Hotel Residenz Beauty & Wellness

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin beim Empfang.

Negativ: Mitarbeiter im Restaurant waren eher unfreundlich und mit sich selbst beschäftigt (hatten scheinbar an diesem Tag eine Schulung, die man abends noch auswerten musste). Obwohl noch Gäste im Restaurant waren, begann man bereits um 20.30 Uhr das Frühstück einzudecken.

Negativ: Der Preis ist im Verhältnis zur Zimmergröße sehr hoch. Ein Parkplatz steht nur zur Verfügung, soweit ein Platz frei ist. Das Angebot ist offenbar begrenzt.

Negativ: Das Hotel ist eher ein Sanatorium. Das Durchschnittsalter der Gäste lag bei 70 Jahren. Als jüngerer Gast, wir sind 30 und 52 wurde man sehr lästig begafft.

Negativ: sehr hellhörig

Negativ: zu hellhörig

Positiv: sehr schöne Lage

Negativ: Angebot der Hotelbar könnte besser sein

Positiv: Grosszügiges und ruhiges Zimmer mit weitem Blick auf das Tal und den Ort

Negativ: Reception und Bar in unmittelbarer Nähe

Positiv: freundliches zuvorkommendes Personal

Negativ: Essen zwar reichhaltig mit breitem Sortiment; Qualität lässt jedoch zu wünschen übrig

Positiv: das personal war sehr bemüht und freundlich, die lage super.

Negativ: m.e. nur auszubildende im hotel, kein wirkliches fachpersonal. teller und gläser alle mit macken und rissen. fast keine nicht reservierten tische vorhanden. personal bei tischvergabe ohne reservierung merklich überfordert. wir kamen uns vor wie in einem billigen mallorca pauschalreisehotel mit kleinkindüberschuss. alles sehr unpersönlich.

Negativ: kein WLAN

Positiv: Matrazen sollten erneuert werden, Lattenroste durchgebogen

Negativ: nicht auf Kinder ausgelegtes Hotel

Positiv: Die Mitarbeiter des Hotels verbreiten eine ausgesprochen angenehme Stimmung gegenüber dem Gast. Hier fühlt sich jeder wohl. Sonderwünsche wurden gern erfüllt.

Negativ: W-Lan auf den Zimmern fehlt, Wellness angebote auch am Abend für geschäftsreisende Frühstück darf max 5,-Euro kosten

Positiv: Sehr ruhig, sehr schönes Umfeld, schönes Bad.

Negativ: Frühstück durchschnittlich.

Positiv: Serviceorientiert, verhandlungsbereit,schöne Aussicht, angenehmer Pool, hilfsbereites Personal. Frühstück reichhaltig, schöne Zimmer. Freie Internetnutzung, günstig gelegen.

Negativ: Sauberkeit der Toiletten auf dem Zimmer und der Toiletten im Wellnessbereich muss besser werden, mehr Parkplätze wären schön. Stühle im Restaurant sollten mal gereinigt werden.

Negativ: Beim Duschen im Zimmer 106 wird das gesamte Badezimmer überschwemmt.

Positiv: sehr freundliches Personal

Negativ: Der Eingangsbereich;bevor man eine Treppe höher zur Rezeption kommt, ist wenig einladend,insgesamt ist ein bisschen ist der "Lack" ab

Negativ: Das "reichhaltige Früstücksbuffet" existierte nicht, man musste der einen Mitarbeiterin alles einzeln "aus der Nase zeihen": "Ich hätte gern Butter, Rührei etc..."

Positiv: Super Lage, toller Ausblick

Negativ: Mäßige Zimmerbeleuchtung, kein Frühstücksbuffet wenn wenig Gäste

Negativ: Restaurantservice macht abends im Restaurant und morgens beim Frühstück einen total überforderten Eindruck!!!

Negativ: Das Abendbuffet, bis 22 Uhr: der Hauptgang war um 21 Uhr fast leer auch von der Nachspeise waren nur noch Reste übrig, ab 20 Uhr wurde nichts mehr nachgefüllt. Ach das Frühstücksbuffet wurde nur schleppend aufgefüllt.

Positiv: Im Restaurant (a la carte ) kann man sehr gut und zu angemessenen Preisen speisen.

Negativ: Ein Fliegengitter am Fenster wäre schön gewesen und hätte einige Mückenstiche verhindert
Auf das Essen im Restaurant (a la carte ) mussten wir über eine Stunde warten.

Positiv: Das Personal ist super freundlich.

Negativ: Auf dem Nachttisch lag ein Buch auf dem mit Sicherheit schon einige Zeit kein Staub gewischt wurde.