Hotel Brunnenhaus Schloss Landau (Bad Arolsen)

26.02.24

7 Gut

Positiv Tolles Ambiente  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und das freundliche Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt. Negativ Das Zimmer war extrem klein und eng Kommentar vom Hotel
Schade nur, dass die Größe Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen daher unsere geräumigen Suiten, welche noch mehr Komfort bieten und würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Koch M.

22.08.23

9.4 Exzellent

Positiv Schöne ruhige saubere Hotelanlage mit Flair Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Frau/Herr Koch, prima, dass unser Hotel in Landau für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West

Schreiber C.

12.07.23

9.6 Exzellent

Positiv Fürstliches Ambiente in absolut ruhiger Lage. Restaurant eistung auf Sternenstaub. Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Frau/Herr Schreiber, das gesamte Team freut sich, dass Sie so einen fantastischen Urlaub mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West

Müller M.

15.06.23

10 Exzellent

Positiv Rundum perfekt. Super weiter so 👍🏽  Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Frau/Herr Müller, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West

Teichert A.

06.06.23

5.3 Ausreichend

Positiv Umfeld Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Frau/Herr Teichert, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von H-Hotels, F.Lennert - Online-Reputationsmanagerin West Negativ Fakebilder des Zimmers im Internet. Solch eine Winzkammer war dort nirgends abgebildet. Die ganze Nacht wachgelegen, zweimal aus dem Minibett gefallen. Zudem zwangsweise Belastung der Kreditkarte ohne Sicherheitsstandards. Keine Möglichkeit der Barzahlung und Gebrabbel und Verweis auf den Tarif. Ich brauche keinen Sondertarif wenn ich mich dann nur ärgere. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.