Hotel Quality Rosengarten, Am

Positiv: Hotel in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt, interessante Architektur, grosses Badezimmer, freundlicher Empfang, Wlan kostenlos...

Negativ: Wlan im Zimmer unbrauchbar (langsam und Verbindungsabrüche), Wünsche an das Hotel nicht beachtet, Betten sehr weich

Negativ: Das Hotel hatte ich aus 2 Gründen gebucht: 1. Fitness 2. Sauna. Beides stand nicht zur Verfügung. Ausgerechnet am Mittwoch ist die Sauna nur für Damen geöffnet. Einen Fitnessraum hat das Hotel noch nie besessen. Auf meinen Einwand, dass dies bei HRS so ausgewiesen sei, bekam ich 2 Mal die schnippische Antwort, dass das nicht sein könne. Das Zimme war kalt, da das Fenster gekippt und die Heizung ausgeschaltet war.

Positiv: Weiter, offener Flurbereich mit vielen modernen Bildern und Kunstgegenständen verbreiten eine sehr angenehme Atmosphäre. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich mit einer riesigen Tee Auswahl, Müslis und Obstsalat.

Negativ: Man muß noch 7 EUR pro Tag für die Tiefgarage hinzu zählen, denn es gibt nirgendwo eine andere Abstellmöglichkeit für das Auto.
Bei 4 Sternen bin ich gewohnt auf dem Zimmer einen Wasserkocher mit Tee oder Kaffee zu finden, sowie ein Bügeleisen. Das fehlte jedoch.

Negativ: Das Hotel mag vor einigen Jahren einmal zurecht 4 Sterne bekommen haben, derzeit erfüllt es diesen Standard aber überhaupt nicht. Das von uns bewohnte Zimmer wurde sicherlich noch nie renoviert (Tapeten vergilbt und verschmutzt, Polstermöbel fleckig, Matratzen extrem durchgelegen). Das Badezimmer fiel gegenüber dem Schlafraum nochmals deutlich ab: Schimmel in den Duschecken, schmutziger Duschvorhang, Filter der Lüftungsanlage verschmutzt, Toilettenschüssel alt und extrem dreckig.
Das Frühstück war zwar reichhaltig, die Zutaten aber eher der Kategorie "preiswert" zuzuordnen. Negativ ist uns auch das teilweise schmutzige und kaputte Geschirr aufgefallen.

Positiv: wunderbarer Service auch für unseren Hund... wir bekamen einen Napf, Leckerlis.. und ein Schild für das Reinigungspersonal... Wir fühlten uns sehr willkommen und gewertschätzt..

Positiv: soweit alles okay, Zimmer und Hotel in Ordnung

Negativ: leider erinnert die Atmosphäre im Restaurant an ein "Bahnhofs-Restaurat".
Frühstücksbuffet sehr unübersichtlich

Positiv: Frühstücksbuffet *************

Negativ: Das Bad ist relativ alt.

Positiv: Viel Licht und Glas im Treppenhaus. Sehr gute Kunst im Haus integriert.

Negativ: Das Personal könnte etwas freundlicher zu den Gästen sein. Das Frühstück ist sehr gut wenn man zeitig kommt. Nach 8.00 Uhr war man nicht in der Lage genügend Tassen, Teller Käse und Gebäck aufzulegen. Mit einer anderen Leitung wäre dies ein sehr schönes und attraktives Hotel.

Positiv: Ausgezeichnetes Frühstück

Negativ: Duschvorhang entspricht nicht mehr den Anforderungen der Zeit. Spiegel für kleine Leute viel zu hoch angebracht

Positiv: gutes und vielseitiges Frühstück

Negativ: Heizung funktionierte nicht. Mangel konnte nicht behoben werden

Positiv: 2 verschiedene Bettensysteme. Altes System schlecht und zu weich, Lattenrost instabil. Neues System super. Harte Matratze passt sich dem Körper an.

Negativ: Halterungen der Dusche in vielen Zimmern sind veraltet. Normales Duschen kaum möglich. Duschköpfe sind verkalkt und/oder verschmutzt. Service zum Früstück schlecht. Benutztes Geschirr auf vielen Tischen.

Negativ: Kein Internetzugang vom Zimmer aus möglich.

Negativ: W-LAN Gebühren sind nicht zeitgemäß und überteuert!

Positiv: Toll fand ich die Espressomaschine auf dem Zimmer. Ein paar antiquarische Bücher zum schmökern sind auch eine schöne Idee.

Negativ: Es sind leider keine Parkplätze vorhanden, ausser in der Tiefgarage des Hotels (kostenpflichtige Extraleistung) oder in einem benachbarten, städtischen Parkhaus (ebenfalls kostenpflichtig).

Positiv: Hervorragendes Frühstücksbufet

Negativ: Badezimmer erinnert eher an das in Krankenhäusern...

Negativ: sehr begrenztes menue im restaurant

Positiv: Ueberraschung, am Morgen war die Windschutzscheibe des Autos geputzt. Eine sehr positive Ueberraschung!

Negativ: An der Rezeption konnte man mir leider keine Empfehlung fuer eine Laufstrecke machen! Es ist ein Kurort und es gibt wunderbare Wander und Laufstrecken!

Negativ: Kein Fernseher; Nebenhaus sehr abgewohnt; Schlechter Geruch; Ich wahr sehr enttäuscht

Positiv: Sehr freundlicher Service im Restaurant

Negativ: unangenehmer und nicht zu identifizierender Geruch im Sanitärbereich - wahrscheinlich Syphon nicht unter Wasser - sollte bei diesem Übernachtungspreis eigentlich nicht sein !

Positiv: Die Lage des Hotels ist wirklich gut.

Negativ: Man hat tatsächlich den Eindruck einer kalten unpersönlichen Atmosphäre. Hatte mich auf einen Saunagang am Mittwoch-Abend gefreut. Bekam dann kurz davor auf meinem Zimmer einen Anruf von der Rezeption: "Tut uns leid, heute ist die Sauna nur für Damen". Stand leider auch nicht in den HRS-Infos.

Negativ: Bad renovierungsbedürftig und abgenutzt

Negativ: Ich wurde im Anbau des Hotels untergebracht. Sehr spartanisch und höchstens 2 Sterne wert. Alle anderen Leistungen entsprechen dem Haupthaus.

Positiv: Schöne Aussicht auf einen historischen und schönen Ort mit kleinen Gassen und Fachwerkhäusern. Man fühlte sich gut betreut.

Negativ: Der Wellness- und Badezimmerbereich entspricht nicht den heutigen Ansprüchen... Um 11:05 Uhr kam der Anruf der Rezeption das Zimmer zu räumen, oder noch eine Nacht zu buchen!!! Tiefgarage auch für Hotelgäste nicht kostenfrei, sonst am Haus wenig Parkmöglichkeiten.