Hotel Haus Reichert

Positiv: Reichhaltiges Frühstück.

Negativ: Der Weckanruf wurde schlicht und einfach vergessen!
Die Zimmerbeleuchtung mit den modernen
'Stromsparglühbirnen' ist unzureichrnd.
Die Anfahrbeschreibung sollte gemäß
der langfristgen Tunnelsperrung
aktualisiert werden.

Positiv: Sehr gute Lage, direkt am Eingang zur Fußgängerzone. Sehr zentral. Nette kleine Balkone.

Negativ: Brausekopf der Dusche unpraktisch. Lauter Lüfter.

Negativ: Sanitäre Eirichtung war ungenügend.

Positiv: neue sanitäre Einrichtung, Balkon obwohl es nicht in Beschreibung stand

Negativ: Angaben über das Hotel bei HRS stimmen nicht: bspw: Gratis-HRS-Leistungen, Badewanne, Kabel-TV, Bademantel.
Leider keine Hotel-Infos auf dem Zimmer (bspw wann ist Rezeption geöffnet), Fernbedienung kaputt, TV-Empfang schlecht, Bett leider nur eine Art Schlafcouch.

Positiv: Das Hotel liegt zentral und die nahegelegene Parkgarage befindet sich in Sichtweite.

Negativ: - der Fahrstuhl ist schon seit einiger Zeit defekt
- die Zimmer sind recht hellhörig

Positiv: Angebot 3 Nächte zum Preis von 2 war super! Wir kommen sehr gern wieder! Lage des Hauses im Zentrum= toll!!

Negativ: Rechnungsanschrift wird lt. Hotel nie übermittelt?
Stimmt das?

Positiv: Ein Hotel mit Historie an einem tollen Platz mitten in Baden-Baden.

Negativ: Das Hotel und das Zimmer war sehr einfach ausgestattet. Eine Renovierung ist bei historischen Gebäuden teilweise schwierig. Jedoch sollten Anzeichen einer Renovierung für den Reisenden auch erkennbar sein. Die Bilder der Hotelbeschreibung und die Realität stimmen nicht überein.

Positiv: Super Frühstück!Super Lage wirklich Zentral

Negativ: schlechte Parkplatzmöglichkeiten, halt Baden Baden

Positiv: Sehr grosses Zimmer, freies WLAN

Negativ: Beleuchtung im Zimmer zu dunkel. TV ist für das grosse Zimmer viel zu klein und sehr weit vom Bett entfernt

Positiv: Die Lage des Hotels ist super, besonders für Besucher des SWR3 New Pop Festivals. Es ist mitten in der City, mit Blick auf die Festival Lounge.

Negativ: Das Bad könnte mal renoviert werden (Schimmelflecken in den Fugen, Duschkabine funktioniert nicht richtig).

Positiv: Das Personal war stets freundlich und bemüht.

Als die unten beschriebenen Mängel (bezüglich Duschkabine) dem Zimmerpersonal mitgeteilt wurden, bemühte es sich um Abhilfe.

Negativ: Von HRS angekündigte Flasche Mineralwasser stand nicht, wie in anderen Hotels gewohnt, einladend bereit. Ich hätte mich aus dem kaputten Kühlschrank bedienen müssen.

Bei der Abreise wurde ein Geldbetrag für drei Tage berechnet. Über HRS hatte ich drei Tage für den Preis von zwei gebucht. Nach Klarstellung dessen wurde der über HRS vereinbarte Preis abgebucht.

In den Duschen war das Silikon schwarz, ebenfalls mehrere Fugen. Viele Fugen waren mit der rötlichen Vorstufe von Stockflecken behaftet. Die Duschkabine sah von außen "pekig" aus. Der Spielgelschrank war auch nicht sauber.

Positiv: Empfang war sehr zuvorkommend und herzlich (Shake-Hands & Vorstellung mit Namen, Formular zur Kurtaxe-Befreiung durch Personal ausgefüllt)

Negativ: Das Zimmer war schon arg klein - man hat sich wie in einer Koje gefühlt.
WLAN hat leider nicht funktioniert, war mir aber an dem Abend auch nicht so wichtig, deshalb habe ich nicht weiter nachgefragt.

Positiv: sehr schön und zentral gelegen, freundlicher Empfang!

Negativ: Badezimmer bzw. sant. Anlagen könnten modernisiert werden. Alles etwas altmodisch.

Positiv: Sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ: Parkplatzmöglichkeit ist nur beschränkt möglich. Gehweg ca. 5 min.

Positiv: Unaufdringliche Höflichkeit, sehr sauber, gutes Bufettfrühstück, hervorragende Lage,

Negativ: insgesamt, insbesondere Schwimmbad, Sauna, Eingangsbereich modernisierungsbedürftig

Positiv: zentrale Lage, trotzdem ruhig. Themen in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen!

Negativ: kein Parkplatz am Haus

Positiv: Super, zentrale Lage. Alles wie beschrieben - gut bis sehr gut. Sanitäre Anlagen und Sauberkeit sehr gut.

Negativ: Parkplatz und Parkmöglichkeit nicht wie beschrieben. TV ohne Fernbedienung. Minibaar leer.

Negativ: Innenstadtlage,N, Blick auf die STraße, Lärm, Fenster öffnen daher nicht sinnvoll.

Negativ: dieses Hotel gehört auf keinen Fall mehr angeboten !! Putzfrau hat man dort auch lange nicht gesehen !!

Negativ: Hotel hatte keinen Parkplatz wie angegeben, Parkhaus musste extra bezahlt werden, Taxiruf wurde vergessen, Gepäck konnte am nächsten Morgen nur widerwillig kurz gelagert werden

Negativ: Bitte die Parkmöglichkeit (Tiefgarage ) vorher bekanntgeben, nicht jeder fährt gerne mit dem Auto in die Fußgängerzone

Positiv: die Lage ist hervorragend, alles gut zu erreichen

Negativ: es gibt angeblich kein Doppelbett mit einer Matraze, nur zusammengestellte Betten, in diesem Hotel (nach Auskunft des Personals), ein zufälliger "Einblick" in ein anderes Zimmer zeigte aber etwas anderes.