Hotel Alexander Plaza

negativ: Der Fitnessraum besteht nur aus einem Laufband und einem Fahrrad. Hier hätte ich mehr erwartet.

positiv: Lage, Freundlichkeit, Flair

negativ: kein oder schlechtes Sportangebot

positiv: Frühstücksbuffet

positiv: kostenfreies upgrade
bett und wasserkocher für unser baby ohne aufpreis und umstände

negativ: Frühstück

negativ: unflexibel bei late check-out

positiv: die Lage

negativ: WLAN im Zimmer ist eine Zumutung! Mal geht es gar nicht und mal entschieden zu langsam. Wer wie ich via VPN damit arbeiten muss, sollte ein anderes Hotel wählen. Bei einem Preis von 150 € inkl. Frühstück und Garage darf so etwas nicht erwartet werden.
Außerdem wurde bein Einchecken alternativ eine Kreditkarte oder Vorauszahlung für die gesamte Zeit zzgl. 50 € Sicherheit verlangt. Bei einer Buchung über HRS mit Angabe meiner vollen Adresse habe ich das als unverschämtes Misstrauen empfunden. Wäre ich nicht einfach zu müde gewesen, ich wäre wieder gegangen.

positiv: Große Zimmer, Lage

negativ: Fitnessbereich
Hotel und Zimmer etwas abgewohnt, Farbe teilweise abgeplatzt an den Türrahmen

negativ: Der Frühstücksraum war nach meinem Empfinden zu kalt.

positiv: sehr zuvorkommendes, freundliches Personal

negativ: ich mußte am Empfang eine Erklärung unterschreiben, daß ich nicht rauche und als ich mein Zimmer bezogen hat, hat es nach Rauch gerochen

positiv: Sehr gute Lage in Berlin Mitte, ruhig, insgesamt angenehme Atmosphäre

negativ: Das Badezimmer ist sehr klein und hat keine separate Dusche, man duscht in der Badewanne

positiv: Super zentral, aber dennoch ruhig gelegen. 2 min zum Hackeschen Markt, 5 min zur Museumsinsel. Drumherum zahlreiche Möglichkeiten für schnelles Essen, Einkauf.

positiv: Ein Hotel zum Wohlfühlen mit schönen, ruhigen Zimmern.
Super Lage um Berlin kennen zu lernen.

positiv: Das Hotel hat eine gute Lage. Mein Zimmer war eher sehr klein und zur Straße gelegen ab fünf Uhr morgens ein wenig laut. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

negativ: Straßenlärm ist sehr deutlich zu hören; Fenster sind schlecht schallisoliert.

positiv: sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr gute Lage, sehr professioneller Service - rundum positiv

positiv: Zentrale Lage, Bus fast vor der Tür, S-Bahn um die Ecke. Ideal für Berlin-Touren. Hackesche Höfe zwei parallel Straßen entfernt. Zimmer toll. Hotel liegt in einer Seitenstraße. Angenehm ruhig. Service an der Rezeption immer hilfbereit.

positiv: Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Der Alexanderplatz ist unmittelbar in Hotelnähe. Das Hotel ist sehr ruhig - unser Zimmer war in der 6.Etage mit Blick auf den Fernsehturm. Im Gegensatz zu anderen Beurteilungen waren wir sehr zufrieden - selbst ein Garagenplatz war zu einem guten Preis verfügbar.

negativ: keine

positiv: Bei der Anreise war alles wie gewohnt freundlich und gut, ich war das dritte Mal dort.

negativ: Bei der Abreise bin ich in von einer Mitarbeiterin in einer Weise ermahnt worden, dass ich meine Stornierung der zweiten Nacht über HRS vorzunehmen hätte, die sich aus meiner Sicht nicht gehört. Diese Dame gehört nicht in den Kundenkontakt. Zudem war es der Tag meines Geburtstages. Egal ob sie das weiß oder nicht, sie hat sich in Wort und Ton vergriffen. Meine obige Bewertung bezieht sich ausschließlich auf diese Mitarbeiterin.

positiv: Schönes Hotel zentral in Berlin. Nette Athmosphäre, urbanes Umfeld, gutes Frühstück. Besonders für Reisende mit öffentlichen Verkehrsmittel (sehr nahe an der S-Bahn).

negativ: Minibarpreise zu hoch. Diese Preispolitik habe ich noch nie verstanden.

positiv: bemühtes Personal, wirkte unerfahren;

negativ: insgesamt keine den vier Sternen entsprechende Atmosphäre, besonders in den Zimmerfluren;

positiv: Ein herzlicher Empfang und freundlicher Service aller Mitarbeiter im Hotel. Zentrale Lage und trotzdem relativ ruhig gelegen. Das Hotel ist top und äußerst empfehlenswert! Sonderwünsche wurden erfüllt. Das Zimmer war sehr früh verfügbar.

negativ: Das Zimmer wurde leider erst am späten Mittag gereinigt, obwohl wir den gesamten Vormittag unterwegs waren.

positiv: Sehr gute, zentrale Lage, S-Bahn, U-Bahn, TXL-Bus in der Nähe gut zu Fuss erreichbar.

negativ: Nur EIN Lift für 6 Stockwerke = zu wenig und zu klein, Frühstücks-Zimmerservice wurde "vergessen" und einige etwas unprofessionell wirkende Kleinigkeiten.