Hotel Berghotel Rheinblick

positiv: sehr freundliche Dame am Frühstücksbuffet ( 18.04.13 )

negativ: ziemlich dunkles Zimmer und WC ( Eiche Altdeutsch ) - werde das nächste mal das bessere Zimmer mit Rheinblick buchen

positiv: Super Preis-Leistungsverhältnis, toller Blick

Kommentar vom Hotel: Hallo Daniel B. vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Das Badezimmer bedrückt uns auch schon länger, aber leider ist nicht alles immer so möglich wie man es möchte. Aber wir arbeiten dran. Daher ist dieses Zimmer im Preis ja auch günstiger als z.B. unsere Komfort Zimmer. Bis zum nächsten Mal Ihr Markus Helling

negativ: Das Badezimmer müsste dringend renoviert werden.

positiv: Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren schönen Kommentar. Es freut uns dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und sich die Zeit nahmen diesen zu schrieben. Viele Grüße vom Rheinblick Ihr Markus Helling

negativ: Überhaupt keine Einwände.

positiv: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, schön gelegen, sehr gute Parkmöglichkeiten.

negativ: Federkernmatratze erneuerungsbedürftig

positiv: selbst gebackenes Brot im Verkauf

positiv: Sehr schöne Restaurantterasse mit Rheinblick.
Essen in sehr guter Qualität zu vernünftigem Preis.
Gutes Frühstück.
Auch das Einzelzimmer ist ausreichend groß

negativ: Bad im 70er Jahre Stil aber gepflegt und sauber. Duschwanne etwas beengt.

positiv: Bin Restlos begeistert! Anstatt eine kleine Einzelzimmer bin ich Upgraded auf ein Doppelzimmer! Danke nochmals!

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und diese schöne Beurteilung abgegeben haben. Wir geben, soweit unsere Auslastung es zulässt, immer gerne eine Upgrade.

positiv: Angenehmes, sauberes und ruhiges Hotel. Sehr freundliches Personal. Ausreichend Parkplätze am Hotel. Kann man weiterempfehlen.

Kommentar vom Hotel: Danke für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

negativ: WLAN hat leider nicht funktioniert (1. Tag nur sporadische Einbuchung am Accesspoint; 2. Tag keine Anmeldung bei German Hotspot möglich).

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihren Kommentar. Je nach Auslastung der Zugangspunkte kann es leider manchmal zu diesen Ausfällen kommen. Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung. Ab dem 30.03.12 haben wir unseren DSL Anschluss erhöht und hoffen somit mehr Kapazität für das kostenlose WLAN zu haben.

positiv: freundliches, aufmerksames Personal.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast,N vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob bezüglich des Personals. Ihr Markus Helling Berghotel Rheinblick

negativ: Bei der Restaurantrechnung hat sich das Personal deutlich zu seinen Gunsten verrechnet. Es wurden mehr Getränke in Rechnung gestellt als verzehrt worden war.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast,N auch für diesen Kommentar möchte ich mich bei Ihnen bedanken. So etwas darf natürlich auf gar keinen Fall vorkommen. Hätten Sie uns direkt kontaktiert wäre die Angelegenheit selbstverständlich umgehend bereinigt worden. Ich möchte Sie auf diesem Weg nachträglich bitten mich persönlich zu kontaktieren damit ich Ihnen die zu viel berechneten Getränke erstatten kann. Ihr Markus Helling Berghotel Rheinblick

negativ: Wlan 1/2 h 6,50 EUR

negativ: Badezimmertür ließ sich nicht zusperren. Heizung kühlte erst nach etwa 2 Tagen ab, nachdem sie ausgeschaltet worden ist.

negativ: Bestellter Blumenstrauß war nicht im Zimmer wie gewünscht,
sehr schade !!
Rasenmähen samstags nachmittags um 17.00 Uhr - wenn man am Wochenende zum Entspannen kommt, voll daneben

positiv: Tolle Lage

negativ: Altes Haus

negativ: Empfang war sehr schnippisch. Obwohl ein Hund angemeldet worden war (vor Reservierung hatte ich angerufen und gefragt ob ein Hund erlaubt ist) behauptete man von dieser Anmeldung nichts zu wissen, und tat so, als wenn es nicht recht ist wenn man den Hund mit dabei hat.

positiv: Restaurant ist sehr lecker

negativ: Fernseher hatte Macken und war sehr klein keine dunklen oder andere Brötchen beim Frühstück da, nur einfache Weißbrötchen (Semmeln)

positiv: Guter Standart und sehr ruhige Lage. Ideal zum Auspannen und übernachten.

positiv: Sehr freundliches Personal

negativ: Frühstück: Auswahl an Obst recht dürftig, kein Joghurt vorgefunden, Tee wurde sofort nach Aufguss serviert und sofort eingeschenkt

negativ: Bei geöffneten Fenstern etwas laut wegen naheliegender Autobahn