Hotel Helnan Marselis

Negativ: Das Badezimmer war schockierend - sauber aber auf einem Standard von 1970 - nicht 4 Sterne !!

Negativ: Meine Schlüsselkarte funktionierte mehrfach (3x) nicht. Da mein Hotelzimmer sehr weit von der Rezeption entfernt war - keine angenehme und sehr Zeitaufwendige Panne (hatte auch nichts mit dem Mobil Telefon zu tun, dieses wurde nicht in der Nähe der Schlüsselkarte aufbewart)... Leider wurde die Beschwerde vom Personal sehr leicht genommen.

Positiv: Excellenter Meerblick
Parken (kostenlos) mit Videoueberwachung

Negativ: Badezimmer stark verschmutzt
- Ablagerungen im Abfluss des Waschbeckens und im Bereich des Abfluss der Dusche
- (Wasser?)-Flecken auf dem Boden
Es befanden sich ein Buendel langer schwarzer Haare im Bett
) - long black hairs in the bed
- WLAN doesn`t work on 2 different computers

Positiv: Die Lage ist sehr schön nah am Wasser und dem sehr schmalen Strand. Auf den zwar winzigen Balkonen kann man sich abends bei Wellenrauschen und einem Glas Wein wunderbar entspannen. Die Einrichtung ist zwar schlicht, aber liebevoll gemacht.

Negativ: Eine schriftliche Benachrichtigung, die an der Rezeption für mich abgegeben worden war, wurde uns erst mit deutlicher Verspätung, bei der Abreise zugestellt. Der Hotelparkplatz ist sehr teuer, angesichts der vielen freien Plätze auf der unmittelbar angrenzenden, wenig befahrenen Straße aber auch überflüssig.

Positiv: Wirklich alle Zimmer zur Meerseite gelegen, ganz toller Blick in die Aarhus Bucht, mit sehr ruhiger Stadtrandlage (die leisen Wellengeräusche persönlich als sehr angenehm empfunden;-))

Negativ: Tische beim Frühstück werden nicht ordentlich abgeräümt und Brötchenkrümmel der vorherigen Gäste bleiben auf den Tischdecken einfach liegen! Wurst wurde nicht wieder ergänzt und Tablett mit sauberen Kaffeebechern wurde erst auf Nachfrage rausgestellt und an der Kaffemaschiene überall verschüttete Flüssigkeiten!

Positiv: Lage des Hotels hervorragend

Negativ: einige Mängel im Zimmer durch fehlende Unterhaltung, fehlt wohl ein technischer Service
Parkplatzgebühren werden extra berechnet!!!!!!!!!!!

Negativ: Das Zimmer hat stark nach Kloake gestunken. Frühstück eher unappetitlich, das Personal hat es mit der Sauberkeit nicht so genau genommen.

Positiv: großartige Lage direkt am Meer

Negativ: Das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant fällt sehr zugunsten des Preises aus

Negativ: Die Badezimmereinrichtung wirkte ungepflegt

Positiv: Sehr gutes Früstück!

Negativ: Sauna defekt.

Positiv: Begeistert war ich vor allem von der Lage: Das Meer vor dem Fenster.

Positiv: Das Hotel ist wunderschön gelegen und in ca. 15-20 Min Fußmarsch kann man die Marina erreichen. Die Zimmer sind schön geräumig und auch die Bäder sehr angenehm.

Negativ: Bei Anreise musste man erst an einer Horde von Restaurantgästen mit den Koffern vorbeilaufen, die Zimmer waren im unteren Bereich direkt am Strand, allerdings war der Weg zu den Zimmer sehr weit und verwirrend.

Negativ: Die Anreisebeschreibung irritiert. Die E45 geht noch bis an die Spitze Jütlands, man sollte sie also nicht bis zum Ende fahren :-).

Negativ: Umbaumaßnahmen dauern immer noch an.

Negativ: Hotel ist momentan ein Baustelle.
Dafür ist der Preis nicht angemessen.

Negativ: Wenn der Laptop Bildschirm grösser ist als der TV dann nützt auch das grösste Zimmer nichts, im Gegenteil.

Negativ: das ganze Hotel war eine einzige Baustelle

Negativ: Das Hotel wurde umgebaut und war eine Baustelle - das Frühstücksbuffett war unterdurchschnittlich

Positiv: Die Starndlage ist herrlich und lädt zum spazieren ein.

Negativ: Das Hotel ist in Umbau. Handwerker arbeiten überall von 7.30 UHR Morgen. Viel Larm. Die Korridoren mit Gästezimmer sind staubig und sehr kalt (grosse Öffnungen/Löcher im Wand direkt zum Bauplatz!).

Positiv: Momentan massive Bauarbeiten, daher hier ein paar weniger Sterne, als ich sonst vergeben würde!

Negativ: Roomservice dauert tlw. bis zu 1 Stunde und das gleiche Gericht fällt fast jeden Tag unterschiedlich aus

Negativ: Hotel is currently under reconstruction, causing some dust and dirt. Because of this, car park situation is on the hotel parking is a nightmare. Luckily no disturbances caused by noise etc. (9.11.2007)

Negativ: some bigger recreation on the building going on