Steigenberger Hotel Stadt Lörrach

Belchenstr. 19a, 79539 Lörrach - Baden-Württemberg
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22.08.19 - 23.08.19
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8.5
Sehr gut 41 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 11:00
Frühstück
07–10 Uhr
WLAN
Kein Parkplatz
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 12:00
  • bis 14:00 Uhr
  • und geöffnet von 18:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Ruhetag sunday
  • Hotelbar
  • Garten/Park
  • Sauna
  • Gebühr 5 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück
  • von 07:00 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte im Zimmer
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 2
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • Radio
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes
  • gültig für den gesamten Aufenthalt
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das im Juni 2017 neu eröffnete “Steigenberger Hotel Stadt Lörrach” lädt Gäste in ein exklusives Hotel ein, das in der Region einzigartig ist. Das Hotel bietet 178 moderne Zimmer & Suiten von der 3. bis zur 19. Etage

Besonderheiten des Hotels

Das im Juni eröffnete Hotel ragt mit seinen zwanzig Stockwerken über die Dächer der Stadt Lörrach hinaus. Das Hotel wirkt mit seiner modernen Architektur und hellen Fassade einladend. Es bereichert die Stadt Lörrach sowie die Region mit seiner Präsenz. Unsere Gäste können sich im Restaurant „Hebel“ kulinarisch verwöhnen lassen und anschließend in der Bar „1760“ einen Digestiv genießen. Auf der Terrasse mit Blick auf den grünen Außenbereich mit urbanem Flair kann man den Abend gemütlich ausklingen lassen. Ein besonderes Highlight bietet der Sauna- und Fitnessbereich in der 20. Etage mit Blick über Lörrach und das Umland. Als Gast des „ Steigenberger Hotel Stadt Lörrach“ profitieren Sie von der kostenlosen Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs und von vielen weiteren Serviceleistungen.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2017, Anzahl Etagen 20, Gesamtanzahl Zimmer 178, Anzahl Einzelzimmer 178, Anzahl Doppelzimmer 178, Zimmer mit Verbindungstür 13, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, Varta geprüftes Hotel 702590, Nichtraucherzimmer 178

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

11:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Discover

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Belchenstr. 19a, 79539 Lörrach - Baden-Württemberg

Lage des Hotels

Das “Steigenberger Hotel Stadt Lörrach” befindet sich im Herzen Lörrachs, direkt am Hauptbahnhof. Von hier aus erreichen Sie Basel mit seinen renommierten Kunstmuseen und der Messe in 15 Minuten.

Umgebung des Hotels
  • 0,82 km
  • 3,3 km
  • 15,0 km

Bewertungen zu Steigenberger Hotel Stadt Lörrach

80%
80% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.5
Sehr gut 41 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,5
Servicebereitschaft
8,2
Hotelatmosphäre / Flair
8,6
Zimmerausstattung
8,9
Sauberkeit im Hotel
9,1
Badezimmer
8,8
Zimmergröße
8,8
Frühstücksleistung
7,9
Restaurantleistung
7,6
Preis-Leistungsverhältnis
8,0
Schlafkomfort
8,9
8.1
27.06.19 von , Geschäftsreisender
Alles neu
Preis-Leistung nicht gerechtfertigt. Andere Hotels bieten die gleiche Leistung zu wesentlich attraktiveren Preisen.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnten. Wir sind sehr daran interessiert uns stets zu verbessern und würden daher gerne die Gründe für Ihre Aussage erfahren. Es wäre schön, wenn Sie uns diese per E-Mail oder Telefon erläutern könnten. Wir freuen uns sehr von Ihnen zu hören und würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Lörrach, Ihr Michael Hoferer General Manager

Details
8.1
11.06.19 von , Geschäftsreisender
Das Zimmer war sehr komfortabel, mit viel Platz.
Wollte das Zimmer lüften und stand nach dem Öffnen des Fenster direkt am Abgrund. Es hat keine Sicherung, das ist gefährlich. Das Fenster sollte so nicht zu öffnen sein.

Das Personal beim Frühstücksbuffet war stets überfordert und teilweise auch unfreundlich. Zeitweise gab es kein Geschirr oder Saftgläser. Wenn es dann Gläser gab, gab es keinen Saft mehr. Auch bei den beliebten Lebensmittel war der Nachschub schwierig. Das sollte bei einem Hotel mit berühmten Namen eigentlich nicht passieren.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als sehr komfortabel empfunden haben und sich entspannen konnten. Gerne informieren wir Sie darüber, dass die Fenster lediglich 8 cm geöffnet werden können und dadurch niemand aus dem Fenster fallen kann. Die Fensteröffnung wurde so konzipiert, dass nicht einmal ein Kinderkopf hindurch passen würde. Wir bedauern sehr, dass das Frühstück etwas chaotisch ablief und möchten uns von Herzen entschuldigen. Dies ist nicht unser Standard und spiegelt nicht unseren Anspruch wieder. Wir haben Ihre Kritik sehr zu Herzen genommen und werden diese umgehend berücksichtigen. Es wäre schön, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie davon zu überzeugen, dass wir es besser können und stets bestrebt sind uns zu verbessern. Schöne Grüße aus Lörrach! Ihr Michael Hoferer General Manager

