Brussels Marriott Hotel

Positiv: Gute Lage, nahe Grand Place. Betten sehr gemütlich.

Negativ: WiFi extrem langsam. Obwohl ich beim Check-in und nochmals beim Check-out darauf hingewisen habe, 2 separate Rechnungen für beide Nächte zu benötigen (1x business, 1x privat) hat dies nicht geklappt. Für 5-Sterne-Hotel eine schwache Leistung.

Negativ: Es wurde renoviert. Die Bar war geschlossen und das Restaurant auch.

Positiv: Die Lage das Hotels ist der einzig positiv zu erwähnende Pkt.

Negativ: Das Hotel muss dringend renoviert werden, es entspricht keinesfalls dem gewohnten Marriott Standart!

Positiv: Großes Zimmer, zentrale Lage.

Negativ: Kein king size Bett, obwohl reserviert,
Bad ohne Heizung, kalter Fußboden,
kleine Handtücher, keine Änderung trotz Reklamation,
kein *****-Service, kein Bademantel, keine Badeschuhe,
Parkgebühren zu hoch.

Negativ: Frühstücksraum zu klein, so dass dies zu Gedränge und Ungemütlichkeit führt (Neujahr).
Das Sylvestermenü würde im Midtown Grill serviert. Dort war leider keine festliche Atmosphäre sondern Steakhouse Ambiente.
Der Discjockey, machte dort anschließend nur von 23 bis 1 Uhr Programm, an Sylvester/Neujahr viel zu kurz.

Positiv: liegt zentral

Negativ: keine hilfe bei der anreise, trotz regen und schnee
parkplatzprobleme vor dem haus

Negativ: Laut. Schlecht isolierte Zimmer.

Positiv: Zentale Lage des Hotels zu vielen Sehenswürdigkeiten.
Vorbildlich im Lift und auch an den Zimmertüren auch Blindensch-
rift vorhanden.

Negativ: Vorfahrt zum Hotel meist zugeparkt.
Zufahrt zur Garage nicht ausgeschildert. Erst nach vierfacher Blockumfahrung gefunden.
Bei Ausfahrt öffnete sich das Garagentor nicht. Mehrfach über Ruftaste versucht Kontakt zu Rezeption aufzunehmen. Fehlanzeige, keine Reaktion Erst wieder zu Fuß zu Rezeption zurück ( weit ) und mich beschwerd. Dann beim Auto wieder angekommen kaum Zeit zu ausfahren, ging das Tor schon wieder zu.Obwohl angeblich videoüberwacht .
Bettlaken trotz Fleck nicht frisch bezogen am nächsten Morgen. Ein Spotlight im Bad brannte die ganze Zeit nicht, wurde nicht vom repariet.
Sicherheitsbügel an der Zimmertür lose Schrauben in der Befestigung, hätte im Notfall keine Wirkung.

Negativ: WLAN und LAN sehr teuer.

Positiv: Grosse Zimmer

Negativ: - Kein guter Service in der Hotelbar.
- Bei unserem Sylvestermenü im Hotelrestaurant wurden während des Hauptganges schon wieder die Kellogswagen usw. für das Frühstücksbuffet am folgenden Morgen aufgebaut
- Zimmer, vor allem Bad waren nicht richtig sauber geputzt.

Negativ: Keine Reinigung des Zimmers bei Verlassen nach 12:00 Uhr

Negativ: Der Stellplatz in der Tiefgarage war unverhältnismäßig teuer.

Negativ: Frühstück war nicht inklusive bei einem Preis von 179 EUR. Das Frühstück kostete 25 EUR !!!!!!!! Das ist wirklich eine Unverschämtheit. Wer isst morgens im Wert von 25 EUR?? Insbesondere wenn man auf Dienstreise ist und nicht viel Zeit hat. Das Hotel rechnet damit, dass Geschäftsreisende aus Bequemlichkeit dann doch im Hotel frühstücken und verdienen hier überproportional viel. Dies ist für mich ein Grund, nicht mehr bei Marriot zu buchen.

Positiv: Das Hotel liegt tatsächlich mitten im Stadtzentrum Brüssels! Touristische Highlights und die Fußgängerzone liegen nur wenige Meter entfernt.

Negativ: Anders als ausgeschrieben, handelt es sich um ein 4 Sterne Hotel!

Positiv: Hervorragende Lage an der Börse, nur wenige Meter vom Grand Place entfernt!

Negativ: Das Haus hat nicht fünf, sondern nur vier Sterne! Ist auch so am Eingang des Hotels angeschlagen.

Zimmerreinigung ist nicht wirklich gründlich, viel Staub im Zimmer auf den Möbeln.

Negativ: Internetbenutzung ist zu teuer

Positiv: sehr gute Lage

Negativ: Frühstückspaket mit Internet (€ 49 pro Tag) eher unverschämt; Zimmer eher laut

Positiv: sehr ruhig, geräumiges sauberes Zimmer

Negativ: leider kein Schwimmbad, Frühstücksraum etwas dunkel

Negativ: Mit 25 Euro maßlos überteuertes Frühstück mit überfordertem, unfreundlichem Personal. Zuerst fanden wir beim Frühstück länger keinen freienTisch (alles besetzt) und mussten mehrmals eine Runde durch den finsteren Raum drehen. Dann fanden wir einen Tisch mit den Frühstücksresten der Vorgänger, erst nach mehrmaligem Urgieren wurden diese abserviert. Gleich wurden wir gefragt, ob wir Kaffee oder Tee wollten, trotzem kam dann der Kaffee erst nach 3x Nachfragen, Milch überhaupt erst, als der Kaffee schon kalt war. Von der Kaffeebestellung bis zum vollständigen Servieren vergingen 25 (!) Minuten! Das Brot/Gebäck war über eine halbe Stunde aus, erst dann wurde etwas nachgebracht. Allgemein lieblose und gehetzte Atmosphäre, ungemütlicher kann ein Frühstück nicht sein. Dunkler, zugiger Raum (Lüftung). Unsauberes Geschirr, dreckige Tische.
Ansonsten undichte Fenster im Zimmer, dadurch auch bei Hofruhelage Lärm von der Straße sehr deutlich hörbar.

Negativ: A hotel of this categorie should have free internet (WLAN) access!

Negativ: Für ein 5-Sterne Hotel fehlt noch etwas Service und Dienstleistungen

Positiv: Sehr zentrales Hotel, die Betten sind sehr gemütlich und vom Straßenlärm hört man nichts, wir haben sehr gut geschlafen

Negativ: leider ist das Parkhaus des Hotels nicht sehr groß aber ein öffentliches Parkhaus in der Nähe