Hotel Kaiserhof kultur.hotel

Positiv: Das Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben auf meine Wünsche einzu gehen...(Massagetermin, Essen aufs Zimmer, ein Zimmer aussuchen indem ich mich wohl gefühlt habe).

Negativ: Es wurde mir erstmal ein EZ gegeben, obwohl ich ein DZ gebucht hatte. Nach Beanstandung hat man es aber dann gewechselt.

Positiv: Schönes Gebäude! Bzgl. des gebuchten Angebots ganz passabel.

Negativ: Minibar im Zimmer fehlt, keine feste Duschabtrennung,nur Vorhang, Hocker/Stuhl im Bad nicht vorhanden, Waschbecken unvorteilhaft angebracht.

Positiv: Für ein Hotel ein sehr guter Fitnessraum.

Negativ: Rührei aus Pulver ist nicht angemessen.

Positiv: Guter Wellnessbereich,gut sortierte Hotelbar mit gutem Preisgefüge,sehr kreativer Koch

Negativ: Hoteleingang bei Ankunft (abends bei Eisglätte) nicht beleuchtet,mit nächtl. Discolärm (durch per Bus angereiste Biathlon-Fans) muß bis in die frühen Morgenstunden gerechnet werden).das Personal am Emfang ist offensichtlich nicht geschult u ausreichend informiert.

Negativ: In einem 4-Sterne Haus erwarte ich keinen Plastik-Duschvorhang von Ikea, dafür aber, dass die Dusche keine Haare der Vorgänger beherbigt.. Außerdem war der Abfalleimer im Bad nicht geleert.

Positiv: sehr gutes Restaurant

Negativ: Zimmer kahl und minimalistisch ausgestattet

Positiv: Sowohl der Außenbereich wie auch innere Einrichtung sind für den Betrachter als sympathisch einzustufen. Auch der Wellnessbereich strahlt eine angenehme Atmosphäre aus....

Negativ: Direkt vor dem Zimmerfenster fanden Bauarbeiten statt, die bereits am Montagmogen ab 07.00 Uhr begonnen haben! Absolut kundenunfreundliche Gangart, wenigstens ab 09:30 Uhr hätte man beginnen können...! Gratisleistung (Mineralwasser) wurde nicht erbracht!

Negativ: bei Hrs müsste vermerkt sein das der wellnerssbereich nur 2x in der Woche bis 22.00uhr geöffnet hat für spätanreisende geschäftsleute ein Große 'Nachteil
im Wellnessbereich fehlt ein T'auchbecken
Parkplatz am / vorm Hause fehlt

Positiv: picobello sauber, sehr freundlich, Wellness ist top. Massagen auch!

Negativ: Das Essen wird noch ähnlich einem Kurheim seviert. Der außenscheinlich hohe Anspruch wird nicht erfüllt. Und leere Weinflaschen rund um den Spiegelsaal auf dem Regal sind nichts Ansprechendes.

Positiv: Super freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Lage für Menschen die Ruhe und Entspannung abseits grosser Städte suchen perfekt.

Negativ: Zimmer haben kein "Kaiserliches" Ambiente, sondern verstrahlen eher den Charme eines Jugendzimmers aus dem Disount Möbel Shop. Sehr schade da die öffentlichen Bereiche und das Restaurant sehr gut renoviert wurden.

Positiv: Zu meinem Geburtstag wurde mir bei der Ankunft im Zimmer eine eisgekühlte Flasche Sekt serviert

Negativ: im Familienzimmer sollte ebenfalls, wie in anderen Zimmern auch, eine Sesselgarnitur stehen.

Negativ: Die Parkplatzsituation ist für späte Anreise schlecht.

Negativ: Zimmerbild verspricht mehr Gemütlichkeit

Positiv: Nette und sehr hilfsbereite Mitarbeiter im Hotel

Positiv: Super Hotel

Negativ: Fernseher haben schlechtes Bild

Positiv: Traumlage in einer wunderbaren Gegend

Positiv: Super Küche, großzügige, sehr schöne Zimmer, sehr aufmerksamer Service

Negativ: Es könnte etwas Informationsmaterial über die Gegend auf den Zimern liegen und Schreibpapier

Positiv: sehr sauber im ganzen Hotel

Negativ: Restaurantleistung könnte besser sein
Hinweise an das Personale bleiben ohne Reaktion

Positiv: ruhig gelegen. Zum Frühstück gab es mehr als genug hartgekochte Eier und frisches Obst.

Negativ: Das Zimmer stank nach Desinfektionsmittel und Urin. Frühstücksraum zum offiziellen Frühstücksbeginn im Halbdunkel, Kaffee nach 15 Minuten am 1.Tag bzw. 25 Minuten und 2mal nachfragen am 2.Tag. Aufschnitt war 5 Minuten nach Frühstücksbeginn bereits um über 50% reduziert und wurde innerhalb der kommenden 30 Minuten nicht nachgelegt. Durch das Zimmer laufen diagonal dicke Balken, Die Bettdecken sind Marke Vollsynthetik für 9.99 vom Discounter. Dusche mit Duschvorhang. Kein Hotel-Parkplatz - Gäste parken in der Feuerwehrzufahrt oder in den umliegenden Straßen. Restaurantqualität: Kantinenessen sehr nett angerichtet.

Negativ: Die Servicequalität des Personal sowie die Austtattung des Zimmers (307) entspricht nicht annähernd dem Statuts eines 4-Sterne-Hauses.

Positiv: erwartung übertroffen

Negativ: Dusche mit Vorhang anstatt Glasverkleidung, nicht zeitgemäß!

Positiv: Personal wirklich freundlich und nett

Negativ: Zimmeraussttung sehr preiswert
Konnte den 4. Stern nicht finden ... 3 sind's aber auf jeden Fall.