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8.4
10.04.19 von , Privatreisender
Modernes Gebäude mit hohem Ausstattungsniveau.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns einen großartigen Aufenthalt verbracht haben und unsere Ausstattung als hochwertig bezeichnen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Michael Hoferer General Manager

Temperaturregelung der Klimaanlage begrenzt.
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8.8
06.01.19 von , Älteres Paar
Modern eingerichtetes Hotel, freundlicher Empfang, kleiner aber feiner Saunabereich, reichhaltiges Frühstück

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Empfang, dem Saunabereich und dem Frühstück zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Michael Hoferer General Manager

Das beim Frühstück angeotene Fertigrührei und Aufbackbakwaren passen nicht zum positiven Stil des Hauses

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anregungen bzw. Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Rührei und den Backwaren nicht zufrieden waren und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass unser Rührei aus hygienischen Gründen aus dem Tetrapack kommt. Die Salmonellen-Gefahr ist wesentlich höher, wenn man frisches Ei aufschlägt. Sie dürfen allerdings gerne bei Ihrem nächsten Besuch individuell frische Eier aus der Küche anfordern. Unsere Backwaren werden nicht aufgebacken sondern täglich frisch vom Bäcker geliefert. Teilweise kann es allerdings vorkommen, dass bei hoher Nachfrage Croissants individuell aufgebacken werden müssen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen und grüßen Sie freundlich aus Lörrach! Ihr Michael Hoferer General Manager

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8.9
31.12.18 von , Älteres Paar
Freundlichkeit und Sauberkeit waren top.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt verbracht haben. Ebenfalls möchten wir uns für ihre Anregung bedanken und haben dies mit unserem Küchenteam besprochen. Gerne würde sie erneut in unserem Restaurant begrüßen und sie von uns überzeugen. Michael Hoferer General Manager

Bin Vegetarier. Gebratenes Gemüse schmeckte nach Speck. Ich wünsche mir eine konsequente Trennung.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt verbracht haben. Ebenfalls möchten wir uns für ihre Anregung bedanken und haben dies mit unserem Küchenteam besprochen. Gerne würde sie erneut in unserem Restaurant begrüßen und sie von uns überzeugen. Michael Hoferer General Manager

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9.3
12.11.18 von , Privatreisender
Sehr aufmerksames und serviceorientiertes Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns einen großartigen Aufenthalt verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team vom Steigenberger Hotel Stadt Lörrach

Details
9.1
20.10.18 von , Geschäftsreisender
Modernes, neues Haus mit zeitgemäßer Ausstattung, alles einwandfrei

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gerne empfangen wir Sie bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel Stadt Lörrach

Details
8.8
25.09.18 von , Geschäftsreisender
Großzügige Dusche, bequemes Bett
Die Fenster im Zimmer sind nicht in Kippstellung zu bringen, 

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Fenster in all unseren Zimmer können einen kleinen Spalt geöffnet werden, um Ihnen auch in den oberen Etagen des Hotelturms frische Luft zu garantieren. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Steigenberger Hotel Stadt Lörrach

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9.0
04.09.18 von Dörr T., Geschäftsreisender
Bin mit der Bahn durch das Unwetter in Lörrach gestrandet, und war angenehm von diesem neuen Hotel in Lörrach überrascht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gerne empfangen wir Sie bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel Stadt Lörrach

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5.7
18.08.18 von , Geschäftsreisender
modern und schick
Service im Restaurant, das Essen war miserabel, Frühstück: ekelhaftes Fertigrüherei, pappige Brötchen, riesige Spinnenwebe auf der Lampe im Zimmer, Glasbadtür geht gar nicht und dann auch noch defekt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Dieses beherzigen wir gerne und haben es intern besprochen. Bezüglich des Frühstücks kann ich Sie gerne darüber informieren, dass wir ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet anbieten und es sich bei dem Rührei um ein qualitativ hochwertiges Produkt handelt. Unsere Brötchen bekommen wir täglich frisch geliefert, sollten diese dennoch zu weich für Ihren Geschmack sein, können Sie sich diese gerne bei Ihrem nächsten Besuch toasten. Das Innendesign der Zimmer ist von einem renommierten Innenarchitekten mit Schwerpunkt auf Hotellerie entworfen worden. Bei etwaigen Defekten sind wir stets bemüht diese zügig zu reparieren, sollte das bei Ihnen nicht geschehen sein, dann entschuldigen wir uns dafür aufrichtig. Das erhöhte Spinnenaufkommen diesen Sommer ist uns bewusst, wir entfernen Spinnenweben täglich. Wir würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Michael Hoferer General Manager

Details
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