Hotel Reiteralm Spa & Wellness

positiv: Super Lage, toller Ausblick. Top Frühstück!!!

positiv: Der Blick von meinem tollen Zimmer in die schneebedeckten Berge

positiv: Alles TOP!

positiv: Nettes, ruhig gelegenes Hotel mit Flair.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank!

negativ: Frühstücksbuffet könnte etwas reichhaltiger sein. Frühstück sollte ab 6.30 h möglich sein.

Kommentar vom Hotel: Hierzu können wir Ihnen mitteilen, dass wir unser Frühstücksbuffet erweitert und optimiert haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder mal besuchen. Sie werden positiv überrascht sein. Gerne bieten wir Ihnen das Frühstücksbüffet auf Anfrage bereits ab 6:30 Uhr an.

positiv: jederzeit gerne wieder, sehr angenehmes Flair

positiv: Sehr schöne Anlage mit absoluter Ruhe.

negativ: Im Sommer Gelsenschutzmittel nicht vergessen,

positiv: Wunderschöne Lage.

negativ: Völlig überhitzte Zimmer, keine Klimaanlage, kein Fliegengitter. Sehr schwache Leistung beim Umgang mit konstruktiver Kritik. Daher bereits nach einer Nacht abgereist. Keine Infounterlagen auf dem Zimmer, erst auf Nachfrage im Restaurant erhalten, keine Info bzgl. W-Lan, auch erst auf Nahfrage, etc.

positiv: persönliche Ansprache von Inhaber an Kunden finde ich als sehr positiv

positiv: Freundliches Personal

negativ: WLAN ist nicht in allen Hotelbereichen (Nebengebäude) verfügbar. Das Nebengebäude hat eine rustikalere Anmutung was die Zimmerausstattung betrifft. Im Hauptgebäude hingegen bestens renovierte und eingerichtete Zimmer.

negativ: Kein Stuhl/Ablagemöglichkeit im Zimmer; Keine Seife, Zimmer extrem hellhörig

positiv: tolle Umgebung, Lage in ruhiger Almumgebung

negativ: W-LAN noch nicht verfügbar - aber laut Rezeption kurz vor der Inbetriebnahme

positiv: tolles Ambiente

negativ: wellnesbereich nur bis 20Uhr geöffnet, war für mich zu knapp, Anreise 19,45, Haupteingang war bei Ankunft verschlossen, musste erst ums Haus um einen weiteren Eingang zu finden.
Auch das Hotel zu finden war nicht ganz einfach, Nacht, Schneefall, die Hinweisschilder nicht unbedingt im Sichtbereich.

positiv: Gute Lage, Großes, gutes Wellnessangebot, Gute Küche

negativ: Unflexible Küche, kleine Karte, es fehlt eine professionelle Führung des sehr jungen Teams

positiv: Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal am Empfang ist sehr freundlich.

negativ: Frühstücksbuffet: am Buffet ist nur eine Person für die heißen getränke zuständing. Die Kaffemaschiene ist relativ laut. Salami und Wust war leider alle und nachgefüllt wurde leider nicht.

positiv: Sa Haus hat Athmosphäre, Flair. Ein sentiationelles Haus

negativ: Salat u. Schokoeis waren nicht mehr so ganz frisch, bezügl. Eis war es nicht Mövenpick sondern Langnese Eis.

positiv: Top Wellnessbereich

positiv: Super Wellnessbereich

negativ: leider keine Seife, Duschgel ... im Bad

positiv: Sehr netter Empfang

negativ: leider wenig Infomaterial im Zimmer

positiv: sehr hilfsbereites&zuvorkommendes Personal
sehr sauber mit einem wunderschönen Ausblick & sehr ruhig

negativ: Kein Schreibtisch/gar kein Tisch im Zimmer

positiv: Fussbodenheizung im Schlafraum und Bad
Regendusche optional zuschaltbar

negativ: sehr trockene Luft im Zimmer, bei Anreise extrem überheizt

negativ: mir wurde ein 3 Bett Zimmer zugeteilt, welches seinen Namen nicht verdiente, denn außer 3 Betten war ein "bewohnen" dieses Zimmer nicht möglich. Wurde dann aber nach 1 Nacht getauscht mit einem großen Zimmer!
Beim Abendessen mussten wir am ersten ABend ca. 1 Stunde bis zum Essen und eine 3/4 STunde bis das erste GEtränk kam warten. Grund war anscheinend dass viele Hotelgäste zur gleichen Zeit zum Essen kamen und deshalb die Küche bzw. das Personal überfordert war!
War aber schade, denn das ESsen ansich war sehr gut!
Zimmer im Nebengebäude nicht empfehlenswert, da sehr alt und vor allem extrem Hellhörig! Man verstand vom Nachbarn jedes Wort!!!
Für diese Zimmer war dann der Zimmerpreis nicht angemessen!!