Kommentar vom Hotel: Das W-lan wird von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt. Auf die Preisstruktur haben wir deshalb keinen Einfluss. Wir haben auch Zimmer zum Hof, viellicht ist das für Ihren nächsten Besuch eine Alternative.

negativ: angebotener Parkplatz im Hotel war problematisch, da die Zufahrt und das Parkhaus und Parkflächen sehr eng waren. Die Wahrscheinlcihkeit einer Fahrzeugbeschädigung war sehr hoch. Sollte beim Parkplatzangebot vermerkt werden.

positiv: freu mich schon auf meine nächste Berlin Reise denn dann werden wir wieder im Hotel "Am Forum Stegitz" übernachten. Es gefällt uns sehr sehr gut, auch unseren Schweizer Freunden hat es gefallen

Kommentar vom Hotel: Na dann freuen wir uns auch auf Ihren nächsten Besuch !

positiv: liebevoll restaurierter Altbau, moderner Flachbild-Fernseher,W-Lan vorhanden

Kommentar vom Hotel: Danke für die positive Kritik

negativ: keine

positiv: Zimmerwunsch erfüllt (ruhiges Zimmer)

positiv: Die Matratze war gut. Das Hotel liegt sehr ruhig.

positiv: Im Zimmer war alles optimal

positiv: Auf Anfrage frühes Frühstück am Sonntagmorgen wegen Berlin-Marathon

positiv: Zimmer hell und sauber

negativ: sehr bescheidene Lift- und Treppenanalage. Erster Eindruck negativ - Abfall im Hof - direkt neben Liftanlage!

negativ: Nicht sauber genug, Minibar nicht nachgefüllt, abgewohnt

negativ: Habe meine Rechnung bar bezahlt und die junge Dame war etwas "überfordert" damit. "Haben Sie es passend? Muß erst den Kassenschlüssel holen. ....."

positiv: Ein tolles Ambiente von aussen und von innen findet man vor und mit einem Glas Wein auf der Terrasse an einem lauen Sommerabend kann man seinen Urlaubstag wunderbar ausklingen lassen.