Hotel Frankenland

Negativ: - unpersönliche Bettenburg, typisch Kurort
- Massenabfertigung beim Frühstück, unruhig, hektisch,.... kein guter Start in den Tag
- M.M. als Geschäftsreisender eher weniger geeignet.

Positiv: Bewachtes Parkhaus,sehr höfliches Personal,kostenlose Wellness-Nutzung, sehr gute Fitness-Geräte, Sport-Schwimm-Becken, große und Abwechslungsreiche Hotelanlage mit diversen Gastrobereichen.

Negativ: Leider kein WLAN im Zimmer,keine Minibar, mein Zimmer war recht einfach ausgestattet/gestaltet-nicht wie auf der Homepage zu sehen.
Sehr hohe Besucherzahl, der Badebereich konnte daher nicht entspannt genossen werden.

Positiv: Das Personal war sehr nett und zuvorkommend.

Negativ: Es war viel zu voll dort. Beim Frühstück gab es Platzprobleme . Im Wellnessbereich zu wenig Liegen für die vielen Leute. An der Bar des Wellnessbereichs war nur 1 Dame für die Bar (wo es ja auch Essen gab , nicht nur Trinken) und die Anmeldung wo man ja Handtücher und Bademäntel bekam . Sie musste alles managen. Hat sich viel Mühe gegeben. Aber sie kam gegen die Flut der vielen Leute nicht an. Man wartete 10-15 min bis man mal was bestellen konnte an der Bar. Wenn nicht noch länger. Für ein 4 Sterne Hotel war das schwach. Bestimmt hätte man da noch 1 Dame für die Anmeldung arangieren können.

Positiv: Personal ist sehr hilfsbereit aber dezent im Hintergrund.
Nettes und geschmackvolles Ambiente.

Negativ: Störend waren junge Männer , die in T-shirt und kurzen Hosen durch die Lobby gelaufen sind (teilweise Handtücher umgebunden!?)

Negativ: Parkplatzknappheit, daher unbedingt bei Reservierung auch einen Parkplatz vorbestellen.

Positiv: außerordentliche Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit wurden mir durch den für die Tiefgarage zuständigen Mitarbeiter entgegengebracht.

Negativ: keine TV Zeitung
Behindertenzimmer nicht rollstuhlgerecht zugänglich
Personal z.Teil unmotiviert
entspricht keinesfalls 4 Sterne S!wenig Fachpersonal, zuviel Azubis, normaler 4 Sterne Service nur nach Aufpreis, kein Verweis auf Behindertenparkfläche, nur gebührenpflichtiger Stellplatz in Tiefgarage

wenifg

Negativ: geschmacklose zimmer, ausgesprochen schlechter zimmerservice

Negativ: Negativ zu bewerten sind die Zusatzkosten: Tiefgarage = 7 €,
Bademantel = 5 €, Kurtaxe ....

Positiv: Super Erholungs Hotel

Negativ: Leider automatische Aufgüsse

Positiv: uns hat die Freundlichkeit vom Service-Team sehr gut gefallen. Das ist sehr wichtig, damit man sich auch wohl fühlt.
Super Sache mit der Disco. Der DJ war auch sehr nett und unsere Musikwünsche erfüllt.

Positiv: Sehr ruhig die Zimmer.

Positiv: Lage im Ort gut. Frühstücks-Personal sehr zuvorkommend.

Negativ: Bei meinem 2.Aufenthalt bekam ich ich keine gute Zimmerlage. Keller, Eckzimmer, dunkel durch einen großen Busch vor dem Fenster, seitlicher Einblick von der Hotelwandelhalle direkt ins Zimmer, Richtun Bett. Ich bat an der Rezeption um einen evtl. Zimmertausch. Die junge Dame sagte mir auf dem Zimmer liegt eine Beurteilungsmnöglichkeit, schreiben sie es rein wenn ihnen etwas nicht gefällt. Ich sagte, dann ist mein Aufenthaklt vorbei, erwähnte auch das 4Sterne-Haus und das die Zimmerlage mich bedrückt. Sie wäre nicht die Direktion, ich soll es aufschreiben. Mach ich jetzt hiermit! Schade das in einem gutem(?!) Hotel kein gut geschultes Personal ist. Na ja, trifft nicht für alle zu, gab auch Lichtblicke.

Positiv: Personal beim Frühstück und bei der Cafe-Bar waren sehr freundlich. Beim Empfang sehr unterschiedlich.

Negativ: Personal zum Teil kurz ab - fast unfreundlich

Negativ: langweiliges Frühstück; attraktive Bar ist leider geschlossen - Foyer-Bar hat Bahnhofsatmosphäre; Diskothek (Time out) ist unerträglich laut

Negativ: Atmosphäre eher wie in einer Klinik

Positiv: In diesem Hotel kann man sich wirklich wohlfühlen! Als Geschäftsreisender kann man trotz Arbeitsstreß am Abend wunderbar neue Kräfte tanken im Super Wellnesbereich oder auf der Terasse.

Positiv: Der Charme der frühen Siebziger....

Negativ: Der Charme der frühen Siebziger...

Negativ: Zimmer:Lage direkt über Eingang. Abends bis 24Uhr Lärm und Rauch der Raucher , die in und vor dem überdachten Eingangsbereich sich aufhietlen.

Negativ: Zimmer hatte einige Mängel, Preis war derselbe wie bei Direktbuchung

Positiv: es ist keine Buchung ohne Frühstück möglich, dies sollte in jedem Hotel aber möglich sein
es gibt keine gute Hotelroutenbeschreibung in der Stadt und die Zufahrt ist kompliziert

Positiv: Ruhige und zentrale Lage.
Ein grosses Zimmer mit großem Balkon, Kühlschrank, Coutsch, Sessel, Coutschtisch,Vitrine mit Röhren-TV und natürlich auch ein Bett etc.. Ein Safe (15 Zoll notebooktauglich) war im Preis inbegriffen. Die Keiderschränke waren auch groß genug um die Garderobe für einen kleineren Ferienaufenthalt aufzunehmen. Ein hell gefliestes Badezimmer. Der Aquaerlebnisbereich war im Preis inbegriffen und zum Wohlfühlen geeignet.

Negativ: Meine Hauptkritik bezieht sich auf mangelnde Reinigung und Feinheiten in der dekorativen Ausstattung.
Das Zimmer war groß; es fehlte jedoch an geschmackvoller Deko (eine größere fast kahle Wandhälfte).
Teils wenig geschmackvolle, kahle betonierte Bereiche innerhalb des Hotels (wie im Parkhaus).
Einzige "Dekoration" im Bad war ein verpacktes kleines Stückchen Seife und eine Tüte Shampoo (Tütengröße ähnlich einer Ketchuptüte bei Mc. Donalds). Es war in der Wirkung einem 4-Sterne Hotel und der Preisklasse nicht angemessen.
Das Zimmer wurde, während des Aufenthaltes, extrem oberflächlich geputzt. Gesaugt wurde gar nicht, obgleich große Blätterteigkekskrümmel den Boden vom Vortag bedeckten. Es wurden Vitrine und Tisch nicht abgeputzt. Die Toilette wurde nicht geputzt. Das Bett wurde gemacht, über das Waschbecken gewischt und die Papierkörbe wurden geleert.

Negativ: am Wochenende sehr laut