Hotel Best Western

Negativ: Garage/Zugang einzige Katastrophe! Superenge Parkplätze, extrem schlechte Zufahrt!
Für einen Aufenthalt für weniger als 10 Stunden, mussten wir 5 EUR Kurtaxe bezahlen, das ist unverschämt.

Negativ: Zimmer klein, ohne Minibar (nur warmes Fachinger auf dem Zimmer). Keine Jalousie, so daß das Zimmer bereits um 6:00 hell ist

Negativ: Wenig Servicebereitschaft beim Personal, z.B. war es nicht möglich am Anreiseabend noch ein Getränk aus der Hotelbar zu bekommen, da diese "gerade geschlossen habe". Schon erstaunlich, da sich die Bar direkt neben der 24 Stunden besetzten Rezeption befindet und die Zimmer nicht (!) über eine Minibar verfügen. Zudem zu hohe Preise für eine Internetnutzung (29 € / Std. sind "out").

Positiv: Tiefgarage kostenlos, Talseite ohne Aufpreis

Negativ: Unterschiedliche Angaben zu z.B. Zeiten des Abendessens, Schwimmbadöffnungszeiten usw.
Bitte um ruhiges Zimmer, bekamen sehr kleines Zimmer direkt beim Aufzug, jedoch war Buchung auch sehr kurzfristig.
Bad sehr klein

Negativ: Preis-Leistung absolut mangelhaft, Frühstück entspricht nicht der Preiskategorie! Auffallend viele Pauschaltouristen im Haus mit All-Inclusive Leistung - sehr unangenehm bei diesem Preis!

Negativ: Zimmer schlecht heizbar, auch nach längerem Heizen kalt,
erstes Zimmer mit Rissen und Feuchteflecken an den Wänden.
Zimmertausch nur gegen Aufpreis

Positiv: Alles bestens, dieses Hotel kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!

Positiv: Sauna und Hallenbad groß und OK

Negativ: Wasser im Hallenbad zu kalt / Heizung in den Zimmern veraltet und angebliche Fußbodenheizung nicht spürbar

Positiv: Frühstücksleistung Wellness-Bereich Sanitäre Einrichtungen
Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: Teurerer Wlan internet anschluss

Positiv: Großes Zimmer mit extra Bed und Kinderkribbe ohne Problemen. Frühstück sehr fiel auswahl , guter kwalität und bis zum ende werd angefüllt. Freundliche Bedienung.

Negativ: Schlechte Park möglichkeiten, Parkgarage unzureichend. Kein Kuhlschrank und Safe im Zimmer.

Positiv: Günstige Lage, Parkmöglichkeiten

Negativ: Zimmer und Bad waren am Morgen nicht beheizt !!! ( November )

Negativ: die heizung im hotel ist schrott! im bad geht diese überhaupt nicht und im zimmer über einen radiator, der aber kaum etwas ausrichten kann, da es durch die Fensterrahmen zieht. das hotel konnte nur mit der ausrede kommen, das hotel sei halt schon älter!

Positiv: Gutes Essen und reichhaltiges Frühstück.

Negativ: Hotel sieht von aussen etwas runtergekommen aus, bietet aber für das Preis-Leistungsverhältniss einiges.

Negativ: Hotel ist mit Reisegruppen total überfüllt, Tiefgarage nur für Golfklasse geeignet, fahrstühle zu klein und permanent überlastet

Positiv: Tolle Lage

Negativ: Parken nicht ausgeschildert, mühsam bergauf mit Gepäck, zuwenig Handtücher im Zimmer

Positiv: ruhige lage

Negativ: Restaurant zu frü geschlossen, das Hotel macht einen schmuddeligen Eindruck, Teppiche, Stühle im Restaurant, u. a. Heizung und Heißwasser technisch nicht im Griff!

Negativ: Wollten 12€ für Pay-TV, welches ich definitiv nicht genutzt habe. Angeblich muss man PayTV mittels eines Magnetschlüssels aktiveren, was ich nicht gemacht habe. Den Schlüssel hatte ich in der Nähe auf den Tisch gelegt mehr nicht. Dieses System ist unsicher und technisch veraltet . Fühle mich abgezockt. Das Hotel ist nicht Betreiber der TV-Anlage aber wohl vertraglich gebunden. Obwohl das Hotel ansonsten für diese Preis sehr in Ordnung ist, steht diese Hotelgruppe bei mir und meinen Mitarbeitern künftig auf dem Index.

Positiv: unschlagbares Preis-Leistung Verhältnis, sehr empfehlenswert Alternative zum Nepp in Karlsruhe und Pforzheim

Negativ: Extrem enge Hotelgarage

Positiv: Gutes Preis-Leistungs und exzellentes Frühstück

Positiv: Zentrale Lage in Bad Herrenalb

Negativ: Dringend renovierungsbedürftig, hellhörige Zimmer, beliebt bei Busreisegruppen

Positiv: Im grossen und ganzem ein gutes Hotel, nur die Tiefgarage im Haus ist nichts für grosse Autos.