pentahotel Liege (Lüttich)

Jenning N.

01.11.22

8.9 Sehr gut

Positiv Der Eingangsbereich des Hotels war sehr einladend. Die Zimmer waren sauber und auf neuestem Stand. Sah aus wie frisch renoviert. Das Personal war sehr freundlich. Die Bar lädt zum Verbleiben ein. Sehr gutes W- Lan. Das Hotel sieht von Innen viel besser aus als man es von außen vermuten würde. Negativ Die Bedienbarkeit des TV´ s war sehr stockend und von nicht sehr guten Qualität. Mehr Deutsche Sender wären gut.

01.11.22

8.8 Sehr gut

Negativ Die Hotelgarage ist für Autos jenseits der Kleinwagengröße etwas eng.

29.05.22

10 Exzellent

Positiv Alles super Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Feedback zu geben, und für die fantastische Punktzahl, die Sie uns gegeben haben! Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! #PentaYours Negativ Nichts

02.05.22

5.9 Ausreichend

Positiv Das Zimmer Negativ Fürs Parken wurden uns zusätzlich 17 Euro Pro Tag in Rechnung gestellt obwohl ein externe Anbieter des Parkhauses nur 7 Euro pro Tag haben wollte.
Die Dame an der Rezeption wurde schlagartig unfreundlich als Sie bemerkte das wir aus Deutschland angereist sind, der Preis ist zusätzlich einfach viel zu Hoch gewesen für eine Nacht.
Es wird eine Kaution von 75,00 Euro in Rechnung gestellt pro Nacht - leider wurde dies nicht vor mitgeteilt ob wir vorab mehrmals per Email nachgefragt haben, sowas finde ich schon eigenartig. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Feedback zu geben! Es ist bedauerlich zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich habe Ihre Kommentare mit unserem Rezeptionsmanager geteilt, der die entsprechenden Maßnahmen in Bezug auf unsere Servicestandards ergreifen wird. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! #PentaYours