Hotel Das Ahlbeck

Positiv: Frühstück hervorragend,Qualität der Speisen am Abend auf hohen Nivau,Backwaren aus der eigenen Bäckerei sehr lecker,sehr schöner Wellnessbereich

Negativ: Betten(Matratzen sehr weich,Bett als Doppelbett völlig ungeeignet)und Bettwäsche entsprachen nicht einem 4 Sterne Hotel

Positiv: Trotz der Hotelgröße eine sehr persönliche Hotelführung mit extrem freundlichem Potenzial
Extraleistung: "Erstbefüllung Kühlschrank for free" ist eine sehr schöne Idee

Negativ: Defekter Duschkopf - war beim Putzen wohl nicht aufgefallen; Problem wurde sofort notiert

Positiv: Super Wellness-Bereich. Sehr gr. Schwimmbecken. Gaskamin im Zimmer.

Negativ: Service beim Frühstück.

Positiv: Alles sehr freundlich, das Hotel ist komfortabel, der Wellnessbereich sehr, sehr schön (kaltes Tauchbecken wäre allerdings toll), man kann sich sehr gut erholen. Sehr nett sind die kleinen (kostenlosen) Extras (Begrüßungsdrink, Minibarbefüllung, Tee in der Sauna, Begrüßungsessen).

Negativ: Der Lobby-, Eingangs- und Rezeptionsbereich könnte einladender sein. Käse- und Wurstauswahl beim Frühstück könnte qualitativ hochwertiger sein.

Positiv: 4 Sterne +++, sehr freundlicher Service. Wir wurden freundlicherweise upgegraded da wir mit kleinem Kind reisten. Kostenloses Willkommensabendessen (welches mE nicht einmal bei HRS vermerkt war war sehr gut). Erstbefüllung der Minibar war jgratis. Wenn ich wieder nach Usedom komme, dann auf jeden Fall ins Das Ahlbeck.

Positiv: sehr gute Lage und sehr komfortabel

Negativ: Klimaanlage bei den hohen Temperaturen wäre wünschenswert gewesen

Negativ: Preis-Leistung stimmt nicht. Das Zimmer sollte statt 165 EURO eher um 130 EURO kosten

Positiv: individueller Service, Personal ohne jegliche Beanstandung, selbst die AZUBIs ware außerordentlich zuvorkommend

Negativ: ist uns nichts aufgefallen

Positiv: TOP Hotel!!

Negativ: Ein Restaurantmanager/in würde beim FRÜHSTÜCK die Arbeit der Restaurantmitarbeiter wesentlich erleichtern, da die Mitarbeiter bei vollem Restaurantbesuch der Gäste beim Frühstück, manchmal nicht wußten, was die Prioritäten 1...5 sind.

Positiv: Sehr freundliches Personal, super Atmosphäre!

Negativ: Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant stimmt überhaupt nicht.

Positiv: ohne Nachfrage ein upgrade erhalten, gebucht war ein Standardzimmer, erhalten haben wir ein 2-Zimmer-App. (Nebensaison), Zimmer sind modern und äußerst geschmackvoll eingerichtet, gut isoliert, damit keine Lärmbelastästigung, beim Frühstücksbuffet gibt es viele Bioprodukte, Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet, sehr große Auswahl an z. B. versch. Fisch-, Brotsorten, Müslis. Das kostenlose 3-Gänge-Menü war sehr reichhaltig und qualitativ hochwertig, man konnte unter verschied. Gerichten auswählen. Das Personal ist sehr gut geschult und überaus freundlich. Tiefgaragenparkplatz 5 €/Tag. Eine bessere Lage direkt an der Dünenstraße und unweit der Seebrücke kann man in Ahlbeck nicht haben. Fahrradverleih und kl. Fischlokale direkt nebenan.

Negativ: Im Hotel sind leider Hunde erlaubt.

Positiv: tolle Terrasse; großer Fahrradkeller

Negativ: Tiefgarage 8 EUR pro Tag

Positiv: Wir bekamen ein Upgrade - d.h. statt eines Standard-DZ hatten wir ein 2-Zi.-App.. Das war wirklich toll! Wir fühlten uns sehr wohl.
Sehr angenehm war auch, dass ein Internetcomputer für Hotelgäste im Foyer zur Verfügung stand.

Negativ: Die Marmelade und der billige Honig entsprechen nicht den Sternen dieses Hotels und passten auch nicht zum sonstigen Frühstücksangebot.

Positiv: 20 Meter Swimming Pool, sehr gutes Betriebsklima zwischen den Mitarbeitern

Positiv: Gratis-Wasserbettmassage als Willkommensgeschenk.

Negativ: Bademäntel waren erst auf Nachfrage verfügbar.
Begründung: Buchungslage und viele An- und Abreisen. Positiv: dem Personal war es keinesfalls gleichgültig, sondern es war ernsthaft um Mangelbeseitigung bemüht. Das Zimmer stand bei Anreise um 15.00 Uhr noch nicht zur Verfügung. Die Wartezeit von einer halben Stunde wurde mit einem Gratis-Kaffee auf der schönen Terrasse überbrückt.

Positiv: - Wir bekamen ein größeres Zimmer als gebucht
- Toller Wellness-Bereich

Negativ: Check-In erst relativ spät möglich

Positiv: Wir haben nur ein Doppelzimmer gebucht aber ein schönes grosses Appartement mit Terasse bekommen
Das Frühstück konnte bis 11.00 Uhr genommen werden und auch um 11.00 Uhr war noch alles komplett aufgefüllt und man hatte die volle Auswahl

Negativ: Der "Service" bei einem einmaligen Abendessen war schlecht
Nach Verrücken des Nachttisches habe ich noch einen Labello vom Gast zuvor gefunden, was mir die Sauberkeit des Hotels nochmals verdeutlicht hat
Der Fahrradverleih ist für die Qualität der Räder mit 9,00€ pro Tag und Person zu teuer

Positiv: Sehr schönes Hotel in Top-Lage. Freundliches Personal. Sehr große, modern ausgestattete Zimmer (u.a. mit Kamin und großem Flachbildfernseher). Das Restaurant ist hell, modern und dennoch gemütlich. Die Restaurantpreise sind angemessen. Die große Restaurant-Terrasse mit gemütlichen Strandkörben direkt an der Strandpromenade ist ein wirklicher Hingucker.

Positiv: Wir haben uns rundum wohlgefühlt, werden auch bei sich bietender Gelegenheit, gerne wieder dort buchen

Negativ: In den zwei Wochen wurden am Hotel Fassadenarbeiten durchgeführt, die mit Lärm- und Sichtbelästigungen verbunden waren. Direkt vor unseren Festern befand sich eine Woche lang ein Baugerüst.

Positiv: Perfekte Erholung auch mit Kleinkind

Negativ: Mehr (Klein-)Kinderstühle im Restaurant wären gut

Positiv: Super Hotel- angenehmes Ambiente und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal- besonders im Wellnessbereich. Großzügige Zimmer. Sehr gut: die ausführliche Information der Direktorin zur Insel und dem Hotel.

Negativ: Fitnessraum mit tollen, hochwertigen Geräten aber im Verhältnis zu allen anderen Bereichen des Hotels ein wenig "lieblos" im Kellerbereich ohne Radio u. Fernseher- etwas schade.