Hotel Aalener Ratshotel

positiv: Boxspringbetten, neues Badezimmer, großer Fernseher

positiv: Zentrumsnähe

positiv: ich kam bereits um 12.00 Uhr im Hotel an. Mein vorgemerktes Zimmer war noch nicht fertig. Dann wurde kurz umdisponiert, so dass ich sofort ein Zimmer beziehen konnte. Das Zimmer war sehr sehr sauber. Das erlebe ich selten in Hotels. Insgesamt war das Personal überdurchschnittlich freundlich, die Atmosphäre war sehr familiär. Jederzeit wieder!

negativ: war alles top!

positiv: Das Nichtraucherzimmer hat extrem nach Rauch gerochen.

negativ: Das Preis - Leistungsverhältnis ist nicht i.O.

positiv: Das Zimmer ist sehr geräumig und das Personal sehr freundlich. Habe mich dort richtig wohl gefühlt.

negativ: Zimmer haben viele Außenwände.... (baulich), d.h. Heizung anmachen, wenn man kommt an kalten Nächten, aber dann geht es auch.

positiv: Gutes Hotel in der City

negativ: -

negativ: Abfluss von der Dusche war vestopft so dass Morgens das ganze Badezimmer überschwemmt war , wurde aber am nächsten Tag repariert

positiv: Großer Fernseher, Schnelle WLAN-Verbindung, Nettes und hilfsbereites Personal!

negativ: Das Frühstücksbuffet war zwar von den Angeboten her ok, aber von der Präsentation und der Atmosphäre her nicht ok...

negativ: Kein W-Lan; wenig Parkplätze; kein Aufzug

negativ: Die mässige Bewertung beim Wohlfühl-Faktor liegt insbesondere im Zustand und der Gestaltung des Gebäudes begründet. Lobby, Zimmerzugänge etc. entsprechen eher einem mittelklassigen 70er Jahre Mietsbau.

positiv: sehr freundliches Personal

positiv: neu eingerichtete Zimmer, großer TV Wlan gratis!!

negativ: Bett ist nicht mehr das neueste, kracht bei jeder Bewegung!

positiv: sehr freundlich und bemüht

negativ: Man fühlt sich in die 70er Jahre versetzt.
Größeres Zimmer erst auf Nacvhfrage.

positiv: Kostenloser Parkplatz

positiv: Personal bemüht sich

negativ: Imsgesamt ziemlich runtergekommen - deutlicher Renovierungsstau

positiv: Sehr umgänglicher und äußerst netter Empfang. Souveränes Beschwerdemanagement. Flexibilität. SUPER Frühstück!!! (individuell & lecker)Großer, sicherer Parkplatz DIREKT am Haus. Zentralität in Aalen.

negativ: Etwas hellhörige Zimmer, Interieur könnte moderner sein. Wenig Handtücher.
Schwierigkeiten mit dem Putzpersonal (einige Spinnweben im Zimmer) Internet muss bezahlt werden (!?), sehr unbequemer Platz zum Surfen, Zugang war auch nicht nutzbar. Versprochener Früh Check-In doch sehr problematisch.

positiv: Wir hatten, trotz direkter Lage des Hotels an einer Hauptstrasse, wunschgemäss ein absolut ruhiges Zimmer bekommen.

negativ: Bei der Buchung wurde ein Upgrade in die nächst höhere Katategorie zugesagt. Dieses Upgrade wurde von der Rezeption weder bestätigt, noch dementiert?! Wie sehen dann wohl die Zimmer in der eigentlich gebuchten Kategorie aus?!

positiv: gutes Bett, viel Platz, sehr nah zum Zentrum vorgeheiztes Zimmer & Dusche- vermisse ich oft sogar bei **** Hotels !!- , grosses Frühstücksbuffet, auch fremdsprachige Fernsehsender , DSL-Zugang, unaufdringlich freundlich, gutes Preis-Leistungsverhältnis : ich werde nächstes Mal wieder dort buchen!

negativ: Schlüssel- und Kartenzugang etwas umständlich -entweder/oder!

negativ: Das Bad bzw. Dusche ist sehr verschimmelt . Duschkopf und Halterung defekt. Habe extra Komfortzimmer mit Aufpreis bezahlt. Wie sehen dann die Zimmer standart aus??

negativ: Durch den Frühstücksraum schwirrten die Putzfrauen in die Hotelzimmer, mit Staubsaugern, Putzfeudeln etc., direkt am Büffet vorbei. Etwas unangenehm.

negativ: Zimmer stank beim Betreten heftig nach Rauch. Der ziemlich neue Flachbildfernseher (!) war so hoch angebracht, dass durch den ungünstigen Blickwinkel nur eine sehr schlechte Bildqualität ekennbar war.